株式会社HARVIA JAPANは、ご家庭で利用するサウナキャビン・ヒーターを対象とした保証サービスを大幅に拡充します。これまでの5年延長保証サービスを見直し、保証サービスへのお申し込みを不要とすることで、より安心してHARVIAのサウナをご利用いただけるサービスとして提供いたします。2026年10月1日出荷分より、標準保証として適用いたします。
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従来の保証サービスから、大きく4つの変更
今回の保証サービスの見直しにより、対象商品・手続き・保証対象機種・修理費用の4点を大幅に拡充いたします。
① 保証対象商品を大幅に拡大
従来は一部の商品に限られていた保証対象を、10kW以下のサウナヒーター、インドアサウナ全品、アウトドアサウナ全品へ拡大いたします。
※いずれもご家庭での利用（1日6時間以内）が対象です。
② 面倒なサービス申込が不要に
従来必要だった保証サービスへのお申し込みが不要となり、対象商品をご購入いただいた時点で保証の対象となります。
③ ダイヤル式サウナヒーターも保証対象に
これまで保証対象外だったダイヤル式のサウナヒーターについても、10kW以下を対象に保証対象へ拡大いたします。
④ 修理費用の上限を撤廃
従来は1回の修理につき50万円を上限としていましたが、今回の変更により、修理費用の上限を撤廃いたします。保証規定の範囲内で、より安心してHARVIA製品をご利用いただけるようになります。
※1回の修理金額が購入金額を超える場合や修理が不可能な場合には、修理を実施せず代替機への交換をもって保証を終了いたします。
5年保証のポイント
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サービスの概要
・保証期間：メーカー保証を含めた合計5年間
・対象：家庭利用向けサウナルームおよびサウナヒーター
・保証内容：自然故障に起因する修理
・修理費用：0円（※1回の修理金額が購入金額を超える場合や修理が不可能な場合には、修理を実施せず代替機への交換をもって保証を終了いたします。）
・申込：不要
対象商品
■インドアサウナ
・ソポ（SOP）シリーズ
・アーバン（URB/URW）シリーズ
・リンディアビュー（LV2216）
・ラグジュアリー（LX）シリーズ
※Wi-Fi FENIX仕様も含みます。
■アウトドアサウナ
・バレルサウナ（BR）シリーズ
・レジェンドアウトドアシリーズ
（SHL3499/SHL3410/SHL3498）
※Wi-Fi FENIX仕様も含みます。
■サウナヒーター
・デルタシリーズ（D36 / D36E）
・キップシリーズ（KIP60E / KIP80E）
・シリンドロシリーズ（PC60E / PC60EB）
・ウォールシリーズ（SW45 / SW45E / SW60 / SW80）
・スピリットシリーズ（SP60E / SP90E）
※Wi-Fi FENIX仕様も含みます。
保証の範囲および除外項目
・保証の範囲：自然故障による製品の瑕疵修理
・除外項目
メンテナンス・清掃
消耗品の交換（ヒーターエレメントを除く）
製品の性能・機能に影響しない外観の経年劣化・材質劣化
自然災害による損傷
施工不良など
※ 保証修理はメーカー保証規定に準じます。詳細は保証書をご参照ください。
ハルビアについて
⾼い安全性と安⼼のサポートネットワークを持つ、サウナ＆スパの世界No.1 ブランド
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1950年にサウナの本場フィンランドで創業。ハルビアは、サウナヒーター市場においてフィンランドをはじめとする欧州でも圧倒的シェアを誇り高い評価を得ている、サウナ＆スパ業界のグローバルマーケットリーダーです。サウナの熱がもたらす様々な効果によるウェルビーイングの提供をミッションとして、現在200社以上のパートナーと提携し、世界90ヶ国へサウナ＆スパ製品を提供しています。
HARVIA JAPANは日本市場で展開する10kW以下のサウナヒーター全機種について電気安全法の基準を満たす厳しい検査を実施し、＜PS＞Eマークを表示。安全性が証明された製品のみを販売しています。また、ショールームの運営と販売・施工・メンテナンスを行うハルビア サウナ ディーラーを全国に展開しているため、見て触って体感し納得して購入でき、アフターサポートも迅速にご提供できます。
ハルビアはご家庭でも事業でも安心してご使用いただける、サウナ＆スパの世界No.1ブランドです。
株式会社HARVIA JAPAN 会社概要
【会社概要】
社名：株式会社HARVIA JAPAN
本社所在地：〒107-0052東京都港区赤坂7-1-1青山安田ビルB1F
代表取締役 CEO：笠間 聖司
事業内容： ハルビア サウナ＆スパ製品の輸入及び販売事業
設立： 2023年8月
HP：https://harvia.jp
