キャリアリンク Research Memo(7):BPO関連事業と製造技術系事業は増収基調が続く
2. 部門別売上見通し
(1) BPO関連事業
BPO関連事業の売上高は前期比5.8%増の12,900百万円を見込んでいる。官公庁向けは新規入札案件の獲得を見込んでいるものの、マイナンバー・臨時給付金関連業務が一段落するため、前期比27%減と落ち込む見通しとなっている。マイナンバー関連業務については本カードへの切り替え率が10%以下と低水準にとどまっていることから、今後も関連業務の受注は期待できると見ているが、2018年2月期については減収要因となる。
一方、民間企業向けは同17%増を見込んでいる。2017年2月期から業務量が縮小となった大型プロジェクトについては2018年2月期も前期比減収で見込んでいるが、金融機関向け案件が増加するほか、その他新規案件の受注獲得並びに、CRM関連業務や一般事務業務で獲得した案件のBPO化による売上増を見込んでいる。また、本社内のコールセンターを70席から200席へ増床しており、有効活用していく。新規案件については、優秀なSVやOPを戦略的に配置転換することで、取引シェアの拡大も進めていく方針だ。
(2) CRM関連事業
CRM関連事業の売上高は前期比3.6%減の2,800百万円を見込んでいる。証券外務員等の資格を要する高単価案件(証券会社のコンタクトセンター等)を中心に金融機関向けの受注拡大を推進していく。また、地方都市におけるテレマーケティング事業者の需要も2018年2月期は積極的に取り込んでいく方針としている。一部案件がBPO関連業務に計上されるため減収となるが、業務量としては拡大する見通しだ。
(3) 製造技術系事業
製造技術系事業の売上高は前期比22.6%増の2,600百万円と高成長が続く見通し。人手不足が慢性化している食品加工業界向けを中心に受注拡大を推進していく方針で、シニア層や外国人なども活用したチーム派遣によるローコストオペレーションの実現により、売上規模を拡大していく戦略だ。また、営業エリアについても関西、四国、東海エリアからさらに関東へ広げていく計画となっている。
(4) 一般事務事業
一般事務事業の売上高は前期比59.7%減の500百万円を見込んでいる。民間事務センターの受注は堅調に推移する見込みだが、コールセンター業務等の周辺業務を取り込むことでBPO化していく案件があり、この影響で同事業では742百万円の減収要因となる。
(執筆:フィスコ客員アナリスト 佐藤 譲)
<HN>
女子プロレスラー井上貴子、元櫻坂46の1期生が親戚だと明かす「似てる」「姉妹みたい」
miwa「34歳に見えない!かわいい!」最新ショット 15日が誕生日
浅田舞「知的でセクシー」メガネ姿の鏡越し自撮りショット&「見返り美人」な振り返る姿披露
カブス今永昇太が7勝目 7回4安打1失点好投 鈴木誠也は3打数2安打
大谷翔平「2番DH」で今季9勝右腕ルーゴと対戦 山本由伸は7勝目を目指し先発
高橋克典、型破りなサラリーマンから特命係長経て「大岡越前」 時代劇と向き合い新しい発見も
元櫻坂のフジ原田葵アナが同局アナ5人で制服ショット 元日向坂齊藤京子との1枚も公開
川島海荷「ママになってもパワフル」 第1子出産の團遥香と2ショット
モデルmegbaby「気付いたらお尻出てたり」初写真集に笑顔「美しく見えればなんでもOK」
AI、人気歌姫とのコラボに「まさかこんな日が来るなんて…」感激 「最高ー」「奇跡」フォロワーも反応
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
![game_banner](/images/banner-game.png)
女子プロレスラー井上貴子、元櫻坂46の1期生が親戚だと明かす「似てる」「姉妹みたい」
miwa「34歳に見えない!かわいい!」最新ショット 15日が誕生日
浅田舞「知的でセクシー」メガネ姿の鏡越し自撮りショット&「見返り美人」な振り返る姿披露
カブス今永昇太が7勝目 7回4安打1失点好投 鈴木誠也は3打数2安打
大谷翔平「2番DH」で今季9勝右腕ルーゴと対戦 山本由伸は7勝目を目指し先発
元櫻坂のフジ原田葵アナが同局アナ5人で制服ショット 元日向坂齊藤京子との1枚も公開
高橋克典、型破りなサラリーマンから特命係長経て「大岡越前」 時代劇と向き合い新しい発見も
川島海荷「ママになってもパワフル」 第1子出産の團遥香と2ショット
飛行機に安く乗る方法を詳しく解説!当日割や学生限定の割引も
モデルmegbaby「気付いたらお尻出てたり」初写真集に笑顔「美しく見えればなんでもOK」