AIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽 晃司）は、生成AIの具体的な活用法を部署別に解説した資料「生成AIの部署別ユースケース15選 -全業種・全職種の業務を変えるヒントと活用法は？-」を2025年10月15日（水）に公開しました。
■「生成AIの部署別ユースケース15選」の概要
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本資料は、営業、マーケティング、人事・総務、経理・財務、カスタマーサポート、研究・開発の6つの部署を対象に、「業務サポート」や「データ分析」、「自動応答」、「法令チェック」などといった15のテーマで、生成AIの具体的な活用法を厳選して紹介するものです。
日々の業務を効率化し生産性を向上させるヒントとして、下記のような活用法を解説しています。（※一部抜粋）
・営業部門：顧客向けの営業資料の自動作成、データに基づく最適なフォローアップ方針の提案
・マーケティング部門：大量の社内データ（売上、在庫、顧客情報等）を自然言語で分析、ターゲット顧客に最適化されたキャンペーン内容の自動生成
・人事・総務部門：求人票や社内規定の自動生成、社内FAQへの自動応答
・カスタマーサポート部門：チャットボットによる24時間365日の自動応答、コールセンターのアフターコールワーク（ACW）自動化
さらに、各部署ごとに企業の成功事例も交え、より実践的な活用法を学べます。
■「生成AIの部署別ユースケース15選」作成の背景
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業種業界を問わず、AIの普及と活用は急務の課題となっています。しかし、2018年の経済産業省「DXレポート」によれば、約8割の企業が未だにレガシーシステムを基盤に業務を遂行しており、業務の属人化にも悩まされているのが現状です。
多くの企業でAI活用による業務効率化が必要とされている一方で、「どこから手をつければ良いかわからない」「具体的な活用イメージが湧かない」といった声が聞かれます。このような課題を解決するため、部署ごとの業務内容に即した具体的なユースケースをまとめた本書を作成いたしました。
本資料を通して、皆様の部署における生成AI活用の具体的なイメージを掴んでいただければ幸いです。
参考：経済産業省「DXレポート」
https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/dx/20180907_03.pdf
■「生成AIの部署別ユースケース15選 -全業種・全職種の業務を変えるヒントと活用法は？-」の入手方法
本資料をお求めの企業ご担当者様は、下記の手順に沿って資料請求ください。
1,下記『無料で資料請求する』に記載のURLをクリックします。
2,お問い合わせフォームへ移動後、必要項目を入力の上、送信ください。
3,入力されたメールアドレス宛にお問い合わせ受付確認メールが自動送信されます。
4,弊社担当者よりメールにて「生成AIの部署別ユースケース15選 -全業種・全職種の業務を変えるヒントと活用法は？-」をご案内させていただきます。
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＝＝＝＞https://aismiley.co.jp/generative-ai-department-use-cases-15/
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※本資料はプレスリリースや製品サイト、導入実績などの公開情報を基にAIsmiley編集部が独自の視点で取りまとめたもので、網羅性や正確性を完全に担保するものではありません。
■AIポータルメディア「AIsmiley」の概要
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URL：https://aismiley.co.jp/
・AIとは？
https://aismiley.co.jp/ai_news/what-is-ai/
・生成AIとは？
https://aismiley.co.jp/ai_news/what-is-generative-ai/
・RAG（検索拡張生成）とは？
https://aismiley.co.jp/ai_news/what-is-rag/
■アイスマイリーの会社概要
会社名：株式会社アイスマイリー
所在地：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西１-20-2 西武信用金庫恵比寿ビル 9F
設立年月日：2018年3月9日
代表者：代表取締役 板羽 晃司
資本金：14,990千円
URL：https://aismiley.co.jp/company/
■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社アイスマイリー
担当：AIsmiley編集部
TEL：03-6452-4750
Email：media@aismiley.co.jp
配信元企業：株式会社アイスマイリー
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