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ECサイトの売上を増やすためには、サイト内の顧客体験向上は欠かせません。しかし、ユーザーは様々な理由で離脱しており、その対処はユーザー自身では困難です。またECシステムを簡単に改修できないなど、課題を抱えている企業も少なくありません。そこで今回は、ユーザーに良質な顧客体験を提供するために何をすべきか、CVR向上、売上向上のためにどのようにすべきかを、延べ1000社以上のサイト改善の支援している2社が、離脱を先回りしてユーザーの意に沿う体験を提供するためのコツと事例をご紹介します。
◆こんな方におすすめ◆
・Webサイトご担当者・責任者
・EC企画運営のご担当者・責任者
・アパレル、コスメ、家具、生活雑貨、食料品、家電などのお勤めの方
■セミナー概要
日時 ：2022年12月14日（水）13：00 ～ 14：00
会場 ：オンライン開催
参加費：無料（事前登録制）
主催 ：株式会社Sprocket／ビジネスサーチテクノロジ株式会社
■申込ページ
https://go.bsearchtech.com/20221214_pr
（※株式会社Sprocketのページへリンクします。）
■ブログラム
・ご挨拶・会社紹介
・壇者ディスカッション
・Q&A・クロージング
■講師プロフィール
深田 浩嗣
株式会社Sprocket 代表取締役
2000年 株式会社ゆめみ 創業、2014年 株式会社Sprocket 創業。
15年に渡りモバイル領域でのデジタルマーケティングを提供しECを中心に200社以上の立ち上げ・改善を実施。
日本古来のおもてなしにおける企業・顧客の関係性に感銘、未来はここにあると確信。テクノロジーを使って現代流にするべく日々試行錯誤。
著書：「いちばんやさしいコンバージョン最適化の教本」、他。
https://twitter.com/fukadakoji
光安 紀臣
ビジネスサーチテクノロジ株式会社 取締役 兼 営業本部長
大手総合人材会社、ネットワーク機器関連の法人営業を経て、2010年にビジネスサーチテクノロジ入社。
営業部の主軸として、大手広告代理店や製作会社等のパートナー企業と連携したサイト内検索サービス提供の推進、新規サービスの企画・提案営業を行う。2019年、同社取締役に就任。
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■本セミナーに関するお問い合わせ先
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ビジネスサーチテクノロジ株式会社
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー6F
担当：渡辺、奥泉
E-mail：pr@bsearchtech.com
※文中の社名、製品名は、それぞれ各社の登録商標または商標です。
配信元企業：ビジネスサーチテクノロジ株式会社
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