「消費者志向経営実践シンポジウム」石川県会場に、消費者庁長官 板東久美子が登壇いたします!
- 2016年02月17日 18:00:00
- マネー
- Dream News
「消費者志向経営実践シンポジウム」石川県会場に、消費者庁長官 板東久美子が登壇いたします!
1.お知らせ
消費者庁、石川県との共催で開催される「消費者志向経営実践シンポジウム~企業への信頼性向上は、顧客満足とリスク情報への対応が鍵~」に、消費者庁長官 板東久美子の登壇が決定いたしました。
板東久美子から消費者庁の消費者施策の動向について、皆様に直接ご説明するまたとない機会です。
2.シンポジウム内容
企業が存続し発展していくためには消費者・顧客からの「信頼」が何より重要です。こうした消費者重視による経営(消費者志向経営)を実践するための「鍵」の一つとなるのが、社会的に有用で安全・安心できる商品・サービスを継続的に提供することです。しかし、現代では、企業の商品・サービスのみならず、コンプライアンスを始めとする企業の在り方が問われる時代です。
そこで消費者志向経営を実践するもう一つの重要な「鍵」となるのが、消費者・顧客の安全・安心を損ないかねない問題等のリスク情報を、社内外から早い段階で収集し、迅速かつ適切に対応する体制の整備です。
1月に行われた静岡県会場では、危機管理・不祥事対応に詳しい弁護士から「リスク管理を企業経営の強みに変える」と題した講演があり、来場者に基本的なリスク管理のあり方を紹介しました。また、実際の企業担当者による事例を交えた顧客対応体制や内部通報制度などの紹介があり、その後行われた質疑では活発な意見交換が行われました。
石川県会場では近々の事象に即した内容も加え、動向のご紹介をさせていただきます。
3.開催概要
(1)対 象:企業経営者層・管理職層等
(2)主 催:消費者庁と石川県の共催
後 援:・中小企業庁 ・独立行政法人中小企業基盤整備機構
・公益社団法人消費者関連専門家会議(ACAP)
・一般社団法人石川県経営者協会・石川県商工会議所連合会
・石川県商工会連合会 ・一般社団法人石川県情報システム工業会
・一般社団法人石川県食品協会 ・石川県中小企業団体中央会
・一般社団法人金沢経済同友会 ・金沢商工会議所
(3)開催日程:
日時:平成28年 3月4日(金)14:00~16:30
開催場所:金沢商工会議所(定員100名)
(4)構 成
●消費者庁長官 板東久美子による消費者庁消費者施策の動向の紹介
●第1部 ・弁護士による基調講演
リスク情報の迅速な把握・対応することの重要性、法的側面の留意点等
・企業担当責任者による講演 2者
顧客対応体制とリスク管理、相談・通報制度等
●第2部 パネルディスカッション
第1部の講師による、シンポジウムのテーマに沿ったパネルディスカッション
詳細は、こちらをご覧ください。https://digra-digra.sakura.ne.jp/sympo/
4.お申込方法
参加を希望される場合には、下記申込みフォームからお申し込みください。
https://digra-digra.sakura.ne.jp/sympo/form.php
※ 参加費は無料です。※ 各会場とも定員になり次第、募集を締め切らせていただきます。
《 シンポジウムの内容等に関するお問合せ先 》
消費者庁 消費者調査課(担当:飯村、大部)
電話番号03-3507-9177(内線2148)
《 参加お申込先/お申込に関するお問合せ先 》
消費者志向経営シンポジウム事務局 東京都港区赤坂9-6-30
(株式会社ディグラ内)担当:池内、岡本
・電子メールsympo@digra-inc.com
・電話番号 03-6808-7222 (平日10:00-18:00)
・ファックス番号 03-5413-6382
・参加申込フォーム https://digra-digra.sakura.ne.jp/sympo/form.php
土屋アンナ、あの人気キャラをコスプレで完全再現 パッチリお目々に「実写版やってほしい」
「あの頃の橋本環奈すぎ」話題アイドル中川心、美ボディーあらわなグラビア撮影中のショット公開
光上せあら、中華風ブラウスでお出かけ「中国に帰れとかDMしてくる人がいるだろうと着れなかった」
活動再開する西野カナ、撮影中の動画にファンから歓喜のコメント続々「動いてるだけで愛おしい」
いぎなり東北産・伊達花彩「東京ワンマンライブ」へ意気込み 成功させて勢いつけるよ!
平野ノラ、バブリーレインボーなアイメーク話題に「南米の幻の蝶みたい」「メイク細かくて凄い」
peco、長男からの誕生日サプライズカードに歓喜「だまっとける息子にも感動、宝物が増えた」
神田うの「徹子の部屋」12回目の出演「節目節目で呼んで頂いているような気が致します」
森香澄の伝家の宝刀「机の下で足ツンツン」は実話だった「テレビで話していることだいたい本当」
【C大阪】柴山昌也21歳最後の30日名古屋戦で三度目の正直なるか 直近2戦連続で決定機外す
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
ひまそらあかねを無視するマスコミ、岩下の新生姜社長が名前を出すだけで「不買運動」が叫ばれる事態に
丸亀製麺の「丸亀うどーなつ」が販売開始で完売店舗続出!過去の「うどんで作ったドーナッツ」と比較すると……
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
「エロい」42歳山川恵里佳、白ビキニのオフショ動画4連発!20年ぶりグラビア復帰「最ッ高」
中国・日本人母子刺傷 止めに入ったバス案内係の中国人女性死亡
株主優待の桐谷さん「アダルトサイトを見てたらウィルス感染」正直投稿 修復のお礼はやはり…
松本人志告発女性からの性被害否定報道に小籔千豊「ハッピーな情報かなと、思ってしまうけど…」
ひろゆき氏、立花孝志氏に言及「マジで捕まえたほうがいい」三浦春馬さんポスターに抗議受け謝罪
何があった!?「エアコン」が想定外の壊れ具合!投稿者に話を聞いた
玉置浩二の妻、青田典子(53)の現在がとんでもない事になっていると話題に
【ネタバレ?】史実で見るキングダムの今後の展開まとめ〜中華統一までの全体像
イケメンだから許される!堀北真希と山本耕史の「馴れ初め」が映画化希望するレベル
ガーシーが綾野剛のLINE公開でネット騒然「ショック」「すごいエンタメ」
「愛が生まれた日」藤谷美和子(56)の現在がヤバい!?徘徊生活を送っていた過去も明らかに。
ユーチューバーもこう氏、元彼女・成海瑠奈について赤裸々告白
都知事選掲示板にヌードポスター ひろゆき氏「世も末」 SNSで批判噴出
柏原崇(45)現在を調べてみた結果、相変わらずかっこよすぎた!
松本人志飲み会参加セクシー女優「警察に相談しに行きました」報告「さすがにこれは酷すぎる」
![game_banner](/images/banner-game.png)
土屋アンナ、あの人気キャラをコスプレで完全再現 パッチリお目々に「実写版やってほしい」
「あの頃の橋本環奈すぎ」話題アイドル中川心、美ボディーあらわなグラビア撮影中のショット公開
光上せあら、中華風ブラウスでお出かけ「中国に帰れとかDMしてくる人がいるだろうと着れなかった」
活動再開する西野カナ、撮影中の動画にファンから歓喜のコメント続々「動いてるだけで愛おしい」
いぎなり東北産・伊達花彩「東京ワンマンライブ」へ意気込み 成功させて勢いつけるよ!
平野ノラ、バブリーレインボーなアイメーク話題に「南米の幻の蝶みたい」「メイク細かくて凄い」
peco、長男からの誕生日サプライズカードに歓喜「だまっとける息子にも感動、宝物が増えた」
神田うの「徹子の部屋」12回目の出演「節目節目で呼んで頂いているような気が致します」
森香澄の伝家の宝刀「机の下で足ツンツン」は実話だった「テレビで話していることだいたい本当」
【C大阪】柴山昌也21歳最後の30日名古屋戦で三度目の正直なるか 直近2戦連続で決定機外す