宅配キット受け取りまでの訪問回数
新宅配キットの特徴
お届けサイズ
アクセサリー／時計用
■KOMEHYO宅配買取
http://komehyo.jp/kaitori/
KOMEHYO宅配買取は、お客様が来店せずに品物を売却できるサービスです。ホームページから申し込むと、自宅に宅配買取キット(箱・梱包材)が届きます。売りたい品物を詰めて返送、査定結果に同意をしたら、指定した銀行口座に買取代金が振り込まれる仕組みです。
宅配買取キットや送料、査定結果に満足できずに品物を戻す時の返送料もすべて無料です。
■新宅配買取キット開発の背景 ～約3割が再配達～
従来の宅配買取キットは、その大きさからポストに入らず、配送員からの対面受け取りが必要となり、お客様より「留守で受け取れない」という声をいただいたり、実際に受け取られず戻ってくるものもありました。また、サンプル調査をしたところ、受け取られた宅配買取キットの約3割が再配達によって受け取られていました。
一方、物流業界において、二酸化炭素排出量の増加、労働力の不足の観点から、近年の再配達率の増加が問題視されるようにもなっています。
このような現状を踏まえ、留守の多いお客様でも手間がかからず受け取りができ、再配達の必要のない宅配買取キットを開発、リリースすることにいたしました。
宅配キット受け取りまでの訪問回数・図
https://www.atpress.ne.jp/releases/86451/img_86451_1.png
■新宅配買取キットの概要
新宅配買取キットは、お届け時にポストに入るよう、サイズを31cm×26cm×3cmに設計し、箱や梱包材がコンパクトに畳まれ、申込書、返送用送り状が同梱されています。種類は、「アクセサリー／時計用」と「衣料用」があり、お客様自身で箱を用意する場合は、申込書と返送用送り状のみのタイプも選択できます。
新宅配キットは、日本郵便株式会社の「ゆうパケット」でお届けし、同梱の「ゆうパック」送り状を利用し、お客様が売りたい品物をKOMEHYOへ送ります。
・新宅配買取キット
お届け時荷姿・サイズ
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お届け時サイズ：31cm×26cm×3cm
ポストインできるサイズで不在時でも、宅配買取に必要な梱包材等を受け取れます。
下記のアクセサリー／時計用、または、衣料用が選べます。
・アクセサリー／時計用
アクセサリー／時計用には返送用の箱が折りたたまれて入っています。
組み立てると25cm×18cm×15cmになり、舶来時計等の保管ケースが入る大きさになります。
返送用の箱
https://www.atpress.ne.jp/releases/86451/img_86451_4.png
・衣料用
衣料用には、不織布バッグが入っています。
広げると52cm×20cm×37cmになり、薄手の衣類で20着程度入ります。
不織布バッグ
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■会社概要
株式会社コメ兵
代表者 ： 代表取締役社長 石原 卓児
本社所在地： 愛知県名古屋市中区大須3丁目25番31号
設立年月日： 1979年(昭和54年)5月
資本金 ： 1,803百万円
URL ： http://www.komehyo.co.jp/
KOMEHYOは「リレーユース＝モノは人から人へと伝承(リレー)され、有効に活用(ユース)されてこそ、その使命を全うする。」という考え方に基づき、宝石・貴金属、時計、バッグ、衣類、カメラ、楽器等幅広い商品群を取り扱う、総合型リユースストアです。
KOMEHYOで取り扱うリユース品は、主に自社で運営する「買取センター」にて一般のお客様からお持ち込みいただいた品物を、専門のバイヤーが査定し仕入れた品物です。また遠方のお客様には宅配便を利用した買取仕入も行っております。
これらを商品として展示・販売するまでに品質チェック及びメンテナンス等を十分に行い「確かな商品をお値打ちに販売する」体制を整えています。また品揃えの充実・割安感の演出を目的とした新品商品も販売しております。さらにオムニチャネルを活用した「お取り寄せサービス」など、リアル店舗とWebを融合したより便利で安心なお買い物体験を提供しております。
