EvoLiNQ（所在地：富山県富山市、代表：冨成敬之、以下「弊社」）は、富山・石川・福井県の観光WEBアンケートのオープンデータを、ChatGPT、Claude、Microsoft 365 Copilotなどの生成AIから検索・集計・分析できる「観光データ活用基盤」を開発しました。
本基盤では、観光客の属性や旅行目的、訪問先、交通手段、消費行動、満足度などのアンケートデータを、自然な言葉で質問しながら分析・グラフなどを使って可視化できます。
観光アンケートを単に公開するだけで終わらせず、観光商品の開発や情報発信、周遊促進、二次交通の改善など、地域の具体的な観光施策や事業づくりに活用できる「データ資産」へ変えていくことを目指します。
また、本基盤を実際の観光事業に役立つ仕組みへ発展させるため、富山県内で着地型観光に取り組む民間企業・個人事業主を対象に、実際に利活用いただくモニターを5社程度募集します。
本取り組みの詳細について
本基盤の開発背景や活用方法、モニター募集の詳細は、当社Webサイトでもご紹介しています。
「観光アンケートを『使えるデータ』へ。EvoLiNQが生成AI対応の観光データ基盤を開発」
https://www.evolinq.link/blog/news-3/evolinqai-109
開発の背景
観光アンケートには、来訪者の属性、旅行目的、訪問先、交通手段、消費行動、満足度など、地域の観光施策を考えるうえで重要な情報が蓄積されています。
一方で、アンケート結果が表計算ファイルや集計表として公開されていても、必要なデータを探し、複数の項目を組み合わせて分析するためには、データ処理や分析に関する知識が必要です。
そのため、貴重なデータが存在していても、具体的な観光施策や新たな事業づくりに十分活用できていないケースがあります。
弊社は、こうした課題を解決し、行政や観光事業者が観光データをより身近な判断材料として利用できる環境をつくるため、本基盤を開発しました。
観光アンケートのオープンデータ化で培ったノウハウを活用
弊社は、とやま観光推進機構から委託を受け、富山県内で実施された観光WEBアンケートのオープンデータ化に取り組んできました。
アンケートデータは、単に公開するだけで活用できるものではありません。
回答項目の整理や表記の統一、欠損値、複数回答の取り扱い、プライバシーへの配慮など、分析しやすいデータにするためには、さまざまな加工や設計が必要です。
今回開発した基盤では、これまで培ってきたデータベース構築のノウハウを生かし、観光アンケートのデータを、生成AIが検索・集計・分析しやすい構造へ再編しています。
ChatGPT、Claude、Microsoft 365 Copilotなどから利用可能
整備した観光アンケートデータは、ChatGPT、Claude、Microsoft 365 Copilotなどの生成AIと接続して利用できます。
専門的な分析ツールの操作を覚えなくても、知りたい内容を文章で問いかけながら、データの集計や比較、傾向の整理を行える環境を目指しています。
想定している分析例は、次のとおりです。
・富山県を訪れた人の主な旅行目的を整理する
・交通手段によって、訪問先や消費行動に違いがあるか確認する
・ビジネス客と観光客の行動を比較する
・地域別、年代別、旅行形態別の特徴をまとめる
・分析結果をグラフやレポートとして可視化する
・分析結果から、新しい観光商品や情報発信の仮説を考える
本基盤は、生成AIにアンケートファイルをそのまま読み込ませるだけの仕組みではありません。
データの意味や項目同士の関係を整理し、継続的なデータ更新にも対応できるデータベースとして構築することで、観光データを繰り返し分析・活用できる「データ資産」へ変えていきます。
活用事例
本基盤を利用して作成した分析レポートは、Code for Toyama Cityが運営する富山空港の情報サイト「富山きてきて空港」におけるアンケート分析にも活用されています。
同サイトでは、富山県の観光WEBアンケートデータをもとに、富山空港利用者の特徴や観光行動などを確認できます。
分析レポートは、以下からご覧いただけます。
「富山きてきて空港」アンケート分析
https://codefortoyama.github.io/kitekite/survey.html
観光データを地域の具体的な取り組みへ
データ分析の目的は、グラフやレポートを作成することだけではありません。
観光客が何を期待し、どのように移動し、どこで時間やお金を使っているのかを把握することで、観光商品の開発、情報発信、周遊促進、二次交通の改善など、具体的な取り組みを検討する材料になります。
特に、旅行先の地域が主体となって、地域ならではの体験や交流を提供する「着地型観光」では、事業者が持つ現場の知識と、アンケートデータから見える観光客の行動を組み合わせることが重要です。
弊社は、AIとデータベース技術を活用し、地域の事業者や行政が観光データを身近な判断材料として利用できる環境を整えることで、富山県の観光振興に貢献してまいります。
富山県内の観光事業者から試用協力者を募集
本基盤を、実際の観光事業や商品づくりに、より役立つ仕組みへ発展させるため、富山県内で着地型観光に取り組む観光事業者を対象に、試用協力者を募集します。
「自社の事業に関連する観光客の傾向を知りたい」
「新しい観光商品の企画にデータを活用したい」
「生成AIを使った観光データ分析を試してみたい」
このような課題や関心をお持ちの事業者からのご応募をお待ちしています。
募集概要
対象：富山県内で着地型観光に取り組む民間企業・個人事業主
募集数：5社程度
内容：観光WEBアンケートデータAI分析基盤の試用、活用方法や改善点に関する意見交換
また、本基盤の導入や、地域独自の観光データを生成AIから活用する仕組みづくりに関心のある自治体、観光協会、DMOなどからのご相談も受け付けています。
観光データを「公開する」だけで終わらせず、地域の新しい観光施策や事業につなげるために。弊社は、生成AIで活用できるデータ基盤づくりを通じて、地域の観光DXを支援してまいります。
EvoLiNQについて
EvoLiNQは、AI、IoT、Web技術などを活用し、企業や地域が抱える課題に合わせたシステム開発、データ活用支援、DX支援に取り組んでいます。
データの収集や可視化だけでなく、実際の業務や事業の中で継続的に活用できる仕組みづくりを支援しています。
【本件に関する問い合わせ先】
会社名：株式会社EvoLiNQ
所在地：富山県富山市西長江1-6-35-203
代表者：冨成敬之
電話：050-3196-4110
URL：https://www.evolinq.link/contact-service
メール：info@evolinq.link
【画像 https://www.dreamnews.jp/press/356564/images/bodyimage1】
配信元企業：（株）ＥｖｏＬｉＮＱ
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
