急成長中のイベント管理クラウドソフトウエアプロバイダーが成長を促進し、世界のイベント／会場確保市場のデジタル変革に取り組む構え
米コネティカット州ノーウォーク--(BUSINESS WIRE)---- （ビジネスワイヤ） -- クラウドイベント管理ソフトウエア／調達ソリューションを提供する世界一流企業のetouches（イータッチズ）は本日、中堅企業を対象とする大手プライベートエクイティ企業のHGGCから買収されたと発表しました。HGGCの投資により、etouchesは当社事業を大きく拡大するとともに、当社の市場有数のクラウドプラットフォームに追加投資することで、60億ドルのイベント管理ソフトウエア（EMS）／会場確保ソリューション市場でシェアを拡大できるようになります。
etouchesのエンドツーエンドプラットフォームは、あらゆる主要分野の非常に多岐にわたる世界のお客さまにイベント管理／会場確保ソリューションを提供し、イベント管理とデータに関する広範なニーズと複雑性に対応できるようにしています。当社の最先端クラウドプラットフォームは、ホテルと会場の確保、イベントマーケティングとイベント内容、登録とロジスティクス、エンゲージメントとモバイル、データ分析、ROIの各ソリューションをまとめて提供します。etouchesはデータと分析を駆使した手法に着眼して、世界の1300組織を超えるお客さまにリアルタイムの詳細な情報、カスタマーエンゲージメントソリューション、スマートソリューションを提供しています。当社の顧客には、ルフトハンザ、デル、イケア、フォルクスワーゲン／アウディ、チケットマスター、BNPパリバ、ナショナルオーストラリア銀行、メアリー・ケイ、マツダ、NPRなどがあります。当社は米国、英国、ベルギー、オーストラリア、シンガポール、アラブ首長国連邦に営業所を持っています。
etouchesのオニ・チュクウゥ最高経営責任者（CEO）は、次のように述べています。｢私たちは一貫して提供サービスを拡大し、市場の大きな空白地帯に切り込んでいる中で、HGGCと提携できることに大変感激しています。諸企業は一点型ソリューションからイベントライフサイクル全体を管理するソリューションスイートへと移行していますが、HGGCチームはそのマーケティング技術での経験によって、私たちの前に広がるチャンスについて非常に高度な理解をしています。｣
etouchesは過去9年間の成長を通じて、最高レベルのサービスとクオリティーを維持し、シューペリア・カスタマー・サービス、ベスト・イベント・マネジメント・テクノロジー、ベスト・イベント・マネジメント・ソフトウエア、ベスト・イベント・マネジメント・ソリューションを含め、多くの業界賞を獲得しています。etouchesは幾つかの業界有数の出版物で「最も働きやすい職場」と称され、顧客からの売上高の維持率（RRR）は100%以上を達成しています。
HGGCの共同設立者でマネジングディレクターのスティーブ・ヤング氏は、次のように述べています。｢オニ氏のリーダーシップの下、etouchesはEMS／会場確保ソリューションを提供する一流企業となり、2014年から売上高を倍増させました。私たちは、当社が持ち寄ることができる追加リソースによって、etouchesの既に素晴らしい成長が加速され、etouchesが競合他社を出し抜くことになると確信しています。私たちはetouchesが潜在的な到着点に向けてスタートを切ったばかりの成長投資先と見ているため、今回の買収ではレバレッジを活用しておらず、現金を貸借対照表に計上して、同社の成長軌道を減速させるものがないようにします。｣
過去12カ月間、etouchesは4万6000件のイベントを執行し、登録者数は580万件に上ります。
HGGCプリンシパルのファールーク・フセイン氏は、次のように述べています。｢ほとんどの人は、イベント管理が膨大な事業支出となり、全売上高の最大3パーセント、全B2Bマーケティング予算の四半期分近くとなる約140億ドルを占めることを分かっていません。諸組織は、多くのステークホルダーが使用してあらゆるイベント管理ニーズに対応できる広範なソリューションセットに加え、イベント分析に不可欠の一元的データソースを強く求めています。etouchesはそうしたソリューションを提供しており、このソリューションはリアルタイムでカスタマーエンゲージメントを把握し、全体的なイベント経費の低減を促すとともに、ROIと生産性を高めます。｣
etouchesはHGGCの13億3000万ドルの第2次ファンドから投資した最後のプラットフォーム企業です。また当社が投資したマーケティングサービス技術プラットフォーム企業として7社目となり、先行してオートアラート、ディーラーFX、インテグリティー、マイウェブグローサー、セリジェント、SSIに投資してきました。
HGGCに対しては、カークランド＆エリス法律事務所が法律顧問を、プライスウォーターハウスクーパースが財務／税務顧問を、ジョーダン・エドミストン・グループが買い手側顧問を務めました。
etouchesについて
etouchesは、クラウドベースの分析とデータを駆使したエンドツーエンドのイベント管理／会場確保ソリューションの世界的リーダー企業です。当社の受賞歴のあるオープンソースプラットフォームは、イベントプロセスを簡素化するための革新的技術ソリューションとなっており、イベントパフォーマンスとカスタマーエンゲージメントのデータと分析結果をリアルタイムで提供し、目に見える形でイベントのROIを向上させています。2008年設立のetouchesは、2万5000人以上のイベント専門家をイベントの計画・執行・評価で支えてきました。当社はイベントの調達・確保、登録、マーケティング、ロジスティクス、エンゲージメント、モバイル、データ分析に力点を置きながら、世界中の一流の企業、団体、エージェンシー、教育機関を含む1300組織以上の顧客にサービスを提供しています。米国に本社を置く当社は、英国、ベルギー、オーストラリア、シンガポール、UAEにも営業所を持っています。etouchesは過去4年間で50%のCAGRを経験しました。etouchesの詳細情報についてはetouches.comをご覧ください。
HGGCについて
HGGCは中堅企業を対象とする大手プライベートエクイティ企業で、累積資本コミットメントは43億ドル以上に上ります。カリフォルニア州パロアルトを拠点とするHGGCは、「アドバンテージ投資」モデルで名をはせています。このモデルにより、HGGCはHGGCと共に再投資する経営陣、創立者、スポンサーと提携しながら、事業拡張力のある企業を確保して、何倍にもなって返ってくる魅力的な方法で買収することができ、強力な利益の合致を生み出しています。HGGCはこれまで、プラットフォーム企業への投資、アドオン企業の買収、資本増強、流動性イベントを50件以上完了し、取引総額は120億ドルを超えます。詳細情報についてはwww.hggc.comをご覧ください。
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