【調査レポートのサマリー】
2016年5月発行
米国調査会社パークスアソシエイツ社（Parks Associates）の調査レポート「技術サポート：モノのインターネット（IoT）の採用促進に影響」は、スマートホームなどの新しい接続デバイスの採用への障壁となると考えられる複雑さとセキュリティリスクについて調査しています。これらの懸念の影響に注目し、それらを克服するために設計されたサポート戦略について記載しています。スマートホームデバイスによって生まれた技術サポートのニーズを予測しています。
This report examines the actual and perceived complexities and security risks that may serve as barriers to adoption of smart home and other emerging connected devices. It highlights the impact of these concerns and examines support strategies designed to overcome them. The report forecasts the technical support needs generated by smart home devices.
パークスアソシエイツ社（Parks Associates）は、1986年創設の米国の調査会社です。様々な産業分野の調査レポートを出版、ワークショップを主催し、毎年コンファレンスを行っています。ブロードバンドやホームネットワーキングなどの分野では実績があります。
■ 調査レポート ■
技術サポート：モノのインターネット（IoT）の採用促進に影響
Tech Support: Influencing IoT Adoption
出版社：パークスアソシエイツ社（米国）
出版年月：2016年5月
http://www.dri.co.jp/auto/report/parks/pktechsiotad.html
◆米国市場調査会社 パークスアソシエイツ社（Parks Associates）について
http://www.dri.co.jp/auto/report/parks/index.html
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