ネットクラッカーのデジタル衛星ソリューションは、リアルタイムの運用、デジタル エンゲージメント、柔軟な収益化によりLEOおよびGEO衛星通信地上ネットワークに革命をもたらす
米マサチューセッツ州ウォルサム--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） --米ネットクラッカー・テクノロジーは、衛星通信事業者の事業管理、最適化、収益化の方法を根本的に変革する多軌道ITの青写真となるデジタル衛星ソリューションの立ち上げを発表しました。この新たなソリューションにより、通信事業者はいつでも最高のサービス品質を保証し、顧客にプレミアムなデジタルサービスを提供し、世界中のあらゆる顧客に対する無限のサービスでビジネスを拡大することが可能となります。
Direct-to-Device（D2D）テクノロジーを含む低地球軌道（LEO）衛星と静止衛星（GEO）の昨今の進歩により、遠隔地にも高度な通信を手頃な価格で提供し、モバイル カバレッジのギャップを解消し、通信がミッションクリティカルである多様な産業の垂直統合を実現する新たな機会を提供します。
ただし、高度な衛星サービスは重大な課題も生み出します。ビジネスおよび運用環境は、宇宙と地球にわたる非常にダイナミックな条件、通信会社の4G/5Gおよび固定ネットワークとの緊密な統合、またはデジタル化を中心に置く複雑なグローバル顧客向けには設計されていませんでした。
ネットクラッカーの画期的なデジタル衛星ソリューションは、これらの特定のニーズに対応し、通信事業者のBSS/OSSデジタル変革におけるネットクラッカーのリーダー的地位を確実なものにし、高度なLEOおよびGEO衛星ネットワークをサポートする広範な衛星体験を実現します。
このソリューションには、リアルタイム サービスのインベントリとトポロジー、マルチドメイン サービス オーケストレーション、ダイナミック型SLA管理、最先端のAIアシュアランスを備えた最先端の運用環境が組み込まれており、宇宙および地上ネットワーク全体でサービスの最適な品質を常に保証します。洗練されたデジタルBSS環境は、高度なCPQ、セルフサービスによるオムニチャネル デジタル エンゲージメント、統一化された製品カタログ、柔軟な課金および請求スキーム、そして世界中のあらゆるタイプの顧客やパートナーに対応する高度なパートナー管理を可能にします。
ネットクラッカーのデジタル衛生ソリューションは、クラウド ネイティブの基盤上に構築されており、クラウドのスケーリングとアジリティを促進し、AI技術の大規模な組み込みにより、サービス品質を最大化し、コストを最適化します。高度なセキュリティ対策がソリューションのすべての部分に組み込まれており、顧客の機密データを保護し、不正アクセスを防ぎます。このソリューションに不可欠なのは、MEF LSOおよびTMフォーラム オープン API をサポートする堅牢なAPI管理プラットフォームで、すべてのドメインにわたるエコシステムの統合を簡素化し、企業および卸売顧客との自動化されたNaaSエンゲージメントを促進します。
アップルドア・リサーチのパートナー兼主席アナリストであるグラント・レナハン氏は、「LEO衛星通信には、容量の可用性、SLA、問題を分割し非常に基本的な方法で顧客をサポートする能力に影響を及ぼす多くの不確定要素があり、まったく新しいシステム スイートが必要となります。ネットクラッカーは、インベントリやAIOpsからデジタルチャネル、請求、カスタマーケア、SLAコンプライアンスに至るまで、まったく新しいソリューションの理解、モデル化、エンジニアリング、そして実装を可能にするための多大な投資を行ってきました。これにより、世界中で衛星通信サービスの提供と収益化方法における大きな革新が可能になりました 」と述べています。
グローバルデータの上級主席アナリストであるアンディ・ヒックス氏は、「昨今の衛星技術の発展は、空中、海上、そして5Gやファイバーで現在カバーされていない地球上の広大な地域に高度な通信網を提供することにより、通信環境を変革します。ネットクラッカーのデジタル衛星ソリューションは、多軌道衛星用の革新的なIT環境を通じて、これらの非常にダイナミックなマルチドメイン サービスの複雑さに対処するよう設計されており、通信事業者が顧客に最高のサービスを提供できるようにします」と述べています。
ネットクラッカーのCTOであるボブ・タイタスは、「当社のソリューションにより、衛星サービスプロバイダーは新たなサービスを迅速に市場に導入し、最高品質のサービスを提供しつつ顧客やパートナーとの関わり方を変革することができます」と述べています。
ネットクラッカーについて
急速なデジタル化は、今日の通信市場を根底から変えてしまう可能性があります。絶え間なく進化する顧客のニーズと行動に対し、サービス・プロバイダーは迅速に適応し、顧客が期待する成果を提供するために事業を多様化する必要があります。サービス・プロバイダーがイノベーションを加速し、新たな市場に進出し、5G時代のディスラプターとなるためには、デジタル・エコシステムを構築し、顧客の要求を予測し、デジタル・ファーストの体験を提供することが不可欠となります。
日本電気株式会社（NEC）の完全子会社であるネットクラッカー・テクノロジーは、専門知識、文化、リソースを備え、世界中のサービスプロバイダーがデジタル経済で成功するためのビジネストランスフォーメーションを支援しています。当社の主力製品であるクラウドネイティブのネットクラッカー・デジタル・プラットフォームをはじめとする革新的なソリューションと、その価値を高めるサービス、30年にわたる納入実績により、サービスプロバイダーはデジタルトランスフォーメーションの目標を達成し、組織内で通信事業者からハイテク事業者への進化を推進し、ビジネスの成長と収益性を実現することができます。詳細は、www.netcracker.comでご覧ください。
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