合同会社未達はダメだべ（本社：東京都港区、代表：阿部隆之介）は、営業担当者の商談をAIで解析し、パフォーマンスの可視化と具体的な改善アクションを提案する次世代型AIセールスコーチングシステム「必達Maker」の提供を開始いたしました。
開発の背景：営業現場の「ブラックボックス」問題
多くの営業組織において、「なぜ売れたのか」「なぜ失注したのか」という要因分析は、担当者の感覚や記憶（属人性）に依存しており、成功の再現性が低いという課題がありました。また、マネージャーは日々の活動量（SFA入力数など）での管理に追われ、メンバーの精神的なコンディションや、商談内での具体的な会話スキルの指導まで手が回らない現状があります。
「必達Maker」は、これらの課題を解決するために開発されました。単なる文字起こしツールではなく、顧客の深層心理や認知バイアス、営業担当者のメンタルコンディションまでを解析し、科学的なアプローチで「売れる営業」への変革を支援します。
「必達Maker」の3つの特徴
1. 商談の「質」を7つのステップで定量スコアリング
独自の営業メソッドの理論に基づき、商談プロセスを「ポジショニング」から「クロージング」までの7段階に分解して分析します。 従来の「雰囲気」や「熱意」といった曖昧な評価ではなく、「テストクロージングは適切だったか」「クロージングは完了しているか」等をAIが判定し、スコアとして可視化します。
2. 深層心理・認知バイアスの可視化
最新のAIモデルと音声解析技術を組み合わせ、顧客の発言の裏にある「Shadow Pain（影の痛み／言語化されていない真の課題）」や、「現状維持バイアス」などの心理的障壁を検出します. また、顧客の感情起伏や「認知負荷（説明が複雑すぎて理解が停止した箇所）」もタイムライン上で特定できるため、次回の商談で修正すべきポイントが一目瞭然となります.
3. AIコーチによる具体的アクションの提案
分析結果に基づき、AIが「コーチングカード」を生成します。 「この場面では〇〇という質問をすべきだった」「競合と比較された際のキラーフレーズはこれ」といった具体的なトークスクリプトや改善策が提示されるほか、トップパフォーマーの勝ちパターン（成功事例）と自身の商談を比較する「スキルギャップ診断」機能により、自律的な成長を促します。
主な機能一覧
ダッシュボード: 平均スコア、勝率、メンタルコンディション（レジリエンス・スコア）の一元管理。
商談詳細分析: 話者分離付き文字起こし、感情分析グラフ、タイムライン分析.
AIコーチング: 改善点、推奨トーク、ロールプレイングシナリオの生成.
ナレッジベース: 組織の成功事例（勝ちパターン）の蓄積と共有.
Bot派遣機能: オンライン会議（Zoom/Teams等）への自動参加と録画.
今後の展望
今後は、蓄積された商談データから顧客の「ペルソナ」を自動で進化させ、CRM/SFAと連携して最適なアプローチタイミングを通知する機能などの拡充を予定しています.
「必達Maker」を通じて、日本の営業組織の生産性向上と、営業職の価値向上に貢献してまいります。
【本件に関するお問い合わせ先】
合同会社未達はダメだべ
E-mail:info@mitatsu-zero.co.jp
URL: https://mitatsu-zero.co.jp
配信元企業：合同会社未達はダメだべ
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