「おもてなし講座 ~外国人観光客へのおもてなし~」講演会(於:山梨市市役所)に弊社理事長の戸村智憲が登壇致しました。インバウンド対策・人権やダイバーシティ対応・地方創生のポイント等の配慮等につき講演。
- 2018年03月05日 13:00:00
- マネー
- Dream News
報道機関各位
日本マネジメント総合研究所合同会社
2018年3月5日
この度、弊社理事長の戸村智憲が、下記および添付PDFファイルの通り、2018年(平成30年)2月21日(水)に、インバウンド対策での海外訪日観光客の方々に対するおもてなし講座に登壇致しました。
開催日程: 2018年(平成30年)2月21日(水)
ご主催者: 山梨市女子観光プロモーションチームさま・山梨市観光協会さま・山梨市フルーツパーク株式会社さま
開催会場: 山梨市市役所(5階会議室)
テーマ: 「おもてなし講座「外国人観光客へのおもてなし」」
講師: 日本マネジメント総合研究所合同会社 理事長 戸村 智憲 (とむら とものり)
内容: インバウンド対策・人権やダイバーシティ&インクルージョン対応・地方創生の要点等について。
山梨市女子観光プロモーションチームさまによる開催レポート(山梨市ウェブサイト掲載先):
http://www.city.yamanashi.yamanashi.jp/citizen/docs/29omotenashi.html
「山梨市女子観光プロモーションチーム」について:
http://www.city.yamanashi.yamanashi.jp/citizen/gover/promotion/
【戸村智憲プロフィール】
早稲田大学卒業。米国MBA(経営管理学修士号)修了。全米トップ0.5%のみに教授会や学長等の推薦により人物評価・成績評価で授与される全米優秀大学院生を受賞。米国博士後期課程(Ph.D)中退。
国連勤務にて、国連内部監査業務の専門官、国連戦略立案業務専門官リーダー、国連職員研修特命講師、国連主導の世界的CSR運動である「国連グローバルコンパクト(UNGC)」広報・企業誘致業務などを担当。国際的な職場にて、自ら、ダイバーシティ&インクルージョンやグローバル人材育成・コンプライアンス・リスク管理/危機管理・監査指導・経営倫理・人権指導・倫理指導などに当たりつつ自らも実践。
日本にて、ダイバーシティ経営やワークライフバランス、また、コンプライアンスや内部統制をはじめ、リスクマネジメント・クライシスマネジメントなど、日本で流行・注目される前から世界標準の対応を実践・経験・指導。
退官後、民間企業にて、企業役員として人事総務統括や監査統括、岡山大学大学院非常勤講師、経営行動科学学会理事・兼・東日本研究部会長、各業界団体顧問、IT企業の(株)アシスト顧問(代表:ビル・トッテン)、上場IT企業のJFEシステムズ(株)アドバイザー、JA長野中央会顧問、某大手商社の人材系子会社のエグゼクティブアドバイザー、世界的な民間自家用航空機の機長などの総合団体(日本支部)「AOPA」(Aircraft Owners and Pilots Association)の初代コンプライアンス委員会委員長、震災復興支援フォーラムin東京の主宰などを歴任。プライベートジェット・ビジネスジェットの運行管理を行う日本トップで世界的ネットワーク企業のユニバーサル・アビエーション社の顧問も担当。
コーポレート・ガバナンス・アワード(CG Award)における「勇気あるガバナンス大賞」「勇気ある監査役大賞」「勇気ある通報者大賞」などの大賞選考委員長も務める。
指導先は上場最大手企業の役員指導から中堅中小企業・電力企業・インフラ企業や、官公庁・行政機関・地方自治体(倫理研修・人権研修・公開講座基調講演など)をはじめ、業界団体・フォーラムやイベントの基調講演、医療福祉機関、看護協会(師長向けセカンドレベルコース)、労働組合、農協(JA)など幅広い業種業態において登壇。弁護士・公認会計士・社労士・税理士・国税職員・警察本部幹部や消防庁幹部などをはじめ、医学部教授・看護師長や大手コンサルティング会社のコンサルタントなどの専門家を指導する講師としても登壇。
NHK「クローズアップ現代」TV出演・番組監修、NHK(Eテレ)「めざせ!会社の星」専門家ゲストTV出演・番組制作協力、テレビ朝日「そうだったのか!池上彰の学べるニュース」番組監修にてわかりやすい解説指導、BS11報道番組「インサイドアウト」コメンテーターTV出演(生出演)、TBS朝の情報番組「ビビット」“クレーム災害”についてのTV出演・コーナー担当、MXテレビ「ゴールデンアワー」コメンテーターTV出演、NHK「カンゴロンゴ」番組制作協力、FM Tokyo「クロノス」震災復興支援コメンテーター出演などをはじめ、雑誌連載・寄稿・インタビュー記事(週刊ダイヤモンドや日本経済新聞など)など多数。
著書33冊。『クリエイティブ監査への道:“経営に資する監査”の再考と再興』(税務経理協会)、『企業統治の退廃と甦生』(中央経済社)や『なぜダイバーシティ施策を推進するほどダイバーシティ経営が崩壊するのか? 』(弊社の社会貢献出版)など。学術論文から入門書や4コマ漫画で解説するマネジメント指導まで、対象者に合わせて硬軟とりまぜた指導が人気。
戸村智憲プロフィール簡易資料(A4縦1枚もの): https://www.jmri.co.jp/Profile.tomura.pdf
戸村智憲プロフィール詳細: https://www.jmri.co.jp/message.html
以上でございます。
本リリースに関するお問い合わせ先:
日本マネジメント総合研究所合同会社
理事長 戸村 智憲
107-0062東京都港区南青山2-2-8 DFビル5階
電話:03-6894-7674 FAX:03-6800-3090
メール: info@jmri.co.jp
ウェブ: https://www.jmri.co.jp/
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