2019年10月1日から始まった【キャッシュレス・ポイント還元事業】。実際には、どのような決済サービスが使われているのか、調査しました。やっぱり認知度が高いのは、あのサービス。そして意外な結果も…。

クレジットカードやETCカード、電子マネーについての総合情報発信メディア「CARD EXPRESS」（カードエクスプレス）を運営する株式会社メディアエクスプレス（本社：千葉県千葉市美浜区　代表取締役：高橋欣也）は、2019年12月10日～24日の期間で、キャッシュレス決済サービスをよく使っている方を対象に、「2019-2020 キャッシュレス利用頻度・利用場所調査」を実施しました。

調査結果は以下の通りです。（ページ公開日　2020年1月15日）

https://etccard-tsukurikata.com/questionnaire/2020_011/

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1）調査属性について
2）今、住んでいる都道府県は？
3）あなたはキャッシュレス決済をよく利用しますか？
4）あなたはスマホ決済、カード決済どちらをよく利用しますか？
5）よく利用しているスマホ決済について
→よく利用しているスマホ決済は？（複数回答可）
→そのスマホ決済の魅力は？（複数回答可）
→そのスマホ決済の主な利用先は？（複数回答可）
6）よく利用しているカード決済について
→よく利用しているカード決済サービスは？
→そのカード決済の魅力は？（複数回答可）
→そのカード決済の主な利用先は？（複数回答可）
7）キャッシュレス決済それぞれの認知度について
→メインで利用しているキャッシュレス決済以外で １回でも利用したことがあるキャッシュレス決済は？（複数回答可）
→利用してはいないが、名前は知っているキャッシュレス決済は？（複数回答可）
8）キャッシュレス決済の使い分けについて
→キャッシュレス決済は、使い分けている？
→使い分けの基準は？（複数回答可）
9）キャッシュレス決済を行う1か月の平均額は？
10）キャッシュレス決済を使う理由は、キャッシュレス・消費者還元事業を意識しているから？
11）まとめ
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では、その一部をご紹介します。

この調査は、「男性」35.4％「女性」64.6％、職業は、「会社員」39.6％、「専業主婦」23.4％、続いて「パート・アルバイト」15.2％　といった属性の方にご協力いただきました。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000208538&id=bodyimage1】



「スマホ決済、カード決済どちらをよく利用しますか？」の問いに対して、「スマホ決済」が34.2％、「カード決済」が　51.8％、「どちらも同じぐらい」が14％となりました。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000208538&id=bodyimage2】



「よく利用しているスマホ決済」については、「PayPay」183人、「d払い」83人、「楽天Pay」83人となっており、CMやスマホメーカー、ショッピングサイトなどからの宣伝効果もある決済サービスが上位となりました。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000208538&id=bodyimage3】



「よく利用しているカード決済」については、圧倒的に「クレジットカード」が346人と多く、続いて「電車やバスが乗れるカード（SuicaやICOCAなど）」129人、「waon」89人となりました。

【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000208538&id=bodyimage4】


もっと詳細な情報は以下をご覧ください！
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【2019-2020 キャッシュレス利用頻度・利用場所500人調査】
https://etccard-tsukurikata.com/questionnaire/2020_011/
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調査対象：キャッシュレス決済サービスをよく使っている方
調査期間：2019年12月10日～24日
調査方法：インターネット調査
調査会社：自社調べ

【会社概要】
会社名：株式会社メディアエクスプレス
代表者：代表取締役　高橋欣也
所在地：〒261-7121　千葉県千葉市美浜区中瀬２丁目６-１　ワールドビジネスガーデン　Ｅ棟21階
TEL：[phone]
URL：http://m-express.jp/
E-Mail：[e-mail]
事業内容：クレジットカードやETCカード、電子マネーなどに関する総合情報発信メディア「CARD EXPRESS」の運営、ホームページ作成　など

【本件に関するお問い合わせ】
会社名：株式会社メディアエクスプレス
担当者：三津井　満美
TEL：[phone]
E-Mail：[e-mail]



配信元企業：株式会社メディアエクスプレス
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