サンクユー、FAX受注をEC化する際に整理したいポイントを解説する記事を公開 ～FAXの注文書を再現するのではなく、受注工程を分解してWeb化の範囲を設計する考え方を整理～

【画像 https://www.dreamnews.jp/press/361203/images/bodyimage1】

EC-CUBEの構築・カスタマイズ・保守を手がける株式会社サンクユー(東京都品川区、代表取締役：堀川治)は、BtoBのFAX受注をEC化する際の考え方を解説する記事を公開しました。FAXの注文書をそのままWebフォームに置き換えるのではなく、FAX受注で行っている工程を分解し、どこをWeb化・自動化・連携するかを整理する考え方を示しています。

■ FAX受信後の業務工程を分解する
記事では、FAXという受注手段だけを見るのではなく、受信後に行っている確認・手入力・価格確認・在庫確認・基幹入力などの工程を整理しています。FAXをWebフォームに置き換えるだけでなく、どの工程をWeb化・自動化・連携するかを検討する考え方を示しています。

■ Web受注化で整理する5つの論点
誰からの注文かの識別、取引先ごとの価格ルール、複数商品の一括注文、繰り返し注文の扱い、基幹システムへの連携--この5つの論点を整理する考え方を示しています。価格や基幹連携については、それぞれの詳細記事とあわせて、全体像を解説しています。

■ 特に重要な、一括注文・再注文の操作設計
記事では、FAXで複数商品をまとめて注文していた取引先にとって、一般的な「商品を1つずつカートに入れる」操作では、かえって手間が増える場合があることを整理しています。品番の直接入力、CSVアップロード、履歴からの再注文など、まとめて注文する操作の設計が、FAXからWebへの移行で重要になることを示しています。

■ 記事URL
FAX受注をEC化するには?BtoB受注をWeb化する前に整理したいポイント
https://www.thank-u.net/blog/eccube/eccube-fax-order-ec-migration-btob/

■ 会社概要
・会社名：株式会社サンクユー
・所在地：東京都品川区
・代表者：代表取締役　堀川 治
・設立：2010年7月6日
・事業内容：WEBサイト制作、BtoB-EC・卸売サイト構築、EC-CUBE構築・カスタマイズ、FAX・メール受注のWeb受注化、基幹システム連携 など
・対応領域：EC-CUBE／WordPress／Movable Type／Shopify／futureshop／Bカート
・EC-CUBE：2008年よりEC-CUBEインテグレートパートナーとして100サイト以上の構築・カスタマイズに対応
・URL：https://www.thank-u.net/

■ 本件に関するお問い合わせ先
株式会社サンクユー
TEL　　：[phone]
E-mail ：[e-mail]
お問い合わせ：https://www.thank-u.net/contact/



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