【業界初】お客様の『困った・・・』をすぐに解決！お客様のサポートをするチャットボットを名刺専門ECサイトのデザイン名刺.netに2018年10月12日から導入！

株式会社ケイワンプリント（本社：東京都新宿区、社長：丸山正紘、資本金：1,000万円）の運営する名刺専門ECサイト”デザイン名刺.net” に、業界初※のチャットボットを2018年10月12日から導入いたします。


〇お客様の『困った・・・』の声をすぐに解決したい！

ネットの通信販売で名刺を購入することはまだ一般的とは言えない状況の中、名刺のご注文をよりスムーズに体験していただくために、株式会社ケイワンプリントの運営する 名刺専門ECサイト”デザイン名刺.net” にチャットボットを導入いたします。

デザイン名刺.netでは、現在24時間日本全国からご注文頂けますが、深夜のご注文時などにお客様のご質問にすぐ対応できない点、店舗型の対面式販売方法と違い即応性のあるレスポンスが難しい点など、ネット通信販売の使いにくいさをチャットボットによりタイムラグなく問題解決し、ネットの通信販売で名刺を購入する敷居を下げるとともに、顧客満足度の向上を目的としています。

株式会社ケイワンプリントは、今後もよりお客様が快適に名刺をご購入いただけるよう、運営スタッフとシステムの両面から改善を続けてまいります。

※名刺販売サイトとしては業界初（2018年10月11日当社調べ）

【画像 http://www.dreamnews.jp/?action_Image=1&p=0000182772&id=bodyimage1】

【商品の基本構成】
カラーが1,600円（台紙代、税別）
モノクロが1,150円（台紙代、税別）
※台紙は標準的な上質紙（100円）～プラチナ紙（1,000円）をお選びいただけます。

【株式会社ケイワンプリント概要】
1998年創立の東京都新宿区にある名刺作成専門店。
新宿駅から徒歩7分とアクセスが良く、新宿近郊のお客様に加え、現在はECサイト『デザイン名刺.net』で日本全国からご注文頂いております。デザイン性を重視した2000種類の豊富なデザイン名刺と、最短1時間で名刺作成して店頭で受け取れる一時間スピード名刺が特長です。

＜プレスリリース対象サイト＞
名刺専門ECサイト：デザイン名刺.net
https://www.designmeishi.net/

＜プレスリリースページ＞
チャットボットについて
https://www.designmeishi.net/pr/20181012_chatbot/

＜会社概要＞
■商号　　 ： 株式会社ケイワンプリント
■代表者　 ： 代表取締役　丸山 正絃
■住所　　 ： 〒160-0023　東京都新宿区西新宿7-2-6　西新宿K-1ビル4F
■創業　　 ： 平成10年3月24日
■営業時間 ： 平日9:00～18:00　土日9:00～17:00
■WEBサイト： http://www.designmeishi.net/
■事業内容 ： 西新宿にて名刺専門店を運営。100枚1,250円～。月平均10,700箱（1箱100枚）を出荷。新規客の9割がオンライン注文。ビジネスからプライベートまで、2,000種類以上のオリジナルデザイン名刺（注文割合 ビジネス：プライベート＝3：2）や、クリエイターによる個性豊かなデザインのクリエイター名刺など、様々なラインナップ。1時間後にお渡しのスピード印刷は、新宿という好立地もあり好評。また、英語対応可能なスタッフが常駐。同業では珍しく英語注文フォームを用意しているため、外国人のお客様からの注文も月平均30人ほど。デザインフェスタにも出展。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社ケイワンプリント 営業部まで
TEL　　：[phone]
ｅメール：[e-mail]
サイト　：http://www.k-1-print.jp

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