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測定された影響も同様に具体的であり、アトリビューションの証拠により、より大きな広告予算が店内メディアに向けられています。2024年1月、TargetとCoca-Colaは、ミネアポリスで16個の飲料スタンドの上に設置されたSmartPicsコンピュータービジョンセンサーを使用して、14日間のA/Bテストを実施しました。センサーは132,480人の買い物客の通過を記録し、それらのイベントを隣接するセルフチェックアウトレーンでの匿名化されたポイントカードのスワイプに結び付けました。アナリストは、スクリーンを備えた通路で6,420の増分マルチパック販売を数えましたが、スクリーンのない同等の通路ではわずか1,940パックの増加にとどまりました。各パネルのコストは5年間で償却すると1営業日あたり約1.10ドルであるため、このパイロットでは、コンバージョンユニットあたりのメディアコストが1セント未満となり、2週間のラジオおよび有料ソーシャルキャンペーンを上回りました。
世界中の交通拠点で乗客の流れを最適化するためにリアルタイムサイネージを導入
空港、地下鉄、バスターミナルは、パンデミック前の水準を超えて急増した乗客数を抑えるため、デジタルサイネージ市場に依存している。航空メディア評議会の4月の報告書によると、2023年2月から2024年2月の間に、ロンドン・ヒースロー空港、イスタンブール空港、シンガポール・チャンギ空港は、合わせて2,300台のネットワーク化されたフライト情報LEDを増設した。各ユニットは15秒ごとに更新されるライブ運用データベースにアクセスし、遅延テストでは出発便のピーク時でも更新遅延が2秒未満であることが示された。一方、ニューデリーメトロは、2024年のG20サミットに備えて、プラットフォームドアサイドスクリーン1,500台を発注した。これらのスクリーンには、4平方メートル間隔で較正された群衆密度センサーが組み込まれており、ディスパッチャーにヒートマップを提供し、エスカレーターの方向を自動調整する。
交通機関における収益モデルは、デジタルサイネージ市場においても急速に成熟しつつあります。JR東日本は2023年10月、新宿に高さ14メートルの「クロスビジョン」を開設しました。この壁は、列車の運行情報とプログラマティック・トランジット・エクスチェンジ（Programmatic Transit Exchange）を通じて販売される15秒の広告を交互に表示します。開設後90日間で、この壁は48の広告主から740のクリエイティブを獲得し、監査ログでは1時間あたり27,400件のインプレッション対象となる視線イベントが確認されています。大西洋の向こう側では、ニューヨークのMTAが地下鉄車両の2,200台のLCDストリップに加速度計を埋め込みました。このセンサーは急減速を検知すると画面を切り替えて緊急時の案内を表示し、停車した3本の電車から乗客を5分以内に避難させるのに役立ったとされています。こうした成功を受け、サンパウロ地下鉄は2025年度に900台のトーテム設置を予算化し、耐久性と多言語対応を重視しています。
企業の職場では、世界中でハイブリッドコラボレーションプロセスを強化する統合ディスプレイを導入しています。
デジタルサイネージ市場の企業側は、ロビーの化粧台のようなプロジェクトから、ハイブリッド運用のためのミッションクリティカルなコラボレーションツールへと転換を遂げています。Canalys Workplace Devices Trackerによると、2024年3月までの12ヶ月間で、アクセンチュア、シーメンス、SAPは、10インチから98インチまでのPower-over-Ethernetディスプレイを9,500台発注しました。従来のHDMIデイジーチェーンとは異なり、これらのディスプレイはKubernetesベースのデバイス管理で動作し、会議室のダウンタイムを必要とせずにファームウェアを毎晩プッシュします。マイクロソフトのレドモンドキャンパスでは、3,200台のディスプレイがOutlookカレンダーやセンサーを豊富に搭載したホットデスクドックに直接接続されており、10月に開催されたグローバルイベントIgnite 2024で公開された社内効率ダッシュボードによると、平均デスク探しの時間が8分から2分未満に短縮されました。
デジタルサイネージ市場において、コストの正当化は今や、抽象的なブランディングの物語ではなく、測定可能な生産性と持続可能性の向上にかかっています。デロイトのアムステルダムオフィスは、CO2センサーと適応型輝度を備えた玄関ホール用スクリーン280台を設置しました。2024年1月のエネルギーログによると、1台あたりの1日あたりの消費電力はわずか0.19キロワット時で、2022年に廃止される蛍光灯式ディレクトリの消費電力のほぼ半分です。一方、バンク・オブ・アメリカは、42のタワーにわたる危機コミュニケーションワークフローをFour Winds Interactive経由でルーティングしました。4月に行われた竜巻の模擬訓練では、12都市の6,700のエンドポイントに避難マップを伝播するのに7回のクリックしか必要とせず、以前の電子メールカスケードから2分も短縮されました。このような具体的な指標により、管理者は固定電話に割り当てていた予算をディスプレイエコシステムに向け直すよう促されています。
医療施設はデジタルスクリーンを活用し、患者のナビゲーションと安全性を向上
病院や診療所は、デジタルサイネージを単なる装飾ではなく、臨床ワークフローに不可欠なツールとして扱い始めています。2024年第1四半期には、退役軍人保健局が170か所に5,800台の多言語対応案内キオスクのネットワークを完成させました。各キオスクはCerner Millenniumに接続され、10秒ごとに予約スケジュールを取得できます。オーランドVA医療センターのパイロット分析では、Bluetoothビーコンのトレースによって、訪問者1人あたりの歩行距離が平均27メートル短縮されたことが記録されています。ヨーロッパでは、チューリッヒ大学病院が、電子カルテで既に使用されている分類（緑、黄、赤）を反映した、薬物相互作用に関する警告を色分けして表示するガラス張りの薬局用スクリーンを320台追加しました。これにより、薬を受け取る際の誤読を最小限に抑えることができます。
クリーブランド・クリニックの腫瘍科では、Epic MyChartを搭載したベッドサイドタブレット210台を導入しました。最初の8週間で、看護師はデバイスを通じて14,600件の痛みスケール調査を記録しましたが、紙ベースの方法では同様の期間でわずか4,100件しか記録されませんでした。2024年3月に開示された財務台帳によると、デジタルサイネージ市場におけるこのシステムは、事務作業による月間残業時間を62時間削減しました。感染対策はハードウェアでも行われています。アドバンテックのIP65医療用パネルには現在、銀イオンコーティングが施されており、ASTM E2180試験において24時間後の細菌増殖を1コロニー形成単位未満に抑制します。これらの改善により、ユナイテッドヘルス・グループなどの保険会社は、腫瘍学、心臓病学、リハビリテーションの各サービスラインにわたるケアイニシアチブの一環として、ディスプレイの展開に共同出資しています。
教育機関はインタラクティブパネルを導入し、遠隔学習とオンサイト学習を推進
教育機関は、没入型学習とキャンパスの安全性確保の同時推進により、デジタルサイネージ市場のもう一つの急成長拠点となっています。Futuresource Consultingがまとめたデータによると、2023年5月から2024年5月にかけて、テキサスA&M大学、マンチェスター大学、ソウル国立大学は、講義室と実験室に合計6,400台のインタラクティブ・フラットパネルを設置しました。最新モデルは4,096段階の筆圧レベルとChromebookからの即時ワイヤレスキャストに対応しており、テキサスA&M大学内部の導入レビューによると、この機能により、授業あたりのデバイスセットアップ時間が平均35分短縮されました。コミュニティカレッジもこの取り組みに加わっており、マリコパ地区は、STEMカリキュラム向けの米国高等教育緊急救済基金に基づき、75インチパネル380台を発注しました。
教室だけでなく、ダイナミックサイネージは安全コンプライアンス計画にも組み込まれています。州全体の監査を受け、バージニア工科大学はブラックスバーグキャンパス全体に940台の屋外電子ペーパーボードを設置しました。これらのボードは1日に2回イベントスケジュールを更新し、大学警察のCAPフィードに応じて自動的に緊急プロトコルに切り替わります。各ボードの消費電力は平均でわずか0.06キロワット時で、溝掘りをすることなく太陽光発電システムを設置することができます。一方、日本の中央大学は、廊下ディスプレイと顔認証による出席確認を組み合わせることで、朝の講義の点呼時間を9分短縮し、春学期の授業時間を推定150時間削減しました。大学関係者によると、年間68万ページにも上っていた印刷ポスターの節約額は、補助金なしで3学期以内にコンテンツ管理ライセンスの費用を賄えるとのことです。
ホスピタリティとエンターテイメント施設は、没入型LEDインスタレーションを通じて体験を向上させます
ホスピタリティとエンターテインメント業界は、超大型で高輝度のキャンバスによって、デジタルサイネージ市場の創造性の限界を押し広げ続けています。2024年7月、Sphere Entertainmentは、幅155メートル、高さ28メートルの16K解像度のラップアラウンドLEDスクリーンを備えたダブリンの会場をオープンしました。Epic GamesがUnreal Engine 5.3を使用して制作したメインショーは、観客の反応に合わせて変化する効果を生み出すため、毎秒90フレームを15ミリ秒未満の遅延でレンダリングします。ディズニーのEPCOTでは、イマジニアリングが老朽化したファウンテンビューの天蓋を、入射光の約3分の2を透過する380平方メートルの透明OLEDに交換しました。これにより、花火の視界が確保され、スポンサーによる鮮やかなナレーションも提供されます。どちらの施設も、現在、ファイバーリング冗長サーバー上で稼働しており、停電ゼロを保証しています。
デジタルサイネージ市場ではROE（体験収益率）を定量化できる。マリオット傘下のモクシー・ブルックリンは、ロビーのプロジェクションマッピングされた壁を活用してインフルエンサー主導のミュージックナイトを3回開催し、アプリのダウンロード数を12,300件、特製カクテルを4,800杯販売した（AHLAイノベーションフォーラムで共有されたPOSデータに基づく）。同様に、マカオのギャラクシーカジノは、静的なウェイファインディングを1,200台の同期ストレッチLCDに置き換えた。ビデオ分析では、ゴールデンウィーク中にプレイヤーからの問い合わせが74,000件記録され、スタッフのフロアへの問い合わせが9,800件削減された。エネルギー消費量は依然として精査中であるため、MGMリゾーツはキセノンプロジェクターからマイクロLEDに切り替えている。ベラージオ・コンサバトリーでの試験測定では、新しいアレイの夜間負荷が820キロワット時だったのに対し、廃止されたシステムは1,460キロワット時で、施設内のEV充電ベイの容量が拡大した。
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技術の進歩によりコンテンツ管理の測定とプログラム配信の標準が再定義される
急速な技術変化により、デジタルサイネージ市場におけるコンテンツ制作と配信は大きく変わりつつあります。2024年2月、Googleは8ワットのSoCモジュール「Vision Edge 2.0」をリリースしました。このモジュールは、顔の向き、年齢層、滞在時間の推論を毎秒28フレームでローカルに実行し、クラウドとのやり取りを排除します。フランスの小売業者Monoprixは、480個のレジ用隔壁にこのチップを搭載し、以前のクラウドモデルと比較して、デバイスあたりのネットワーク使用量の中央値が1日あたり310メガバイトも減少したと報告しています。クリエイティブ面では、AdobeのFirefly 2マルチモーダルジェネレーターが、4分未満で9つのアニメーションシーケンスを出力できるようになりました。Clear Channelは、このツールを使用して、ロンドンファッションウィーク向けの600本のダイナミックDOOH広告を代理店の夜間介入なしにローカライズし、時間とライセンスを節約しました。
デジタルサイネージ市場では、収益化技術も同時に進化しています。Vistar Mediaのリアルタイム入札エンジンは、2023年8月にInrixの交通量フィードを統合し、現在ではラジオ広告枠の入れ替えに合わせて3分ごとに沿道広告のCPMを調整しています。6月にデンバーで雹が降り注いだ際には、46のデジタル看板が自動的に自動車のプロモーションを抑制し、ホームセンターの広告をローテーション表示することで、日没までに550の広告枠を完売しました。検証も厳格化しており、Verizon、電通、MadNetworkは、太陽光発電キャンペーンの320万インプレッションをブロックチェーンスマートコントラクトを通じて処理し、照合時間を45日から4日に短縮しました。プライバシー規制が強化されるにつれ、天気、スポーツの試合結果、交通機関の遅延などに基づくコンテキストトリガーは、2024年にはユーザーレベルのリターゲティングを凌駕するでしょう。
熾烈なマルチベンダー競争が世界のデジタルサイネージ収益力の舞台を再定義
デジタルサイネージ市場のハードウェア層での競争は非常に激しく、テレビ大手、LED専門製造業者、ODMの新興企業が企業のロビーや高速道路の看板をめぐってしのぎを削っている。サムスンビジュアルディスプレイは2023年に商業サイネージの売上高121億ドルを計上し、LGビジネスソリューションは94億ドルで続いた。その後ろでは、BOEが620万枚のオープンセルLCDパネルをチャネルに出荷した。これは前年の510万枚から増加しており、55インチモジュールを約390ドルで販売する薄型ベゼルデザインを提供することで、韓国の既存メーカーを価格面で下回っている。台湾のメーカーAUOは、ピーク輝度が3,000ニットを超える130万枚のミニLEDバックライトパネルで対抗し、中国のLEDウォールメーカーであるUnilumin、Absen、Leyardが同期間中に合計190万平方メートルの直視型製品を納品した屋外小売のニッチ市場を開拓した。コンポーネントのエコシステムも同様に積極的である。MediaTekはGenio 700システムオンチップを11のパネルメーカーにサンプル提供し、Nvidiaは46万枚のJetson Orinボードを出荷し、AI支援によるアップスケーリングやデバイス上の分析などの機能が単一のシリコンロードマップによって規定されないことを保証した。
デジタルサイネージ市場もソフトウェアとネットワークの階層がひしめき合っており、6つのコンテンツ管理スイートと、再生データを収益化する地域スペシャリストが市場を支配しています。Stratacacheは最大のフットプリントを誇り、24時間ごとに320万人のアクティブプレイヤーがクラウドにレポートしています。これにBroadsignが150万人、Four Winds Interactiveが98万人で続きます。Vistar Mediaのプログラマティックエクスチェンジは2023年に210億件の入札リクエストを処理し、DOOH支出額は94億ドルに上り、Hivestackの同等の総額はJCDecauxによる2億6000万ドルでの買収後に68億ドルに達しました。物理ネットワークの所有者によって競争が激化しています。Clear Channel Outdoorは64,000の道路沿いのフェイスを管理し、Lamar Advertisingは31,000を保有し、中国のFocus Mediaは170万のエレベータースクリーンを運営しています。このような背景から、Raydiant、Korbyt、Yodeck などの新興企業は、月額 18 ドル未満のサブスクリプション価格で 50 人未満のプレイヤー アカウントをターゲットにしており、既存企業はフリーミアム層や迅速な導入テンプレートの追加を迫られています。
世界のデジタルサイネージ市場の主要プレーヤー：
● AU Optronics
● BenQ Corporation
● Brighsign LLC
● Cisco Systems, Inc.
● Daktronics
● Delta Electronics
● DynaScan
● LG Electronics
● Omnivex Corporation
● Samsung Electronics
● Sharp Corporation
● Sony Corporation
● Other Prominent Players
主なセグメンテーション:
コンポーネント別
● ハードウェア
● ソフトウェア
● サービス
ディスプレイ技術
● オールインワンディスプレイ（SoCシステム）
● SoCなしの商用ディスプレイ
● LCDとLED
● 有機EL
● 直視型高精細ピクセルLED
● 直視型大型ピクセルLED
● 他の
ディスプレイ解像度別
● 8K解像度
● 4K解像度
● 高解像度（HD）
● フルハイビジョン（FHD）
ディスプレイの明るさ/輝度
● 0～500ニット
● 501～1,000ニット
● 1,001～2,000ニット
● 2,001～3,000ニット
● 3,000ニット以上
ディスプレイサイズ別
● 32インチ以下
● 32～52インチ
● 52インチから100インチ
● 100インチから300インチ
● 300インチ以上
製品別
● ビデオウォール
● キオスク
● スタンドアロンディスプレイ（シングルスクリーン）
● デジタルメニューボード
● デジタルポスター
アプリケーション別
● 情報表示
● セキュリティ監視/コントロールセンター
● ビデオストリーミング（エンターテイメント）
● 視覚化
● レンタルサービス
● 看板/囲い
● その他
設置場所別
● 屋内
o ロビー/受付
o 会議室
o セキュリティセンター
o その他の地域
● 屋外
業界別
● 通信
● 小売り
● ホスピタリティ
o QSR
o ホテル＆カフェ
o クルーズ
● 交通機関
o 航空
o レール
o 道
o 海洋
● 教育
● メディア（印刷・出版）と広告
● スポーツとエンターテイメント
o スタジアム/アリーナ
o 劇場
o 博物館
o イベントと展示会（アリーナ）
o アドベンチャーパーク
● 企業
● 製造業
● 政府
● その他
地域別
● 北米
● ヨーロッパ
● アジア太平洋
● 中東およびアフリカ（MEA）
● 南アメリカ
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