人工知能接客システム「AIさくらさん」をイオンアイビス株式会社に導入/ティファナ・ドットコム ~各事業者向けFAQサイトでヘルプデスクを担当、24時間365日いつでも対応~
- 2019年03月06日 13:00:00
- マネー
- Dream News
株式会社ティファナ・ドットコム(以下ティファナ・ドットコム、本社:東京都目黒区、代表取締役社長:藤井亮)が提供している人工知能(AI)接客システム「AIさくらさん」が、イオンアイビス株式会社(以下イオンアイビス、本社:千葉県千葉市)に各事業者向けヘルプデスクとして導入、2019年2月6日より社内での利用が開始されました。(情報公開日 2019年3月6日)
イオンアイビスは、イオングループのITインフラ、システムの開発、保守・運用、コンサルティングを中心とした業務を通じて付加価値を創造するITソリューション企業です。
開発物の利用先である各事業者向けのFAQサイトで、業務効率改善を目的として、「AIさくらさん」が導入されることになりました。
ヘルプデスクとして導入された「AIさくらさん」は、レジにおけるPOSシステムや売価管理についてなど、各事業会社からの問い合わせに対し、24時間365日リアルタイムで回答することができます。
「AIさくらさん」を導入することで、夜間や土・日・祝日でも対応可能となるため、コールセンターの負荷軽減や業務効率化、顧客満足度アップに繋がります。
また、 質問された内容等のデータを活用し、さらなるサービスの向上も可能となります。
ティファナ・ドットコムは、企業の業務改善できる唯一のAIである「AIさくらさん」を多くの方にお役立ていただくため、企画・マーケティング部門と営業部門の連携を強化し、より一層付加価値の高いAI技術の開発を行っていきます。
【画像 https://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000190364&id=bodyimage1】
画面イメージ
【会社概要】
会社名:株式会社ティファナ・ドットコム
代表者:代表取締役 藤井 亮
所在地:東京都目黒区大橋2-22-7 村田ビル5・6・7・8・10F
TEL:03-3468-5661
FAX:03-3468-5675
URL:https://www.tifana.com/
E-Mail:info@tifana.com
事業内容:AI事業、Webサイト制作
Facebook:https://www.facebook.com/Tifanacom/
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社ティファナ・ドットコム
E-mail:sakura@tifana.com
TEL:03-3468-5661
吉野家と松屋の中の人の馴れ合いに「これはいい関係」「ほっこりする」と絶賛の声多し
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
『狂暴な保護した赤ちゃん猫』に先住猫が"愛"を教えた結果…62日後の光景に感動的すぎると24万7000再生「ジーンと来た」「素敵」
小学生を対象とした『おいしい自由研究で科学を楽しもう!オンライン料理実験サマースクール』を夏休み期間中の7月6日~8月24日までZoomにて開催
菅野美穂、映画共演51歳俳優を「トルコライス」に例える「パスタ、エビフライ、ピラフがあって」
気象アプリ「アメミル」(Apple Vision Pro版)を提供開始
FIGとpluszero、Smart Societyを目指した包括的な提携を開始
吉本所属の歌手fumika、結婚と妊娠を発表「お腹の中に新しい命が芽生え」お相手は一般男性
【ユーロ】スペイン代表GKウナイ・シモン「欧州選手権後に手首の手術を受ける」初戦は無失点
ゴルフ場に不審バケツ 殺人未遂容疑で65歳逮捕 経営者に恨みか
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
矢口真里、中学時代の写真公開「やっぱアイドルな人は、違うわ」ネット騒然
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
真島なおみ、黒ブラジャー透けるセクシー教師姿にフォロワーもん絶「生徒がムラムラする」
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
YouTuberジュキヤの動画企画が大炎上「普通に痴漢」「気持ち悪すぎ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
オードリー若林結婚で嫁の名前がソッコーで特定する動き始まる
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
![game_banner](/images/banner-game.png)
吉野家と松屋の中の人の馴れ合いに「これはいい関係」「ほっこりする」と絶賛の声多し
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
『狂暴な保護した赤ちゃん猫』に先住猫が"愛"を教えた結果…62日後の光景に感動的すぎると24万7000再生「ジーンと来た」「素敵」
小学生を対象とした『おいしい自由研究で科学を楽しもう!オンライン料理実験サマースクール』を夏休み期間中の7月6日~8月24日までZoomにて開催
菅野美穂、映画共演51歳俳優を「トルコライス」に例える「パスタ、エビフライ、ピラフがあって」
気象アプリ「アメミル」(Apple Vision Pro版)を提供開始
[通貨オプション]OP売り、米国の祝日控え
FIGとpluszero、Smart Societyを目指した包括的な提携を開始
吉本所属の歌手fumika、結婚と妊娠を発表「お腹の中に新しい命が芽生え」お相手は一般男性
NY外為:ドル高値でのもみ合い、米10年債利回りは4.29%まで上昇