matsuri technologies株式会社（マツリテクノロジーズ 本社:豊島区高田馬場 代表取締役 吉田圭汰）（http://www.matsuri.tech/）は2017年10月16日に民泊の事業者・大型民泊ホスト向けに、ゲストからの夜間のメッセージに英語対応をするメッセージ代行プラン「m2m Custom」のサービスの先行リリースを発表いたします。
【ｍ2ｍ Custom 夜間プランとは？】
営業時間外の運営代行会社様も多く、対応に遅れが発生してしまいがちな夜間帯に限定して、ゲストとの英語メッセージのやり取りを代行するサービスです。
今回はサービスの先行リリースのため、サービス導入時の高い効果が見込まれる、運営代行件数（自社運営の方は運営件数）が20件以上の法人様を対象としております。
【m2m Custom が解決すること】
・ゲストへの24時間対応ができていない企業様のサービス拡充
・夜間対応のスタッフ確保や人件費の圧迫などに課題を抱える企業様のコストカット
【m2m Customの提供サービス】
・夜間帯の英語メッセージの返信を代行。
・10分以内の初回問い合わせ対応。
・緊急時のエスカレーション対応で、翌朝の優先対応ゲストが一目瞭然。
【サービス実績】
・メッセージ累計返信数 500万件
・法人利用数No.1の民泊メッセージ代行サービス
【本件に関するお問い合わせ】
matsuri technologies株式会社 広報室 担当：末原
TEL:03-5927-1400
Email: info@matsuri-tech.com
【会社概要】
会社名:matsuri technologies株式会社 代表者:吉田圭汰
TEL:03-5927-1400
Email: info@matsuri-tech.com
URL: http://www.matsuri.tech/
所在地:171-0033 東京都豊島区高田3-21-2 ユニハイト東京ビル3F
【matsuri technologies 提供サービス】
【m2m Basic】http://m2mbasic.info/
総実績500万超を誇るAirbnbメッセージ代行サービス
【m2m Systems】https://m2msystems.info/
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