SBSゼンツウ、第1回生活物流部門 接客達人コンクールを開催 -日々の業務で培った接客スキルを競い、サービス品質の向上を図ります-
- 2017年08月04日 16:00:00
- マネー
- Dream News
SBSゼンツウの生活物流部門は、関東を中心に10の都府県で、生協様の会員・組合員様向け宅配サービスを展開しております。宅配業務は、ご自宅にお届けする際の対応によってお客様の満足度が大きく左右されるため、担当ドライバーの接客スキルや販促力が非常に重要です。
そこで今般、同社は宅配業務に従事するドライバーを対象に「第1回生活物流部門 接客達人コンクール」を開催いたしました。開催日時は7月29日(土)午後1時~5時、会場は埼玉県戸田市笹目コミュニティセンター、参加者は103名、うち競技者は全国59か所の営業所、約1,000名のドライバーから所長の推薦や地域で開催された予選会を通じて選ばれた8名です。
競技は、独自に用意した「60秒の接客」、「クレーム対応」、「商品おすすめ」の3つのプログラムの模擬演技を審査。制限時間内であいさつ、クレームにどう対応できるか、おすすめ商品の紹介など、日々の業務で培った接客スキルを競い合いました。
優勝者は、コープみらいを担当する海浜営業所の松坂佳則ドライバー、第2位は、東都生協を担当する調布営業所の吉田貴一ドライバー、第3位は、うらがコープを担当する横須賀営業所の内田卓也ドライバーでした。
SBSゼンツウは、今後もドライバーの接客スキルの向上を図る重要なイベントとして本コンクールを継続開催し、生協様の会員・組合員の皆さまの満足度向上に取り組んでまいります。
■本件に関するお問い合わせ先
SBSホールディングス株式会社 IR・広報部
TEL:03-3829-2240
e-mail:contact11@sbs-group.co.jp
元人気ガールズバンドのヨガ講師、10代の頃振り返り「大人たちに無意識レベルで影響されながら私は…」
【日本代表】史上初の無失点&全勝で2次予選首位通過!上田、堂安、南野弾などでシリアに5-0
【1分でわかる】指紋が語るあなたの性格診断
【ハプニング】日本代表DF板倉がシリアFWと競り合い逆立ち状態に「補助倒立草」「謎逆立ち」
【阪神】岡田監督「やるで、何もないけど。…知らん、俺はわからん」/一問一答
人気バンド、女優、元局アナ…出身校名&当時の写真を次々紹介「さんま御殿 女子校出身SP」
ニコニコ代表の栗田穣崇さんが大規模サイバー攻撃について現況を説明
久保建英には夏休みが必要 パリ五輪不参加は「Rソシエダード、本人とっても朗報」と現地紙
【日本代表】後半から4バック「3バックの方がワクワクしてみられる」「つまらなくなった」の声
【ローソンの福袋】お得な中身を大公開、カップ麺・お菓子10品入り1080円【2024年創業祭】
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
三上悠亜、整形したことを事後報告でネット騒然「素っぴんが美しすぎる」「大半を既にいじっておいて今更」
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
深田えいみ、ビキニ姿で「じゃーん!Jカップ」報告に「成長中」「まジェーっすか」「重そう」
歌手の門倉有希さん 乳がんのため死去、50歳「6月6日に永眠」所属事務所が発表
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
元めちゃイケメンバーの三中元克(32)現在は何をしているのか調べてみた!
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
小倉優子、不自然な“二重ライン”にネット騒然「やっぱり整形?」
岡本夏生(56)、1600日ぶりにブログを更新した現在が衝撃
TikTokを賑わす「フエラムネごめんなサイダー味」がセブンイレブンで再販!じゅるるマスカットも買うなら今!
ヒカル、浮気相手とのLINE流出にドン引きの声「キモすぎる」「吐きそう」
ニコニコ代表の栗田穣崇さんが大規模サイバー攻撃について現況を説明
【中日】日本ハム戦の連敗ストップ 高橋宏斗7回無失点3勝目「すげーな」失点阻止の岡林に感謝
【シリア代表】クーペル監督「私も終焉」アジア予選突破の可能性わずかに残すも思い込みで退任明言
アヴィバ、新しいInTouch Unlimited HMI/SCADA機能と価格構造を発表
【ローソンの福袋】お得な中身を大公開、カップ麺・お菓子10品入り1080円【2024年創業祭】
【ハプニング】日本代表DF板倉がシリアFWと競り合い逆立ち状態に「補助倒立草」「謎逆立ち」
人気バンド、女優、元局アナ…出身校名&当時の写真を次々紹介「さんま御殿 女子校出身SP」
元人気ガールズバンドのヨガ講師、10代の頃振り返り「大人たちに無意識レベルで影響されながら私は…」
【日本代表】先制弾の上田綺世「バッチリ合った」中村&堂安の両WBと試合前に話し合っていた
久保建英には夏休みが必要 パリ五輪不参加は「Rソシエダード、本人とっても朗報」と現地紙