日本最古の楽器店 三木楽器様がECサイトを完全刷新 ~アイティフォーのECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0」を採用~
- 2018年12月14日 11:00:00
- マネー
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株式会社アイティフォー(東京都千代田区、代表取締役社長:東川 清)は、日本最古の楽器店 三木楽器株式会社(大阪府大阪市、代表取締役社長:古山 昭)様から、当社のECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0(アイティフォレック3.0)」を受注(注1)、2018年12月7日よりECサイトが完全リニューアルオープンしたことを本日発表いたします。同社がこれまで運営してきたECサイトは、スマートフォン対応になっていないなどユーザビリティーの点や、顧客管理機能がないという点で課題を抱えていました。今回、ECサイトの最新機能の搭載が実現しただけでなく、パッケージを最小限のカスタマイズで導入したことにより、低価格でのリニューアルが実現しました。
◆サイトリニューアルの背景
三木楽器様は、1825年(文政8年)に創業した日本最古の楽器店で、大阪府内に楽器店11店舗のほか、直営音楽教室26会場などを運営しています。同社のシンボルであった国内最大規模の心斎橋店は、建物の老朽化による建て直しに合わせ総合楽器店からピアノ・エレクトーン専門ショップ&スクールに変わるなど大きな変革が進んでいます。その中で、同じくリニューアルが求められていたのがECサイトでした。従来のシステムはスマートフォン対応になっていないだけでなく、会員登録制ではないため顧客は都度個人情報を入力するなどユーザビリティーに課題を抱えていました。また顧客管理機能も搭載していないため貴重な購入者情報をマーケティングに利用することにも苦労していました。そこで、同業の大手楽器店複数社でのECシステム構築の実績が評価され、当社のECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0」が採用されることとなりました。
◆ECサイト構築パッケージ「ITFOReC 3.0」の概要
ITFOReC 3.0は、大きく次の5つの特長が挙げられます。
・簡単操作により、多様な条件で顧客をグルーピングし分析できる高精度なCRM機能を搭載。
・「サジェスト検索」「ドリルダウン検索」など優れた商品検索機能を搭載。
・購入までの入力・確認画面を最小限にした3ステップ購入機能を搭載。
・離脱防止のためAmazonや楽天のログイン情報と連携可能。
・「Amazon Pay」「楽天ペイ」「LINE Pay」など、豊富な決済手段に対応。
このほか、スマートフォン対応などの基本機能も有しており、当パッケージを導入することで、短期間かつ低価格で最新機能を搭載したECサイトを構築することが可能です。
◆ECサイトリニューアルによる効果
同社は今回のサイトリニューアルにより、ユーザーの利便性を高め、お客様へのサービス向上を図ると同時に、ECサイトの売上げアップを期待しています。アイティフォーは、今後もリアル店舗からECサイト構築、さらにはオムニチャネルなど、小売業向けソリューションによりトータルに三木楽器様をご支援してまいります。
◆三木楽器様オンラインURL
三木楽器オンラインショップ:https://www.mikigakki.com
(注1)受注金額は非公開です。
(注2)本プレスリリースに記載されている会社名および商品・サービス名は、各社の商標または登録商標です。
【製品紹介URL】
ECサイト構築パッケージ「ITFOReC」
https://www.itfor.co.jp/sol_itforec/index.html
【プレスリリースURL】
https://www.itfor.co.jp/ne/news/index.asp?nr=181214a
【報道機関からのお問い合わせ先】
広報部 TEL:03-5275-7914 E-mail: kouhou_ml@itfor.co.jp
【株式会社アイティフォーの概要】
代表者:代表取締役社長 東川 清
本社所在地:〒102-0082 東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル
事業内容:システムインテグレーター(システム構築)
東証第一部(4743)
電話:03-5275-7841(代表)
URL:https://www.itfor.co.jp/
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