SolarWinds、経営管理、製品管理、および顧客満足度において、 3つのスティービー・アジア・パシフィック賞を受賞

*本リリースは、シンガポールの現地時間2021年6月7日に発表されたプレスリリースの抄訳版です。
導入しやすい価格帯でありながら多くの標準機能を搭載したIT管理ソフトウェアのプロバイダーであるSolarWinds（NYSE:SWI）は、「スティービー（R）・アジア・パシフィック賞」において、3つの賞を受賞したことを発表しました。同賞はアジア太平洋地域において、業界を牽引する革新性と組織の卓越性を推進する企業に対して、その貢献を表彰するものです。このたびSolarWindsが受賞したのは、「革新的アチーブメント（顧客満足）」の銀賞、「イノベーション経営（テクノロジー業界）」の銅賞、「製品デザインおよび開発のイノベーション（企業向けサービス）」の銅賞です。 今回の受賞は5月5日に発表され、受賞者は、7月14日に開催されるオンライン授賞式にて表彰されます。

SolarWindsのアジア太平洋地域セールス担当バイスプレジデントであるSojung Lee（イ・ソジュン）は以下のように述べています。「昨年、デジタル化が進む市場とリモートワークによる働き方に適応するため、企業はデジタルソリューションの導入を加速させました。こうした流れは、顧客とパートナーも例外ではありません。SolarWindsは、現代の複雑なITや増加する課題に対応し、デジタルトランスフォーメーションにおいて多様化する顧客のニーズに応えるため、パワフルかつ導入しやすい価格帯のITソリューションを提供することに尽力してまいります。」

また、Sojung Leeは次のように続けて述べています。「アジア太平洋地域における当社の取り組みが、スティービー（R）・アジア・パシフィック賞で評価されたことを光栄に思います。今回の受賞を励みに、今後もSolarWindsが最善を尽くし、ハイブリッド化が進むIT環境で必要とされる最先端の技術革新と優れたカスタマーサポートを提供することで、顧客とパートナーが新しいデジタル環境に適応できるよう支援してまいります。」

SolarWindsが受賞したスティービー（R）・アジア・パシフィック賞は、以下の通りです。

● SolarWindsカスタマーサクセスプログラムで「革新的アチーブメント（顧客満足）」の銀賞を受賞。
https://support.solarwinds.com/working-with-support

● SolarWinds SmartStartオンボーディングプログラムで「イノベーション経営（テクノロジー業界）」の銅賞を受賞。
https://support.solarwinds.com/smartstart

● SolarWinds Orion Insightsで「製品デザインおよび開発カテゴリーのイノベーション（企業向けサービス）」の銅賞を受賞。
https://www.solarwinds.com/orion-platform#:~:text=The%20SolarWinds%C2%AE%20Orion%C2%AE%20Platform%20is%20a%20powerful%2C%20scalable,a%20single%20pane%20of%20glass.

国際部門（アジア太平洋地域および欧州、中東、アフリカ地域）担当のテクニカルサポート兼シニアディレクターのBob Goh（ボブ・ゴ―）は、次のように述べています。「困難な年であっても、顧客とパートナーの成功を確実に実現することは、信頼できるアドバイザーとして最も重要なことです。今回の受賞に至ったのは、SolarWindsが、顧客の成功に必要な知見とリソースを提供し、カスタマーエクスペリエンスの向上と経営の成功を促すために、顧客からのフィードバックを積極的に取り入れてきた点にあります。また、ユーザーが自ら問題解決ができるように一元化されたリソースと知見を保有するカスタマーサクセスセンター（https://support.solarwinds.com/working-with-support）を中心とした、SolarWindsの多面的なプログラムは、ソリューションの構成と最適化に関する個別のガイダンスを提供するSmartStartオンボーディングプログラムによって構成されています。自動診断ツールであるOrion Insightsと組み合わせて、IT環境の健全性を積極的に見直し、監視することで、これらのソリューションは、顧客とパートナーに可視性、俊敏性、そして最も重要な競争力を提供し、未曾有の時代に新たにニッチな領域を開拓できると考えています。」

2021年のスティービー（R）・アジア・パシフィック賞は、オーストラリア、中国（香港、マカオを含む）、インド、インドネシア、日本、ラオス、マレーシア、モルディブ、ミャンマー、ニュージーランド、パキスタン、フィリピン、シンガポール 、韓国、台湾、タイ、アラブ首長国連邦、イギリス、米国、ベトナムを含む20か国の組織を表彰しています。今年は29か国における革新的な業績に対して1,000件以上の推薦があり、「製品・サービスにおけるイノベーション賞」、「革新的なマネジメント賞」、「コーポレート・ウェブサイトにおけるイノベーション賞」などの審査が行われました。

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スティービー（R）賞に関して
スティービー（R）賞は、過去18年に渡り、国際ビジネス（R）賞やアメリカン ビジネス（R）賞などのプログラムにおいて、世界でもトップクラスのビジネス賞であることで広く認知されています。スティービー（R）賞には、70か国以上の組織から毎年12,000件以上の組織がエントリーしています。スティービー賞は、多様な組織とその組織で働くプロフェッショナルに敬意を表し、世界中の企業の優れた業績を表彰しています。

SolarWindsについて
SolarWinds（NYSE:SWI）はパワフルかつ導入しやすい価格帯のITインフラストラクチャ管理ツールの主要プロバイダーです。当社製品により、世界中の組織はその業種や規模、複雑性に関係なく、オンプレミス、クラウド、ハイブリッド モデルなどのITサービス、インフラストラクチャ、アプリケーションの監視と管理ができるようになります。当社は、高パフォーマンス、高可用性のITインフラストラクチャとアプリケーションの維持に直面する課題を把握するため、ITサービスおよびオペレーション プロフェッショナル、DevOpsプロフェッショナル、マネージド サービス プロバイダー（MSP）など、テクノロジー プロフェッショナルと継続的に関与しています。THWACKオンライン　コミュニティなどの場所で彼らから得た情報により、当社はIT管理の課題を十分に把握し、テクノロジープロフェッショナルが望む方法で解決できるよう支援しています。SolarWindsはユーザーに焦点を当て、エンドツーエンドのハイブリッドIT管理での卓越性における卓越性への取り組みにより、ネットワークとITサービス管理、アプリケーション パフォーマンス、マネージド サービスのソリューションにおける世界的リーダーとしての地位を確立しました。詳細については、www.solarwinds.comをご覧ください。

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