本プランは、オンライン講演会/学会/シンポジウムを初めとしたオンラインイベントにおいて、配信本拠点とは別会場から登壇される方のもとへ、ホテルのサービス教育を受けた配信オペレーターが伺い、配信周りのサポートやオンライントラブル対応、さらにご要望に沿って登壇者のケアを行います。
詳しいプラン内容は下記URLをご覧ください。
https://www.maxpart.co.jp/online-service/assets/img/top/streamoperator.pdf
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000237289&id=bodyimage1】
登壇者の元へ出張しサポートする様子（イメージ）
●プラン概要
・プラン商品名： 配信オペレーター出張プラン
・販売開始日： 2021年5月21日（金）
・料金（オペレーター1名）： 165,000円 + 出張費
※準備・撤去含め5時間利用の場合の料金です。 ※出張費は出張先により変動します。詳しくはご連絡下さいませ。
・プラン内容： 配信本拠点とは別の場所からオンライン参加する登壇者のもとへ、オンラインに関する知識と技術のある配信オペレーターが伺い、配信に関するサポートやケアをいたします。
●配信オペレーターによる、具体的なサポート内容
・配信サポート：WEB会議ツールやご用意頂いたPCなど、周辺機材の設定および操作サポート。配信本拠点と連携し、全体進行状況や変更点などを登壇者へ共有。
・トラブル対応：配信トラブルが起きた際のトラブル解消。
・ケアサービス：会場の誘導、コーヒー等の喫茶提供、タクシーの配車などのケア。
オンライン配信の経験を豊富に持ったオペレーターが登壇者の元へ出張いたしますので、WEB会議ツールの操作や、万が一配信トラブルが発生した際もスムーズに行います。
さらに、オンライン配信の知識と技術に加え、当社が運営するホテルにてホスピタリティを身に着けたオペレーターが伺います。登壇者のケアも含め、事務局様には安心して会の進行に集中して頂けます。
詳しいプラン内容は下記URLをご覧ください。
https://www.maxpart.co.jp/online-service/assets/img/top/streamoperator.pdf
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000237289&id=bodyimage2】
オンライン配信を視聴しているイメージ写真
●販売背景｜コロナ禍、人の移動自粛を背景に
貸し会議室や研修特化型ホテル事業（研修会場やそのサポートサービスを兼ね備えた宿泊施設）といった、“人がリアル（対面）に集まる場所”を提供する事で成長してきた当社は、コミュニケーションのオンライン化に伴い、2020年10月、オンライン配信サービス『フクラシア配信サポート』を展開いたしました。
フクラシア配信サポートでは、配信会場の選定・オンライン配信方法のご提案・配信機材の準備・オペレーターによる配信周りの運営を行います。すでに、約2000件の実績があり、少人数のオンライン講演会から、3000名超のオンライン学会をサポートして参りました。
フクラシア配信サポートにご好評を頂くと共に、オンライン講演会/学会/シンポジウムを初めとしたオンラインイベントにおいて、登壇者が感染症拡大防止の観点から移動を自粛し、配信本拠点へ来場できない場合も多い為「登壇者のもとへ向かい配信サポートやケアをして欲しい」というお声を頂きました。
そこで、遠隔地にいる登壇者のもとへオペレーターが向かいサポートする『配信オペレーター出張プラン』を展開する運びとなりました。コロナの影響で、配信拠点に来られないオンライン登壇者にも、コロナ時代前のリアル開催同様に大切な登壇者のケアをしたい事務局様に代わって、当社のオペレーターがホスピタリティを持ってサポートをいたします。
株式会社マックスパートは、コミュニケーションのオンライン化が進む中、オンラインイベントを開催する目的を達成できる空間作りを目指し、今後も積極的に商品向上とサービス拡充に努めて参ります。
【株式会社マックスパートとは】
当社は、『空間の膨らし粉として、関わる全ての人が元気になる手助けをします』というミッションのもと、様々な企業様の組織づくりの一翼を担うべく、貸し会議室事業、研修特化型ホテル事業、ケータリング事業を展開して参りました。
さらに、コミュニケーション空間のオンライン化に先駆け、スマートコミュニケーション推進事業、オンライン懇親会事業、サテライトオフィス事業を新たに事業展開しています。
【会社概要】
商号：株式会社マックスパート （https://www.maxpart.co.jp/）
代表：代表取締役社長 片山 達哉
本社所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-5丸の内北口ビルディング15F
電話：03-5542-1235
設立： 2000年6月
事業内容：
フクラシア配信サポート: https://www.fukuracia.jp/online-support/
貸し会議室フクラシア 事業: https://www.fukuracia.jp/
研修特化型ホテル 事業（ホテルフクラシア大阪ベイ）: https://www.kensyu-center.jp/
オンライン懇親会サービス: https://maxpart.net/online-party/
サテライトオフィス 事業: https://www.maxpart.co.jp/office/
ケータリング 事業: https://maxpart.net/
配信元企業：株式会社マックスパート
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