SXSW、2023年の公式モバイルアプリ「SXSW GO」で重要なエクスペリエンスを支えるために、再びエアシップを採用

エアシップのメッセージング、モバイルウォレット・パス、ノーコード・アプリのエクスペリエンスで、22万5000人以上と予想される出席者が、カンファレンスとフェスティバルでの時間を最大限に活用できるように支援

エアシップとイベントベースは、SXSWによる没入型モバイルアプリ・エクスペリエンスの提供を可能にし、参加者のデジタル・物理ハイブリッド・エクスペリエンスを強化

米オレゴン州ポートランド--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- モバイルアプリ・エクスペリエンス企業のエアシップは本日、サウス・バイ・サウスウエス・カンファレンス＆フェスティバルズ（SXSW®）が再び、エアシップのアプリ・エクスペリエンス・プラットフォームを使用して、ショータイムが提供する公式モバイルアプリのSXSW GOで、プッシュ通知とアプリ内メッセージングを提供すると発表しました。

SXSWは今年初めて、エアシップの新しいノーコード・アプリ・エクスペリエンスを使用して、より迅速なアプリへのオンボーディングを行い、カンファレンスとフェスティバルの参加者が来場した瞬間から、アプリの価値を最大限利用できるようにします。さらにSXSWは、エアシップ・モバイルウォレットの使用を拡大し、SXXpress認証をデジタル化して、参加者が一部のセッション、展示、上映会、パーティーなどで、列に並ばなくてすむようにしました。

SXSW GOモバイルアプリは、SXSWのデジタルキーです。これにより参加者は、自分のスケジュールの閲覧や作成をしたり、イベントのナビゲーション情報を入手したり、新しい音楽、映画、セッションを発見したりできます。

SXSWのイノベーション担当バイスプレジデントのマイケル・ブラウン氏は、次のように述べています。「エアシップは10年以上にわたり、当社チームのクリエイティブな技術パートナーとして、私たちや他のパートナーと緊密に連携し、SXSWの魅力を引き出す革新的なモバイルアプリ・エクスペリエンスを提供してきました。SXSW GOアプリは、来場しているか、自宅から参加しているかに関わらず、人々がカンファレンスとフェスティバルを最大限に活用するための最良の方法です。」

ノーコードのアプリ・エクスペリエンスが成功のための舞台を整える

エアシップのAXP Scenesにより、SXSWのチーム全体はマルチスクリーンのウォークスルーを作成し、最適化できるようになりました。これは、参加者のエクスペリエンスをデジタル的に向上させる上で極めて重要な、通知や位置情報の共有を許可することの価値を説明するものです。また他のシーンも作成して、アプリユーザーにプロフィールを完成させ、お気に入りを共有し、パーソナライズしたスケジュール作成などの機能をフルに利用するように、促せるようにしました。これらはすべて、ライフサイクル・メッセージングと緊密に統合されており、カンファレンスとフェスティバルの期間を通じて、参加者を案内し、情報を提供します。また主催者は、ノーコードAXP Surveysを使い、個々のセッションや展示に対する満足度や心情を測定できます。

モバイルウォレットの利用拡大でVIPのようなエクスペリエンスを提供

SXSWチームは今年、エアシップ・モバイルウォレットを使用して、SXXpressパスを提供します。このデジタル・エクスプレス・パスにより、登録参加者はミュージック・フェスティバル、映画やTVの上映会、コメディー・フェスティバル、カンファレンス・セッション、そして一部のパーティーで列に並ぶ必要がなく、時間を節約できます。フェスティバル参加者はSXSW GOアプリまたはSXSWスケジュールから、優先的にアクセスしたいイベントの前日午前9時より、数量限定のSXXpressパスをリクエストできます。

SXSWは、エアシップ・モバイルウォレットの使用を2016年に開始して、参加者の物理的な認証情報からデジタル・ウォレット・パスに移行し、参加者とスタッフの貴重な時間を節約しました。その初年度に、発行された認証情報は25%増加し、コストは54%削減できました。

位置情報によるターゲティング・メッセージで発見を促進

SXSW期間中、オースティン市はさまざまな活動で賑わっており、位置情報によるターゲティング・メッセージは、参加者が開催中のイベントを発見する上で役立ちます。SXSWは、周辺地域にジオフェンスを設定し、エアシップから位置情報によるターゲット型プッシュ通知が送信されるようにしました。この通知は、フェスティバル参加者のパーソナライズされたスケジュールとAgenda Gapsに基づいており、機械学習による推薦情報を提供して、参加者が時間と経験を最大化できるようにしています。

エアシップの最高戦略・マーケティング責任者のトーマス・ブッタは、次のように述べています。「SXSWは、クリエイティブな人々の目標達成を支援するために努力しています。そして同社は10年以上にわたり、カンファレンスとフェスティバルの参加者がSXSWを発見し、最大限に活用できるようなエクスペリエンスをモバイルアプリで提供するために、エアシップを採用してきました。同社は絶えず試すことに熱心で、可能性の限界を押し拡げることに意欲的なため、SXSWとの協業は非常にやりがいがあります。」

SXSW参加者は、こちらで詳細の確認と、SXSW GOモバイルアプリのダウンロードが可能です。

エアシップは10年以上にわたり、イベント・アプリ・プラットフォームのイベントベースと提携し、SXSWなど、数多くの世界最大規模のイベントでモバイルアプリ・エクスペリエンスを支えてきました。エアシップは、SXSW 2023のCreative Industries Expoに出展します（ブース#416、オースティン・コンベンション・センター）。SXSWの参加者で、エアシップとのミーティングやデモの予約をご希望の方は、こちらをご覧ください。

エアシップについて

モバイルアプリ体験（MAX）をマスターするためのブランド支援に関して、エアシップほど多くを知り、多くを行い、多くを気にかける企業はありません。

エアシップは、アプリの初期から、初の商業メッセージを提供し、その後はデータ主導の手法をすべてのリエンゲージメントチャネル（モバイルウオレット、SMS、電子メール）、アプリのUX実験、ノーコードネイティブアプリ体験の作成、アプリストア最適化（ASO)へと拡大しました。何千もの世界的ブランドのために何兆ものモバイルアプリのインタラクションに力を与えてきたエアシップの技術と深く専門的な業界知識により、アプリは顧客体験、ブランドロイヤルティー、収益化のデジタルセンターとなることができました。

エアシップのアプリ・エクスペリエンス・プラットフォーム（AXP）とガミキューブのASO技術および専門知識により、ブランドはモバイルアプリの発見から忠実度の獲得までのカスタマージャーニー全体を最適化するための完全なソリューション一式を手に入れ、関係者全員に大きな価値をもたらすことができるようになったのです。

詳細情報については、www.airship.comまたは当社ブログをご覧いただくか、ツイッター、リンクトイン、フェイスブックで当社をフォローしてください。

SXSWについて

SXSWは、クリエイティブな人々が目標を達成できるよう支援することに献身しています。テキサス州オースティンで1987年に設立されたSXSWは、テクノロジー、映画とテレビ、音楽、教育、文化の融合を讃えるカンファレンスとフェスティバルで最もよく知られています。世界中のプロフェッショナルのための重要な3月の年次イベントは、セッション、音楽、コメディー、映画とテレビの上映会、展示会、専門能力の開発、そしてさまざまな人脈作りの機会を提供します。SXSWは多種多様のトピックや人々が集まる場所でこそ、思いがけない発見があることを実証しています。SXSW 2023は、2023年3月10～19日にオースティンで開催されます。詳細情報については、sxsw.comをご覧ください。イベントの参加登録は、sxsw.com/attendをご覧ください。

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