「労務軽減」と「販促強化」を1つのサービスで実現。新サービス「PICTONA(ピクトナ)」の提供開始【パルコデジタルマーケティング】
- 2019年01月16日 16:00:00
- マネー
- Dream News
株式会社パルコ(本部:東京都渋谷区、代表執行役社長:牧山浩三)のグループ会社である株式会社パルコデジタルマーケティング(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:川瀬賢二、以下パルコデジタルマーケティング)は、商業施設に必要なグループウェア機能とWebサイト管理機能を一体化した新サービス「PICTONA(ピクトナ)」を、本日(2019年1月16日)より提供開始いたしました。2019年3月から、全国の商業施設(以下SC)に導入予定です。
【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000187772&id=bodyimage1】
<サービス開発の背景:SCで働くスタッフの定着と労務の改善>
多くのSCでは、働くスタッフの不足と労務負荷が課題となっています。スタッフ数の充足度は、7割の企業が、「充足していない/やや充足していない」状況です。また、テナントスタッフの非正規社員は、8割が3年以内に離職しています (※1) 。今回、働くスタッフの定着と、労務の改善を支援する新サービス「PICTONA(ピクトナ)」を開発しました。
※1 参考:日本ショッピングセンター協会(http://www.jcsc.or.jp/pt_sc_es/p_20180830_13494)
<サービス概略:SC運営の「労務軽減」と「販促強化」を1つのサービスで実現>
新サービス「PICTONA(ピクトナ)」は、300SCのお客様の声と、当社ノウハウを活かし、SC運営に必要な「グループウェア機能(=スタッフコミュニケーション)」と、「Webサイト管理機能(=カスタマーコミュニケーション)」を一体化したサービスです。SCで働くスタッフが、わかりやすく、使いやすい管理画面を追求し、「労務軽減」と「販促強化」を実現します。
<導入予定と今後の展開>
2019年3月より、首都圏大型SC、大型リゾートSCなど複数のSCで導入予定です。また今後も、SC運営に便利な機能を追加していきます(スタッフ向け接客Eラーニング、データのAPI連携など)。
【SCビジネスフェア2019にて、「PICTONA(ピクトナ)」の各機能を体験いただけます】
SCビジネスフェア2019に、パルコグループとして出展します。
会場:パシフィコ横浜 会期:2019年1月23日(水)~25日(金)10:00~18:00(最終日は17:00まで)
URL:http://www.jcsc.or.jp/event/bf2019
【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000187772&id=bodyimage2】
■主な3つの機能
(1)基本機能:テナントスタッフと、施設管理者の情報共有・連絡が、Web環境で簡単に行えます。
ースケジュール共有:各テナントが、商業施設の販促企画やイベントの時期を、いつでも確認できます。
ーアラート機能 :各テナントが、申請承認やアンケートの依頼など、新着情報をすぐ確認できます。
ー業務連絡 :施設管理者から、各テナントへの連絡事項が一目で確認できます。
(2)グループウェア機能(=スタッフコミュニケーション):テナントと施設管理者が、紙で行ってきた書類の「配布・回収・集計」を、「いつでもどこでも」対応できます。
ー申請承認 :各テナントが、残業や作業関連の各種申請をペーパーレスで依頼できます。
ーアンケート: 各テナントへのアンケートを自由に作成・回答管理ができます。
ー掲示板 : 施設管理者と、各テナントとのメッセージのやりとりが、Web環境でできます。
ー営業報告 :各テナントの売上と営業状況の報告・管理ができます。
(3)Webサイト管理機能(=カスタマーコミュニケーション):テナントの最新ニュース、商業施設のイベントなど「今、伝えたい情報」を「いつでもどこでも」更新できます。
ーWebサイト更新:テナント情報や、施設情報などコンテンツの更新・管理ができます。
ーアクセス確認 :Webサイトのどのコンテンツが見られているか確認できます。
ーコンテンツ連携:Webサイトからデジタルサイネージへ、コンテンツ連携ができます。
【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000187772&id=bodyimage3】
■商品名:「PICTONA(ピクトナ)」について
「ICTプラットフォーム」と「PERSONA(ペルソナ)」を組み合わせた造語です。商標登録出願中。
【株式会社パルコデジタルマーケティングの紹介】
リアル商業を活性化するデジタル支援パートナーとして、Webから店頭まで全面サポートします。
<当社のコンサルティング&サポート>
(1) 300SCのデータに基づく、Webコンテンツの効果分析とコンサルティング
(2) テナントWeb活用の質と量を高める研修サポート
(3) 店頭デジタル化コンサルティング。サイネージやWi-FiとWebとの連携支援
所在地:東京都渋谷区神泉町8-16 渋谷ファーストプレイス URL: https://www.parco-digital.co.jp/
女性の裸に近い姿のポスター掲示 警視庁が都知事選候補者に警告
大谷翔平2試合ぶり21号先頭打者弾、月別最多50発 昨季と同じシーズン44本ペース
24時間テレビ着服問題、水卜麻美アナが涙で謝罪に違和感……「ミトちゃんに押し付けるな!」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
元光GENJI出身の独身56歳、10代・20代の口説き文句披露も、浜田雅功から鬼ツッコミ浴びる
ホンダ「アコード」はどんな車?特徴や値段を解説
Creepy Nutsドジャースタジアム上陸! 7・20レッドソックス戦前に渡米初ライブ
ホンダ「レジェンド」はどんな特色の車だった?歴代モデルと中古車価格も解説
公用車で死亡ひき逃げ疑い 国会付近で 運転受託会社の社員逮捕
広末涼子、43歳の進化「そういえば髪切った」極上ショートヘア姿公開
都知事選掲示板にヌードポスター ひろゆき氏「世も末」 SNSで批判噴出
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
ダルビッシュ妻・山本聖子さん、車運転中に“まさか”の出来事「ミラー越しに後ろを覗くと…」
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
バキ童こと春とヒコーキのぐんぴぃが有吉の壁に登場!「笑いが止まらん」「地上波ゴールデンは草」
女性の裸に近い姿のポスター掲示 警視庁が都知事選候補者に警告
高橋洋子「生成AI」理由の出演辞退に反響「アニメと真面目に向き合っている」「勇気ある決断」
日テレ水卜麻美アナの謝罪「個人に責任ない、謝り方ある」56歳元TBSアナ「24時間」めぐり私見
広瀬アリス「そりゃ売れるわ」友人・伊藤沙莉の人柄明かす「ただ仕草とか反応が全部おっさん」
「虎に翼」母・はるが…伊藤沙莉の演技力に反響「必死の説得」「映さない」「きれいに泣かない」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
都知事選掲示板にヌードポスター ひろゆき氏「世も末」 SNSで批判噴出
松本人志飲み会参加セクシー女優「警察に相談しに行きました」報告「さすがにこれは酷すぎる」
現役女子大生グラドル、セクシー女優転身「私の全てを見ていただけると思います」
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
『こんなに可愛かった赤ちゃん犬が…』完全に想定外な『まさかの成長』が面白過ぎると82万再生「爆笑したw」「柴らしさ全開で好き」と絶賛
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
![game_banner](/images/banner-game.png)
女性の裸に近い姿のポスター掲示 警視庁が都知事選候補者に警告
大谷翔平2試合ぶり21号先頭打者弾、月別最多50発 昨季と同じシーズン44本ペース
24時間テレビ着服問題、水卜麻美アナが涙で謝罪に違和感……「ミトちゃんに押し付けるな!」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
元光GENJI出身の独身56歳、10代・20代の口説き文句披露も、浜田雅功から鬼ツッコミ浴びる
ホンダ「アコード」はどんな車?特徴や値段を解説
Creepy Nutsドジャースタジアム上陸! 7・20レッドソックス戦前に渡米初ライブ
ホンダ「レジェンド」はどんな特色の車だった?歴代モデルと中古車価格も解説
公用車で死亡ひき逃げ疑い 国会付近で 運転受託会社の社員逮捕
広末涼子、43歳の進化「そういえば髪切った」極上ショートヘア姿公開