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AI、機械学習、ビッグデータ解析の進歩に後押しされたインサイトエンジンは、意思決定を促進し、顧客体験を向上させるために、企業が膨大な量のデータを取得、分析、活用する方法を変革する上で極めて重要な役割を果たしている。ヘルスケア、小売、金融、ITなどの業界全体で需要が増加しており、インサイトエンジン市場は世界的に大きく拡大する見通しである。
主要な市場プレーヤーは、競争力を維持するために技術革新、提携、買収に注力しており、リアルタイムのデータ分析が重視されるようになったことで、世界中の組織でインサイトエンジンの採用がさらに加速している。
市場の動向
市場の推進力: 高度なデータ分析に対する需要の高まり
グローバルなインサイト エンジン市場は、高度なデータ分析を行う必要性の高まりによって推進されています。すべての業界を襲ったデジタル変革により、生成されるデータ量が増加しており、優位性を維持するには、これを効果的に活用する必要があります。ここでビッグ データの出番です。ビッグ データとは、この時代に生成される膨大な量の情報を指し、洞察を得るだけでなく、それに応じて行動できるようにします。調査によると、90% の企業は、人工知能 （AI）、機械学習、自然言語処理 （NLP） 手法がなければ、フィルタリングされていない生の事実や数字を理解することはできないと考えています。
業務の最適化や顧客体験の向上は、こうした調査結果の戦略的な活用例の一部です。数字の分析のみで顧客について知っていることに基づいて組織がビジネス戦略を賢く活用すれば、利益率を大幅に向上できることは明らかです。これは、分析能力の高い企業が、他の企業よりも顧客をよく理解しているという理由だけで、収益性の向上という点で他社を上回っていることがわかったときに証明されました。両社とも、同じレベルのインサイト エンジン市場にアクセスしていました。最近の調査では、エンタープライズ アーキテクトの半数以上が、企業は IT 部門の承認を待つのではなく、セルフサービス分析ツールを導入して迅速に意思決定を行い、インサイトの提供時間を短縮すべきだと考えていることもわかりました。
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データと分析によってもたらされた大きな変化がすでに見られるのは、営業およびマーケティング （50%）、研究開発 （33%） です。ヘルスケア、小売物流セクターは、インサイト エンジンの潜在能力を継続的に実現することで、市場の成長を牽引するでしょう。企業は、高度な分析機能を通じて競争上の優位性を獲得することがいかに重要になっているかを認識し始めています。
市場セグメンテーションの概要:
コンポーネント別
ツール
サービス
マネージドサービス
プロフェッショナルサービス
コンサルティングサービス
サポートとメンテナンス
展開と統合
アプリケーション別
顧客体験管理
人材管理
オペレーション管理
セールスとマーケティングの最適化
リスクとコンプライアンス管理
その他
インサイトタイプ別
予測的洞察
規範的な洞察
記述的洞察
展開タイプ別
雲
オンプレミス
組織規模別
中小企業
大企業
業種別
BFSI
小売業と電子商取引
製造業
健康管理
エネルギーと公共事業
IT および通信
メディアとエンターテイメント
その他
地域別
北米
米国
カナダ
メキシコ
ヨーロッパ
西欧
英国
ドイツ
フランス
イタリア
スペイン
その他の西ヨーロッパ
東欧
ポーランド
ロシア
その他の東ヨーロッパ
アジア太平洋
中国
インド
日本
オーストラリアとニュージーランド
韓国
ASEAN
その他のアジア太平洋地域
中東・アフリカ（MEA）
アラブ首長国連邦
サウジアラビア
南アフリカ
MEAの残り
南アメリカ
アルゼンチン
ブラジル
南米のその他の地域
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