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Workday、新たなテクノロジーイノベーションを公開 ユーザーエクスペリエンスを再設計し、変化する世界へのお客様の適応を支援


Workday Extend のローコード/ノーコード機能により、
開発者は新たなニーズに対応するアプリをより迅速かつ容易に構築可能に

UXを進化させ、あらゆるユーザーにシームレスかつ
パーソナライズ化されたエクスペリエンスを提供し、業務の効率化を支援


米国カリフォルニア州プレザントンおよびフロリダ州オーランド、2022年9月13日 -- 企業向けクラウド型財務 < https://www.workday.com/ja-jp/products/financial-management/overview.html > ・人事 < https://www.workday.com/ja-jp/products/human-capital-management/overview.html > アプリケーションプロバイダ大手のWorkday, Inc. < https://www.workday.com/ja-jp/homepage.html > (NASDAQ:WDAY)は、米国時間2022年9月13日、6000万人以上の従業員を抱える顧客コミュニティが絶えず変化するビジネスと従業員のニーズに迅速に対応できるよう、新しいテクノロジーとユーザーエクスペリエンス(UX)に関する革新的な技術を発表しました。このイノベーションは、Workday が年次開催しているお客様向けカンファレンス「Workday Rising < https://rising.workday.com/ > 」で発表され、アプリケーション開発を簡素化する Workday Extend < https://www.workday.com/en-us/products/platform-product-extensions/app-development.html > のローコード/ノーコード開発機能などが含まれます。さらに、Workday UX の設計を一新し、あらゆるタイプのユーザーが可能な限り簡単で楽に業務に取り組める直感的な機能を搭載しています。

事業部門ごとのアプリケーション開発を簡素化

Workday Extend は、IT リソースやコストのかかる新たなテクノロジーを必要とせずに、新しい機能の開発を実現します。お客様は、よりコネクテッドで適応性と拡張性に優れた Workday を利用しイノベーションと価値創造を継続することが可能です。利用できる機能は以下の通りです。

● Web ベースの統合開発環境 (IDE) である App Builder: ビジネス開発者向けにビジュアルモードとプレビュー モードを備え、より直感的で一貫性のあるビルドエクスペリエンスを提供します。
● App Builder に追加されるローコード/ノーコードのビジュアル機能: 開発者はコードを書くことなく、ドラッグアンドドロップのユーザーインターフェースを用いてアプリを作成できるようになります。
● Workday Graph APIの提供:開発者向けの新たなツールとしてWorkday Extend をご利用のお客様に提供予定です。オープンソースの API クエリおよび操作言語である 「GraphQL」 をベースとし、Workday API をナビゲートし発見するための API エクスペリエンス全体を簡素化、複雑さと継続的なメンテナンスの必要性を軽減しつつ、応答性と開発者の生産性を向上します。

St. Luke's University Health Network の人財管理システム担当ディレクター Megan McCartney (メーガン・マッカートニー)氏は、次のように述べています。「Workday は、私たちが限界を押し広げて新たな物事に取り組むことを可能にし、変化するニーズにスピーディーに対応できるようにしてくれます。Workday Extend によりミッションクリティカルなアプリを迅速に構築し、過去 1 年間でスタッフのエンゲージメントと従業員定着率の向上に貢献しました。私たちは、既存の技術投資からさらなる価値を引き出せました。サイロ化する技術を追加することなくアプリ開発を簡素化し、従業員エクスペリエンスの向上も実現できたのです」

変化するユーザーの期待とニーズに対応するために

最高情報責任者(CIO)やIT部門のリーダーは、離職率の軽減と生産性向上を目指し、従業員エンゲージメントを重視しています。Workday はお客様のニーズと進化するユーザーの期待に応えるため、オフィス内外の従業員から管理職やプロフェッショナル ユーザーに至るまで、あらゆるタイプのユーザーをより強く意図した形で UX をカスタマイズしています。究極のパーソナライゼーションと自動化により、よりシンプルで直感的な体験を提供することで、ユーザーがどこでどのように働きたいかを把握することで、Workday は人々がアクションを起こしやすくなるような支援を目指しています。

BJ's Warehouse Club の最高人事責任者である Mark Griffin (マーク・グリフィン)氏は、次のように述べています。「第一線で働く従業員の能力を高め、サポートする方法をどう改善すべきか、IT 部門と人事部門が共同で取り組んできました。従業員がどこにいても面談ができるよう、Workday モバイルアプリの最適な活用方法について様々な検討を行いました。その結果、従業員エンゲージメントが高まっています。新しい UX 機能で従業員エクスペリエンスがさらに向上し、合理化されることを期待しています」

Workday は、Workday Engage、Workday Everywhere、Workday Empower という 3 つの主要な柱からなる幅広いエクスペリエンス戦略に沿って、革新を続けています。

● Workday Engage :摩擦のないエクスペリエンスを通じて業務を容易にすることを重視しています。Workday Today は、Workday の全ユーザーを対象にイメージを刷新した現在稼働中のホームページで、様々なデバイスに対しパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。将来的には、ドラッグ アンド ドロップ機能を備えたダイナミックなホームレイアウトを提供し、ユーザーが自身のホームページをデザインおよび設定できるようにする予定です。

● Workday Everywhere :人々が働きたい場所でWorkday を利用可能にするための取り組みです。従業員は Microsoft Teams や Slack などのワークスペースから Workday Learning の必修コースを閲覧できるようになり、マネージャーは業務の流れの中でチーム学習の受講を素早く承認できるようになります。今後、Workday はマネージャーを対象に、従業員の満足度と成功に注力できるより詳細なチームのインサイトを提供する予定です。

● Workday Empower:機械学習(ML)による究極のパーソナライゼーションの推進に重きを置いた取り組みです。人事マネージャーはManager Insight Hubで従業員のスキルなどの包括的なチーム情報に加え、従業員のエンゲージメントと育成を支援する実用的なML駆動型のインサイトを活用できます。今後は例えば、あるレポートのアクセス頻度が高いタイミングがいつかという情報に基づき閲覧用としてレポートの事前ダウンロードを推奨するなど、過去の行動に基づく推奨を行うMLを提供する予定です。

本件に関するコメント

Workday の最高技術責任者 Jim Stratton(ジム・ストラットン)は以下のように述べています。「Workday プラットフォームの継続的なイノベーションは、オープンかつコネクテッドなシステムを提供するという弊社のコミットメントとともに、弊社のお客様とユーザーへのサービスを最優先とし、ビジネスの要求に応じて対処や変更ができるテクノロジー プラットフォームの提供に役立っています。私たちは、すべてのユーザーのデジタル体験を進化させると同時に、企業がそれぞれの課題を解決できるように次世代の機能を提供し続けます」

Workday の最高デザイン責任者Jeff Gelfuso(ジェフ・ジェルフソ)は次のように述べました。「Workday のユーザーエクスペリエンスに関するビジョン実行を継続するため、私たちは 2 つの重要な要素、デジタルエクスペリエンスの簡素化と、エクスペリエンスにおける人間的側面を高めることに注力しています。簡素化とは、Workday のインタラクションを容易と感じられるように設計することです。つまり、私たちはあらゆるタイプの Workday ユーザーに仕事の自然な流れの中で対応し、その人に合ったパーソナライズ化された体験を創造しています」

提供時期について
App Builder は現在、Workday Extend の一部として提供されています。App Builder のローコード/ノーコード機能と Workday Graph API は、2023 年前半に Workday Extend をご利用のお客様に提供される予定です。


追加情報

● - Workday のチーフ デザイン オフィサー Jeff Gelfuso (ジェフ・ジェルフソ)のブログ「Riding the Wave of Innovation to Deliver a Frictionless Experience < https://blog.workday.com/en-us/2022/riding-wave-innovation-deliver-frictionless-experience.html > (イノベーションの波に乗り、摩擦のない体験を提供)」をご覧ください。

● デジタル ディスカバリー プログラムの Workday Rising セッションにご登録 < https://reg.rainfocus.com/flow/workday/rising22/reg/login > ・ご参加ください。
o IT部門オフィス: 「CIOがパンデミックで得たもの:より高い目標を目指した飛躍(CIOs Earned Their Cape During the Pandemic-Now Fly Higher )」[RBVK2111]、9月13日12:00 p.m. (米国東部標準時夏時間)
o Workdayユーザーエクスペリエンス:戦略&ビジョン [PSV2130] 9月13日1:30 p.m. (米国東部標準時夏時間)
o Workdayにおける従業員の声とエクスペリエンス:戦略&ビジョン [PSV2104]、9月13日, 2:00 p.m. (米国東部標準時夏時間)
o Workdayのテクノロジー:戦略&ビジョン [PSV2129]、9月13日2:45 p.m. (米国東部標準時夏時間)

● こちらの動画 < https://www.youtube.com/watch?v=3EuwWTjo2Xo > では、Workday の UX ビジョンがいかにしてすべてのユーザーの仕事への取り組みを容易にするかについて紹介しています。

Workday, Inc.(米国ワークデイ)について
米国ワークデイ < https://www.workday.com/?utm_source=BenchmarkEmail&utm_campaign=Workday_Salesforce_0913&utm_medium=email > はクラウド型財務 < https://www.workday.com/en-us/products/financial-management/overview.html?utm_source=BenchmarkEmail&utm_campaign=Workday_Salesforce_0913&utm_medium=email > ・人事 < https://www.workday.com/en-us/products/human-capital-management/overview.html?utm_source=BenchmarkEmail&utm_campaign=Workday_Salesforce_0913&utm_medium=email > 用エンタープライズ アプリケーションプロバイダです。2005年に設立された米国ワークデイは、世界最大規模の企業、教育機関、官公庁などの組織で使用されることを念頭に設計されたヒューマンキャピタルマネジメント(HCM)、ファイナンシャルマネジメント、および分析用アプリケーションを提供しており、中規模企業からフォーチュン50社にランクインする大企業の 50% 以上に至るまで、幅広い組織が導入しています。

米国ワークデイ(英語):?http://www.workday.com/
ワークデイ(日本語):http://www.workday.com/jp/

(C)2022. Workday, Inc. All rights reserved. Workdayの名称およびロゴは、米国およびその他の地域で登録された Workday, Inc.の商標または登録商標です。その他すべてのブランドおよび製品名は、それぞれの所有者の商標または登録商標です。

将来予想に関する記述
本プレスリリースには、Workday の計画、信念、期待などに関する記述を含む、将来の見通しに関する記述が含まれています。これらの将来予想に関する記述は、現在入手可能な情報および当社の現在の信念、期待、仮定にのみ基づいています。将来予想に関する記述は、将来に関するものであるため、固有のリスク、不確実性、仮定、および予測困難な状況の変化の影響を受け、その多くは当社の管理外であることが前提です。リスクが顕在化した場合、仮定が正しくなかった場合、または予期せぬ状況の変化が生じた場合、実際の結果はこれらの将来予想に関する記述に含まれる結果とは大きく異なる可能性があり、したがって、いかなる将来予想に関する記述にも依拠しないようお願いいたします。リスクは、2022 年 4 月 30 日に終了した会計四半期のフォーム 10-Q を含む証券取引委員会 (SEC) への提出書類、および今後 SEC に適宜提出する報告書に記載されたリスクが含まれますが、これらにだけには限定されず、実際の結果が予想と異なる可能性があります。Workday は、本リリースの日付以降、そのような将来予想に関する記述を更新する義務を負わず、また現在のところ更新する意向もありません。
本書、Workdayのウェブサイトやプレスリリース、パブリックステートメントなどに記載された、未リリースおよび現在利用不可なサービス、?特徴、機能は、今後?Workday?により予告無く変更される可能性があり、計画どおりにもしくは一切提供されない場合があります。Workdayのサービス購入をご検討されるお客様は、現在利用可能なサービス、特徴、機能に基づいて購入をご判断ください。




【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000266442&id=bodyimage1



配信元企業:ワークデイ株式会社
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