クラウドデータ保護企業のアクロニスから業務を受注
ミネアポリス--(BUSINESS WIRE)--ビジネスワイヤ） -- Commerce as a
Service（CaaS）ソリューションを提供するグローバルEコマースの大手プロバイダであるデジタルリバーは、デジタルマーケティング代理店のMarketForce™（マーケットフォース）へのアクセスを開放したと発表しました。最近まで、マーケットフォースの国際サービスは、デジタルリバーの世界的なEコマースソリューションを使用する顧客に制限されていました。現在では、選択する電子商取引ソリューションに関係なく、B2C企業およびB2B企業はマーケットフォースのマネージド・デジタルマーケティング・プログラムを利用できます。
デジタルリバーのマーケットフォース担当バイスプレジデントのブラッド・ラロックは、次のように述べています。「私たちは、マーケットフォースが過去10年間に培った専門力を活用して、デジタルリバーの有力顧客の一部の電子商取引事業を成長させてきましたが、デジタルリバーのEコマースの顧客層以外の企業に当社のサービスを拡大していきます。世界的なEコマースのためのマーケティング代理店である当社は、国際的なマーケティングプログラムが顧客獲得から支払いまでの全プロセスに与える影響について理解しています。私たちは、これらの知見を当社のデジタルマーケティング業務やレコメンデーションに活用しています。最終的に、当社顧客の代理店にとって、顧客関係の強化、買い手によるコンバージョン率の向上、究極的には売り上げ増が実現しています。」
マーケットフォースの包括的なデジタルマーケティングプログラムの恩恵を受けてきた企業にはニュアンス、VMware、ロジテックなどがあり、ハイブリッドクラウドデータ保護の世界的リーダー企業であるアクロニスも新たに顧客となりました。アクロニスはマーケットフォースを活用し、予測向上と国際的な有料検索プログラムの潜在成長力の最大化に取り組んでいます。消費者のセグメントや関心についてのより詳細な知見を集めるために、アクロニスはその顧客層の完全な人口動態プロファイルを開発するようマーケットフォースに委託しました。得られたデータは、アクロニスの今後のキャンペーンのための戦略を規定・具現化する上で貴重な役割を果たすと推測されます。将来的に、アクロニスはマーケットフォースとの提携を強化し、デジタルリバーのワンネットワークダイレクト（OneNetworkDirect™）アフィリエイトネットワークを活用して、そのアフィリエイトマーケティングプログラムを拡大する計画です。
アクロニスのグローバルオンラインセールス担当バイスプレジデントのジュリー・トマン氏は、次のように述べています。「多国籍企業に協力してきたマーケットフォースの経験が当社の企業理念に合っているため、当社の事業に必要な専門知識を世界と業界の両面でこの代理店が提供してくれると分かっていました。投資利益率（ROI）とコンバージョン最適化に大きな力点を置くマーケットフォースは、当社のEコマース事業に関してより戦略的な意思決定を行うために必要な指標、詳細な知見を提供し、レコメンデーションしてくれました。」
デジタルリバーのマーケットフォース代理店は、直接対応とデジタルマーケティングの経験を持つ国際的なチームが率いています。北米、欧州、アジアにまたがるチームは、世界クラスの戦略コンサルティングサービス、サードパーティーのマーケティングツール／技術の使用に対する非依存的アプローチ、デジタルマーケティングサービスの充実したポートフォリオを企業に提供しています。当代理店は顧客に代わって、CRM活動、アフィリエイトマーケティング、検索エンジンマーケティング、ディスプレイ広告、サイト最適化、ユーザー体験テスト、ウェブ解析とアトリビューションモデリング、クリエイティブサービスなどのプログラムを管理しています。マーケットフォースは、新規顧客の獲得、買い手によるコンバージョン率の向上、売り上げ増、顧客の生涯価値の向上に関して世界的な企業を支援することに真剣な努力を続けています。
デジタルリバーについて
Eコマースにおける20年の経験に支えられたデジタルリバーは、「Commerce-as-a-Service」ソリューションを提供する世界的プロバイダです。あらゆる規模の企業が、デジタルリバーのクラウドベースEコマース、決済、マーケティングのサービスを活用することで、自社のオンラインビジネスを管理・成長させています。これらのサービスを通じて、デジタルリバーは世界のほぼすべての国において、B2BやB2Cのデジタル製品を製造する企業やブランドメーカーを、多様なデバイスとチャネルを通じて顧客とｓ結び付けています。
デジタルリバーはミネアポリスに本社を置き、米国・アジア・欧州・南米の各地に事業所を展開しています。デジタルリバーの詳細情報を入手するには、当社ウェブサイトやデジタルリバーのブログをお読みいただくか、ツイッターでフォローしてください。または、+81-(3)-6830-1009にお電話でお問い合わせください。
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