starthome-logo 無料ゲーム
starthome-logo

サザーランドとGoogle Cloudが提携、世界中の企業に現実世界のAIソリューションを提供


グローバル企業のサザーランドはGoogle Cloudとの提携を拡大し、クライアントが生成AIの導入を加速できるようにサポートします。この提携はサザーランドのAI専門知識とGoogle Cloudの最新技術を統合し、企業に即時的かつ測定可能な価値を提供します。新しい合意のもと、クライアントはAIによる顧客ライフサイクルの再構築、インテリジェントなソリューションの開発、および業界特化型のAI展開を通じて、競争優位を得ることが可能です。これは対話型AI、拡張AI、翻訳AI、セキュアAI、インサイトAIを含むサザーランドのAIソリューションスイートとGoogle Cloudの先進的技術を組み合わせたものです。企業はより高度なデジタルエンジニアリングの能力を活用し、業務効率を向上させることができます。


提携拡大により生成AIを現実のものに - 企業が即時的かつ測定可能な価値を引き出せるようサポート。

ニューヨーク州ロチェスター--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ) --ビジネスとデジタルの変革をリードするグローバル企業のサザーランドは、Google Cloudとの提携拡大を発表しました。これによりクライアントは企業規模での生成AIの導入を加速し、即時的かつ測定可能なビジネス価値を実現できます。




サザーランドとGoogle Cloudは長年にわたる提携の成功を基盤にして、エージェント型AIに基づく企業変革の新時代を切り開いています。このパートナーシップの次のフェーズでは、Google Cloudの最先端のGeminiモデル、Vertex AI、Customer Engagement Suiteと、サザーランドのApplied AIに関する深い専門知識とを統合し、顧客ライフサイクル全体を再構築します。


今回の提携により、サザーランドのクライアントは、Google Cloudの最新のAIブレークスルー、アクセラレーター・プログラムを通じた共同イノベーションの機会、即時的かつ測定可能なROI(投資利益率)の達成のために設計された成果重視の実装モデルが利用可能になります。これらのサービスは、サザーランドの業界に特化した展開フレームワーク、デジタル・エンジニアリングに関する優れた能力、大規模なAIリスキリングの取り組みによって強化されており、ビジネスにおけるAIの活用を容易にするだけでなく、業界全体にも大きな影響をもたらします。


「このような協力関係の深化は、サザーランドだけでなく、AIの変革的潜在能力を解き放つ準備ができている全てのクライアントにとってゲームチェンジャーとなるものです」と、サザーランドの最高情報責任者(CIO)兼最高デジタル責任者(CDO)であるダグ・ギルバートは述べています。「Google Cloudと協力し、あらゆるタッチポイントにおいてコンテクスチュアル・インサイトとカスタマイズされたエクスペリエンスを提供するインテリジェントなソリューションを構築し、顧客エンゲージメントとオペレーショナル・エクセレンスの両方を革新します」


企業にホリスティック・インパクトをもたらすサザーランドのAIソリューションスイートには以下のものが含まれます。



  • 対話型AI – 複雑なマルチチャネルのやり取りを正確かつ個別に対応できるスマートなバーチャル・アシスタント。


  • 拡張AI – 次善策の予測、ワークフローの最適化、生産性の向上を可能にするリアルタイムのデータ駆動型ガイダンス。


  • 翻訳AI – 150以上の言語における多言語サポートの即時提供により、シームレスなグローバル接続を実現。


  • セキュアAI – 機密データのリアルタイム保護、不正防止、PIIおよびPCI標準への準拠。


  • インサイトAI – 賢明な意思決定を促進する高度な分析と予測インテリジェンス。


Google Cloudのスケーラブルで安全性の高いクラウド・インフラストラクチャーを基盤とするこれらのモジュール式の相互運用可能なソリューションは、価値をもたらし、進化するビジネスニーズに対応しながら、組織がAIを最大限に活用できるようにし、変革的成果の達成を実現します。


「Applied AIに関する専門知識と先見性のあるアプローチを有するサザーランドは、パートナーとして極めて優れた企業です」と、Google Cloudのソリューション&インダストリー担当バイスプレジデントのキャリー・サープ氏は述べています。「私たちは力を合わせて、強力なだけでなく、現実世界の課題を解決する強い目的意識を持って設計されたAIを提供しています。もちろん、そこには常に人間が中心に据えられているのです」


フォーチュン誌に名を連ねる企業への30年にわたるサービス提供経験を持つサザーランドには、デザイン思考、AIイノベーション、クラウドマスタリー、プロセスに関する専門知識が結びつき一体となっています。今回発表された提携拡大により、サザーランドの特許取得済みのテクノロジーが活用されることで、業界特有のニーズに合わせたカスタムメイドのAIソリューション構築が実現します。


サザーランドについて


人工知能。自動化。クラウド・エンジニアリング。高度な分析。

このどれもが企業にとって成功への重要な要因です。そして当社にとっては、いずれも核となる専門知識・技術なのです。


グローバルな象徴的ブランドと連携する当社は、市場をリードするテクノロジーと卓越したビジネスプロセスを通じて、独自の価値ある提案を行っています。その全ての中心にあるのがデジタル・エンジニアリングです。これは迅速なイノベーションとスケーラブルなビジネス変革を推進する基盤となるものです。


当社はAIやその他の新興テクノロジー分野において、複数の特許に基づく200以上の類のない発明を生み出してきました。高度な製品とプラットフォームを活用することで、大規模なデジタル変革、重要なビジネスオペレーションの最適化、エクスペリエンスの再構築、新たなソリューションの開拓を推進し、全てシームレスな「as-a-service(サービスとしての)」モデルを通じて提供します。


企業やそこで働く人々、そしてサービスを受ける顧客に対し、企業それぞれにとって新しい鍵となるものを当社が提供します。実績のある戦略と機敏な実行により、変化を可能にするだけではありません。当社はデジタルアウトカムをもたらします。


サザーランド

デジタルアウトカム。


Google Cloudについて


Google Cloudはクラウドへの新しいアプローチであり、AI、インフラストラクチャー、開発者、データ、セキュリティー、そして現在と未来のために構築された各種コラボレーションツールを提供します。Google Cloudが提供する最適化されたAIスタックは強力かつ完全統合型であり、独自の地球規模のインフラストラクチャー、カスタムメイドのチップ、生成AIモデルと開発プラットフォーム、AI搭載アプリケーションを備えており、各組織の変革をサポートするものです。Google Cloudは信頼のおけるテクノロジーパートナーとして、200以上の国と地域で利用されています。


本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。


Contacts


お問い合わせ先mediarelations@sutherlandglobal.com
詳細はこちら:www.sutherlandglobal.com

    Loading...
    アクセスランキング
    game_banner
    おすすめ
    1. BIGLOBEが次世代カスタマーサポートプラットフォームを作成、AIを活用しより効率的なサービスへ

    2. LTIマインドツリー、Google Cloudとの戦略的パートナーシップを発表し、エージェンティックAIによるビジネス変革を推進

    3. 中小企業もAIで変わる!導入から運用までまるごとお任せ

    4. PwC、Google Cloud AI Experience Zoneを開設し、Google Cloudの生成AIを活用したソリューションを活用

    5. BIGLOBE、「音声分析によるカスタマーサポートの進化」を発表

    6. LTIマインドツリーとマイクロソフトが共同でグローバル企業のAIイノベーションおよびデジタル・トランスフォーメーションを促進

    7. 弁護士・税理士・弁理士・社労士など、士業の新規開拓に一気通貫で寄り添う商談OJT-AIを提供 ~優良顧客を顧問先に取り込んで規模拡大、士業の営業活動に特有の難しさを乗り越えられるアドバイスに注力

    8. 日立ソリューションズ東日本、IBM watsonxを用いてコーポレート業務の円滑化を促進する「AIナレッジソリューション」の提供を開始

    9. スタートアップ・サルエドが生成AI領域に特化したアクセラレーションプログラム「IGNITE」に採択! ~PKSHA Technologyと松尾研究所からビジネスとテクノロジーの両面のサポート

    10. BIGLOBEがコールセンター向け音声分析サービスでお客さま満足度の向上を実現

    Starthome

    StartHomeカテゴリー

    Copyright 2025
    ©KINGSOFT JAPAN INC. ALL RIGHTS RESERVED.