[調査結果]業務用ビデオコミュニケーション(ビデオ会議、Web会議、ビデオ通話)・テレワークの導入・利用実態 -新型コロナ対応と業務での利用-
- 2020年11月11日 17:00:00
- マネー
- Dream News
株式会社シード・プランニング(本社:東京都文京区 梅田佳夫社長、以下シード・プランニング)は、業務用ビデオコミュニケーション・テレワークの導入・利用実態を調査し、このほど、その結果をまとめましたのでお知らせいたします。
2020年は、新型コロナ感染症の急速な拡大とそれに伴う対策により、テレワークが大きく注目されました。テレワークでは、従来のビデオ会議、Web会議、音声会議以外のZoomやマイクロソフトTeamsなどが多く利用されています。
本調査レポートでは、VCのビジネス用途の導入決裁者やユーザーにアンケート調査を行い、COVID-19時代におけるビデオ会議/Web会議やビジネスアプリについての利用実態や、テレワークの実施状況、新型コロナ終息後のテレワーク実施の考え、IT決裁者が考える対策費の整備予算の増減の行方を把握しました。このデータから、今後のビジネス用途のニーズや製品・サービスの市場の行方を知ることが可能となります。なお、本調査結果の詳細は、市場調査レポート「業務用ビデオコミュニケーションの導入・テレワーク利用実態調査 2021」に掲載いたしております。
本レポートのポイントは以下の通りです。
・各サービス事業者の認知度、導入状況、利用状況…Zoomが1位
・業種別/従業員数別に利用状況がわかります
・自宅での利用状況(開始時期、利用機器、評価点等)…64%が自宅で利用
・PC、スマホ、タブレットへの接続機器(マイクスピーカ、ヘッドセット)がわかります
・IT決裁者の今後のテレワーク整備予算の増減意向…50%が今後増やす意向
・今後の自宅でのビデオコミュニケーションの利用意向、オフィス会議室利用意向がわかります
※ 調査対象の業務用ビデオコミュニケーションとは、会議や打ち合わせ等の業務で利用されるビデオ会議・Web会議で具体的には、Zoom、マイクロソフトTeams、各種ビジネスアプリ(ビデオ通話)など。
市場調査レポート「業務用ビデオコミュニケーションの導入・テレワーク利用実態調査 2021」の詳細内容、目次、結果サンプルは下記に掲載しています。
http://store.seedplanning.co.jp/item/10885.html
調査概要
調査対象 ビデオコミュニケーションの企業の導入担当者(IT決裁権限あり)200名と業務用途でのユーザー400名
調査方法 インターネット調査
調査期間 2020年8月~10月
調査結果のポイント
・各サービス事業者の認知度、会社での導入、利用状況…Zoomが1位。
昨年の調査ではMicrosoft Teamsが1位
ビデオコミュニケーションの認知度では、Zoom、Microsoft Teams、Google ハングアウト(Meet 含む)といったWeb 会議・ビジネスアプリが上位となっている。2020 年春以降、新型コロナウイルス感染対策のためのテレワークの導入が大きな話題となった。テレワーク実施のために、自宅ですぐに利用できるWeb 会議・ビジネスアプリの導入が進んだ。自身で使う機会が増えるとともに、様々な情報からWeb 会議・ビジネスアプリを目にすることが増えた。
今回の調査では、特に2019 年から本格的に日本市場に参入した「Zoom」が前回調査より伸びた。認知度では74.7%で1位、会社での導入も54.5%と1位。利用状況でも54.3%と1位である。2位はいずれも「Microsoft Teams」であった。3位は認知度で「Google ハングアウト」、導入状況、利用状況では「シスコシステムズ(Webex)」である。
・自宅での利用状況(開始時期、利用機器、評価点等)…64%が自宅で利用
自宅でのビデオコミュニケーションの利用は約6 割強であった。
自宅でのビデオコミュニケーションの開始時期は「200 年1 月以前」が36.5%、「2020 年2月以降」が63.5%で、コロナ感染防止により事業者のテレワーク導入が急速に進み、自宅での利用開始が増えたことが背景にある。
・IT決裁者の今後のテレワーク整備予算の増減意向…50%が今後増やす意向
今後のテレワーク整備予算は、増やすが49.5%と約半数。従業員数別では、予算を増やすとしたのは、「100 名以上300 名未満」、「300 名以上1000 名未満」は6 割前後、「1000 名以上」は約5 割、「100 名未満」は約3 割。業種別では、「卸売、小売業」の予算を増やすは7 割を超えた。従業員数別分析、業種別分析詳細は本市場調査レポート「業務用ビデオコミュニケーションの導入・テレワーク利用実態調査 2021」を参照されたい。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000225945&id=bodyimage1】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000225945&id=bodyimage2】
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000225945&id=bodyimage3】
配信元企業:株式会社シード・プランニング
プレスリリース詳細へ
ドリームニューストップへ
42歳MEGUMI、ヤンキー少女時代“衝撃の月収”に加藤浩次驚愕「高校生が?」
関根勤「公務員初任給」の駆け出し時代 かまいたち仰天のワケは
眞鍋かをり「腹たってきた。全部否定したい」臆測投稿に反論した星野源の胸中思う
山本由伸、6勝目狙う登板で序盤3回1失点 3回までの防御率5・81、4回以降は0・96
【こんな人】西武3年目の菅井信也が支配下登録 山形出身の控えめ左腕は個性もしっかり溶け込む
【DeNA】三浦監督「皆さんに触れ合ってもらえれば」愛馬リーゼントブルースがエスコン来場
少額の電子マネーでも違和感 警察官目指す大学生、特殊詐欺防ぐ
【日本ハム】守護神から一時外れる田中正義がベンチ入り 試合前は新庄監督からの激励に笑顔
【日本ハム】新庄監督「いいね~最高」“高速きつねダンス”披露のDeNA桑原を大絶賛
【解析料理】J1新潟、得点者数は初ゴール小見洋太で今季リーグ最多14人目!昨季13人上回る
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
「暴露します」松本人志飲み会参加セクシー女優「衝撃作」発売「言えなくてずっと溜めてた」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
浜崎あゆみ、子供の写真公開に疑いの声止まず「よそのお宅の子供?」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
漫才師の今くるよさん死去 膵がんのため
大谷翔平被弾投手が悪態ついて退場処分!次打者フリーマンと対戦中に判定巡り塁審と口論
金正恩の妹・金与正関連のネタ投稿がTwitterで大量に出回る
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
大原櫻子、ガーシー暴露後初のSNS投稿に賛否の声「イメージ最悪になった」
42歳MEGUMI、ヤンキー少女時代“衝撃の月収”に加藤浩次驚愕「高校生が?」
関根勤「公務員初任給」の駆け出し時代 かまいたち仰天のワケは
眞鍋かをり「腹たってきた。全部否定したい」臆測投稿に反論した星野源の胸中思う
山本由伸、6勝目狙う登板で序盤3回1失点 3回までの防御率5・81、4回以降は0・96
【こんな人】西武3年目の菅井信也が支配下登録 山形出身の控えめ左腕は個性もしっかり溶け込む
【DeNA】三浦監督「皆さんに触れ合ってもらえれば」愛馬リーゼントブルースがエスコン来場
少額の電子マネーでも違和感 警察官目指す大学生、特殊詐欺防ぐ
【日本ハム】守護神から一時外れる田中正義がベンチ入り 試合前は新庄監督からの激励に笑顔
【日本ハム】新庄監督「いいね~最高」“高速きつねダンス”披露のDeNA桑原を大絶賛
【解析料理】J1新潟、得点者数は初ゴール小見洋太で今季リーグ最多14人目!昨季13人上回る