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法人携帯を導入後、どのようなセキュリティ・インシデントがあるのでしょうか？
今回、厳選業者を紹介するBtoBマッチングサイト「一括.jp」（https://emeao.jp/ikkatsu-column/docomo/ ）は、法人携帯の導入経験がある担当者150名を対象にアンケート調査を実施しました。本調査では、実際に発生した法人携帯でのセキュリティ・インシデントやその対応状況、各社が講じているセキュリティ対策、さらに今後強化したいポイントなど、さまざまな角度から現場の実態を検証しています。
本記事では、2025年6月5日に実施したアンケート結果をもとに、法人携帯におけるセキュリティ対策の現状や、企業が抱える課題・改善への取り組みについて分かりやすく解説します。法人携帯の導入やセキュリティ強化を検討されているご担当者様は、ぜひ参考にしてください。
▼ 調査概要
調査1：実際に起こった「ヒヤリ」なセキュリティトラブル
調査2：実際に起きたセキュリティ・インシデントへの対応
調査3：導入している法人携帯のセキュリティ対策
調査4：今後、法人携帯のセキュリティ対策で強化したいこと
※尚、本アンケート調査の内容は前編・後編に分けて公開しています。
▼後編はこちら
https://www.dreamnews.jp/press/0000323194/
調査結果1：法人携帯で実際に経験した「ヒヤリ」としたセキュリティトラブルは？ ※複数選択可
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最も多かったのは「端末の紛失・置き忘れ」で、45.3％（68人）が経験したと回答しています。持ち運びの多い業務用携帯ならではの課題と言えるでしょう。
次に多かったのは「不審なアプリやウイルス感染」と「誤送信や誤通話による情報漏洩」で、それぞれ20.0％（30人）となっています。
続いて、「不正アクセス・乗っ取り」が10.0％（15人）となっており、サイバー攻撃のリスクも現実的なものとして認識されています。
一方で、「特にない」と答えた人も35.3％（53人）にのぼっており、トラブルを未然に防げている企業も一定数あることがわかります。
調査結果2： これまでに実際に起きたセキュリティインシデントへの対応は？ ※複数選択可
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最も多かったのは「特にインシデントはなかった」で、全体の40.0％（60人）がこれまでに大きなセキュリティインシデントを経験していません。
一方で、何らかのインシデント対応を経験した企業も多く存在します。「紛失・盗難時の遠隔ロック・データ消去」は30.7％（46人）、「パスワード変更・アカウント停止」は27.3％（41人）となっており、端末の物理的な紛失やアカウントへのリスク発生時に情報漏洩リスクを最小限に抑える対策が取られているようです。
「社員への再教育・注意喚起」18.7％（28人）や「関係部署や警察への報告」15.3％（23人）といった回答からは、トラブル発生後の社内体制の強化や、外部との連携も一定程度行われていることが読み取れます。
調査概要
調査日： 2025年6月5日
調査対象地域： 全国
調査機関： Freeasy
調査方法： オンラインアンケート調査
調査人数： 150人
調査対象： 法人携帯（ビジネス用の携帯電話・スマートフォン）を導入した経験のある人
＜＜調査結果の利用条件＞＞
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