デジタルマーケティングを支援する、株式会社アイ・エム・ジェイ（本社：東京都目黒区 上席執行役員社長兼CEO：竹内 真二 以下、IMJ）は、2016年７月29日、IMJが開発した定性調査・デザインリサーチのための手法「感情曲線インタビュー」を用いた企業ゼミをデジタルハリウッド大学（駿河台キャンパス：東京都千代田区神田駿河台4-6 学長：杉山知之 以下、デジタルハリウッド大学）に提供したことを発表します。
「感情曲線インタビュー」とは、精度の高い定性調査を比較的容易かつスピーディ実施できるインタビュー手法。
ユーザーの行動文脈や感情の変化にそってインタビューを実施することで、ユーザーが意識していない時間軸や感情の起伏に注目した高品質なデータを取得することができます。
デジタルハリウッド大学は、新卒採用時における人材ミスマッチを解消し、学生・企業双方にそって有益な就職・採用を実現するために、現場で歓迎される人材育成のための取組みを行っており、IMJが持つデジタルマーケティングにおけるサービスデザイン・コンサルティング知見が評価され、企業ゼミを提供することになりました。
今後もIMJはデジタルハリウッド大学と共に、数多くのプロジェクトや産学共同研究事業を実施し、人材育成のための取り組みを行ないます。
■ゼミについて
研究テーマ：「現場で歓迎される人材育成のための本当に実用的な手技法を学ぶ」
内容：IMJ開発の定性調査手法「感情曲線インタビューTM」を教材として取り扱い、定性調査によるユーザーへの共感から真の課題を特定し具体的な解決策を考えていく「デザイン思考」の基礎スキルを取得する。
講義回数：全4回
講義・運営：IMJ R&D室
■感情曲線インタビューについて
ユーザーの行動文脈や感情の変化にそってインタビューを実施することで、比較的容易かつスピーディに、精度の高い定性調査を可能にするインタビュー手法。調査担当者の前提条件や思い込み、先入観によるバイアスを徹底的に排除した調査対象者の「真実の声」を収集することが容易となり、特にサービスデザイン・エクスペリエンスデザインなどユーザー中心設計プロセスにおいて非常に有用なインプットを得られます。
今後もIMJは、この手法における改善・体系化などの応用研究を進めてまいります。
https://www.imjp.co.jp/news-seminar/release/2016/0729/
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株式会社アイ・エム・ジェイについて （http://www.imjp.co.jp/）
デジタルマーケティング領域において、戦略策定、集客・分析（データ解析・効果検証等）からウェブインテグレーション事業における豊富な知見・実績を強みに「ストラテジープランニング」「アナリティクス」「クリエイティブ」「エグゼキューション」という様々なソリューションをワンストップで提供し「デジタルの力で生活者の体験を豊かにする」という企業ミッションの実現に取り組んでいます。
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