製品設計における10年間の提携関係を発展させた今回のマネージドサービス契約により、HCLはゼロックスの共有サービスを世界規模で変革し、業務効率、自動化、サービスレベルの改善を実現できる立場に
ニューヨーク & 印ノイダ--(BUSINESS WIRE)--(ビジネスワイヤ)-- テクノロジーの世界的リーディング・カンパニーのHCLテクノロジーズ(HCL)は、ゼロックス(NYSE:XRX)とマネージドサービス契約を締結したと発表しました。本契約の条項に基づき、HCLはゼロックスの共有サービスの一部を管理します。対象サービスは世界的な管理およびサポートの機能を提供するもので、一部の情報技術と財務(会計は除く)の機能などです。ゼロックスはHCLの世界的規模と能力を活用して、同社の共有サービスをプロセス優先、テクノロジー主導のデジタル事業へと戦略的に発展させます。
追加で13億ドルとなる今回の7年契約は、ゼロックスとHCLが2009年に製品設計とサポートサービスで開始した良好な関係を発展させるものです。HCLは現在、当時交わした契約の下、ゼロックスのプリンターとイメージング製品のラインで、機械、電気、ソフトウエアの設計業務の諸側面を管理しています。HCLとゼロックスは協力して、215件の米国特許を取得し、ゼロックスのインフラや基準と緊密に統合した世界レベルの研究開発ラボを設立しています。
HCLテクノロジーズの社長兼最高経営責任者(CEO)を務めるC・ヴィジャヤクマールは、次のように述べています。「今回の提携関係の拡大は、ゼロックスとHCLが過去10年で幾つもの協業を通じて発展させてきた強固な関係を実証しています。これは双方にメリットがある契約です。ゼロックスは、当社の世界的規模、クラス最高のプロセス、そして人工知能、ロボティック・プロセス・オートメーション、変革ツールを対象に行ってきた投資の恩恵を受けることができます。またHCLは、ゼロックスに製品サポートと管理サービスを提供するという長期的契約の恩恵を受けられます。」
ゼロックスの社長兼最高執行責任者(COO)のスティーブ・バンドローザック氏は、次のように語っています。「当社の共有サービスの発展は、絶え間ない改善というゼロックスの社風を表しており、これにより顧客ニーズにより効率的に対応すると同時に、大幅なコスト削減を実現して、事業に再投資できます。当社がこの戦略的取り組みのためにHCLをパートナーとして選んだのは、これまで協業で成功してきた実績があり、共通の価値観を持っているからです。」
契約の一環として、ゼロックスの一部の従業員が(欧州従業員代表委員会との協議および雇用規制要件への準拠を経て)、HCLに移籍します。HCLに移籍する従業員は、世界有数のテクノロジー企業の一員となる機会を得ることになります。
HCLテクノロジーズについて
HCLテクノロジーズ(HCL)は、デジタル技術の変革を通じてグローバル企業のビジネスの再構想と変革を支援する世界的なテクノロジー企業です。HCLは44カ国で事業を展開し、2018年12月31日日までの12カ月間の連結売上高は84億米ドルでした。HCLは、モード1–2–3の成長戦略に示される統合サービス・ポートフォリオの提供に注力します。モード1には、アプリケーション、インフラストラクチャー、BPO、エンジニアリング、R&Dサービスの分野におけるコアサービスを含み、DRYiCETMオートノミクスを活用してお客さまのビジネスとIT環境を「リーン」かつ「アジャイル」に変革します。モード2では、デジタル&アナリティクス、IoT
WoRKS™、クラウド・ネイティブ・サービス、サイバー・セキュリティー、GRCなどのサービスについて、エクスペリエンス中心で成果重視の統合サービスに焦点を当てることでビジネスの成果を推進し、企業のデジタル化を可能にします。モード3戦略では、エコシステムを重視し、革新的なIPパートナーシップを確立して製品とプラットフォームのビジネスを構築します。HCLは、統合型共同イノベーションラボの世界的ネットワークと世界的デリバリー能力を活用し、金融サービス、製造、通信、メディア、出版、エンターテインメント、小売・消費財、ライフサイエンス&ヘルスケア、石油・ガス、エネルギー・公益、旅行、運送・ロジスティクス、行政など、主要な業界で包括的なマルチサービス・デリバリーを提供します。多様な国籍を持つ13万2328人のプロフェッショナルにより、HCLは「Relationships
Beyond the Contract(契約を超えた関係)」を掲げ、お客さまにとって真の価値を創造することに専念します。詳細情報については、www.hcltech.comをご覧ください。
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Xerox®は、米国もしくはその他の国々または両者におけるゼロックスの商標です。
将来見通しに関する記述
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