【矢野経済研究所プレスリリース】介護システム市場に関する調査を実施(2022年)~市場は微増で推移する見通し、介護報酬改定を受け、補助金活用し、業務効率化のためのシステム導入を行った介護事業者が増加~
- 2023年01月25日 11:00:00
- マネー
- Dream News
1.市場概況
介護システム市場はリプレイスが中心の市場であるが、新規事業所の開設やM&Aなどによる経営法人の変更などで介護システムベンダーの切り替え・新規導入が行われる。
2021年度の介護システム市場規模(事業者売上高ベース)は前年度比106.9%245億2,400万円と推計する。昨年度に続き、コロナ禍の影響で商談及びシステム導入作業などが困難であり、また半導体等の部品不足によるサーバーなどの導入遅延も発生したが、補助金を活用し、業務効率化のためのシステム導入を行った介護サービス事業者が増加したことが推察される。
2.注目トピック~介護サービス事業者のペーパーレス化は複数システム導入で費用が割高へ、システムベンダー各社は経営を支援する様々なサービスを提供
介護事業所はコロナ禍での資金繰り支援の対策効果が以前より薄れており、慢性的な人手不足の中、光熱費や燃料費、食品やその他物品の急速な価格の高騰で経営環境が悪化したと推察される。介護サービス分野は主収入が公定価格によって規定されており、費用面の効率化が重要とされる。そのため、国や自治体が先進・優良事例を示して、備品の一括購入、請求事務や労務管理など管理部門の共通化、効率的な人員配置といった費用構造の改善、さらにはその実現に資する経営の大規模化・協働化を進めることを推奨している。
また、2021年度電子帳簿保存法(電帳法)の改正、インボイス(適格請求書)制度などの制度変更を受け、介護サービス事業者のペーパーレス化・DX化(紙の請求書も電子で一元管理等)が進むことが推察される。介護事業所のバックオフィス関連業務の効率化も必須となってきており、介護サービス事業者の関心が高い。
一方、ペーパーレス化のためのシステムは一般企業向けの汎用システムが利用されており、介護請求等と連携していないなど介護業務に特化しておらず業務の効率化が難しく、介護システムとは別のシステム導入を行うことになり、システム費用が割高になっているケースが散見される。 そのような状況下において、介護システムベンダー各社は様々なサービスを提供し、介護サービス事業者の経営改善につながるように支援を行い、他社との差別化を図っている。
3.将来展望
2022年度も市場ではコロナ禍や半導体等の部品不足による導入遅延などの影響が続いており、また、人手不足や物価高騰など介護サービス事業者の経営難を要因とした、システム導入等を一旦見送るケースなども想定される。一方で、2024年の介護報酬改定を見据え、補助金を活用したシステム投資が行われることで、介護システム市場規模は微増で推移する見通しである。
※掲載されている情報は、発表日現在の情報です。その後予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。
https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3174
調査要綱
1.調査期間: 2022年10月~12月
2.調査対象: 介護ICT・高齢者向けICTサービス関連企業、介護サービス事業者等
3.調査方法: 当社専門研究員の直接面談(オンライン含む)、関連施設への郵送アンケート調査、ならびに文献調査併用
4.発刊日: 2022年12月27日
お問い合わせ
⇒プレスリリースの内容や引用についてのお問い合わせは下記までお願いいたします。
株式会社矢野経済研究所 マーケティング本部 広報チーム
https://www.yano.co.jp/contact/contact.php/press
株式会社矢野経済研究所
https://www.yano.co.jp/
配信元企業:株式会社矢野経済研究所
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
和田アキ子、ゲスト59歳大物歌手の声を大絶賛「いい響き。セクシーよ」
【阪神】木浪聖也が背中に死球受け倒れ込む ヘルナンデスの抜けたボール直撃、代走小幡に交代
トットナムが久保建英獲得へ 1回目のオファーで移籍金約82億円提示
神田愛花が真相語る 日村勇紀と撮られた“ベランダツーショット”は「多分、他の方を…」
【阪神】連敗で4月16日以来の4位転落…首位と4ゲーム差は今季最大に並ぶ 投打とも奮わず
「年齢不詳すぎ」38歳益若つばさ、ツインテール姿に騒然「こんなお母さんずるい」
遠藤憲一がスイカそっくりな皿を手に笑顔 ピントを皿に合わせた写真に「かわいいしかない」
元日テレ笹崎里菜アナ、ABEMAで退社後初の番組MC「なぜこの仕事を?」ハライチ澤部
【横浜】宮市亮「残念な気持ちが大きい」J1通算50試合目で今季初ゴールも空砲
47歳タレント、ウエストサイズ公表“証拠写真”アップも本音吐露「20代なんて53cmよ」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
安住紳一郎アナが絶縁宣言「口を利かない」言われたタレントは反省?「やり直したい…局長」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
和田アキ子、ゲスト59歳大物歌手の声を大絶賛「いい響き。セクシーよ」
【阪神】木浪聖也が背中に死球受け倒れ込む ヘルナンデスの抜けたボール直撃、代走小幡に交代
トットナムが久保建英獲得へ 1回目のオファーで移籍金約82億円提示
神田愛花が真相語る 日村勇紀と撮られた“ベランダツーショット”は「多分、他の方を…」
【阪神】連敗で4月16日以来の4位転落…首位と4ゲーム差は今季最大に並ぶ 投打とも奮わず
元日テレ笹崎里菜アナ、ABEMAで退社後初の番組MC「なぜこの仕事を?」ハライチ澤部
「年齢不詳すぎ」38歳益若つばさ、ツインテール姿に騒然「こんなお母さんずるい」
遠藤憲一がスイカそっくりな皿を手に笑顔 ピントを皿に合わせた写真に「かわいいしかない」
【横浜】宮市亮「残念な気持ちが大きい」J1通算50試合目で今季初ゴールも空砲
47歳タレント、ウエストサイズ公表“証拠写真”アップも本音吐露「20代なんて53cmよ」