画像 : https://newscast.jp/attachments/1WUXuuhgNucOevJaOmgq.png
株式会社GenectBox（本社：東京都港区、代表取締役：長坂基史）は、ファンに本名や自宅住所を公開せず、プレゼントやファンレターを受け取れるサービス「CxPASS（コネクトパス）」において、冷蔵・冷凍の荷物を対象としたクール便対応を開始しました。
これまでCxPASSでは常温で配送される荷物を中心に受け付けていましたが、今回の対応開始により、温度管理が必要なプレゼントもCxPASSを通じて受け取れるようになります。
クール便で受け付ける荷物は、ヤマト運輸の規約に沿い、120サイズ以内、重量15kg以内が対象です。保管期限は商品到着から3日となります。
なお、クール便は、通常配送で実施しているヤマト運輸の定価から10％OFFの割引対象外です。
冷蔵・冷凍のプレゼントも住所を公開せず受け取り可能に
ライバー、VTuber、配信者、インフルエンサー、クリエイターなどがファンからプレゼントを受け取る場合、自宅住所や本名を送り主へ伝えることに不安を感じるケースがあります。
CxPASSでは、利用者ごとに専用の受取ページURLを発行します。利用者はそのURLをSNSのプロフィールや固定投稿などへ掲載することで、自宅住所や本名を送り主へ公開することなく、プレゼントの送り先を案内できます。
今回のクール便対応により、これまで受け付けていなかった冷蔵・冷凍の荷物についても、所定の条件内で受け取れるようになりました。
クール便の対応条件
CxPASSで受け付けるクール便の条件は、次のとおりです。
・配送方法 ヤマト運輸のクール便
・対応サイズ 120サイズ以内
・対応重量 15kg以内
・保管期限 商品到着から3日
・送料の割引 10％OFF対象外
サイズや重量が上限を超える荷物、ヤマト運輸またはCxPASSの取り扱い条件に適合しない荷物については、受け取れない場合があります。
また、クール便は温度管理が必要なため、通常の荷物よりも保管期限が短く設定されています。利用者には、到着通知を確認後、早めに配送手続きを行っていただく必要があります。
クール便を利用した受け取りの流れ
① CxPASS公式LINEから登録
CxPASS公式LINEのリッチメニューから登録を開始し、案内に沿って必要事項を入力します。
登録料、月額料金、サービス利用料はかかりません。
② 専用の受取ページURLをファンへ案内
登録完了後、利用者専用の受取ページURLが発行されます。
利用者は、X、Instagram、TikTok、YouTubeなどのプロフィールや固定投稿にURLを掲載し、ファンへプレゼントの送り先を案内します。
送り主に利用者の本名や自宅住所は公開されません。
③ ファンがクール便でプレゼントを発送
ファンは、受取ページに表示される送り先へクール便で荷物を発送します。
対応できる荷物は、ヤマト運輸の規約に沿った120サイズ・15kg以内の荷物です。
④ 荷物の到着をLINEで通知
クール便がCxPASSへ到着すると、利用者へLINEで到着を通知します。
利用者は通知内容を確認し、マイページから登録住所への配送手続きを行います。
⑤ 送料決済後、登録住所へ配送
配送依頼後、送料の決済案内をLINEで送信します。
決済完了を確認した後、登録されている住所へクール便で発送します。
クール便については、通常配送で実施しているヤマト運輸の定価から10％OFFの割引は適用されません。
HPを見る : https://www.connectpass.jp/
クール便利用時の注意事項
クール便を利用する際は、次の点に注意が必要です。
・荷物は120サイズ以内、重量15kg以内に限ります
・保管期限は商品到着から3日です
・クール便は送料10％OFFの対象外です
・配送会社の規約により取り扱えない荷物は受け取れません
・荷物の内容や梱包状態によっては、受け取りをお断りする場合があります
・到着通知後は、保管期限内に配送手続きを行う必要があります
通常配送の荷物とは条件が異なるため、クール便を利用する場合は、事前にCxPASSの案内や利用規約をご確認ください。
CxPASSについて
CxPASSは、ライバー、VTuber、配信者、インフルエンサー、クリエイターなどが、ファンに本名や自宅住所を公開せず、プレゼントやファンレターを受け取れるサービスです。
公式LINEから登録すると、利用者専用の受取ページURLが発行されます。そのURLをSNSなどでファンへ案内することで、個人情報を公開せずにプレゼントを受け取ることができます。
荷物がCxPASSへ到着すると、利用者へLINEで通知します。利用者は到着した荷物を確認したうえで、登録住所への配送手続きを行えます。
登録料、月額料金、サービス利用料は0円です。
CxPASSサービス概要
・サービス名：CxPASS（コネクトパス）
・サービス内容：本名・自宅住所を送り主へ公開せず、プレゼントやファンレターを受け取れるサービス
・主な利用対象：ライバー、VTuber、配信者、インフルエンサー、クリエイターなど
・登録方法：CxPASS公式LINE
・登録料：0円
・月額料金：0円
・サービス利用料：0円
・公式サイト：https://www.connectpass.jp/
・使い方ガイド：https://www.connectpass.jp/guide/
・公式LINE：https://lin.ee/tD0iOdOH
会社概要
会社名：株式会社GenectBox
代表者：代表取締役 長坂基史
所在地：〒108-0022 東京都港区海岸3-18-26 ペガソ21海岸ビル5F
資本金：9,000,000円
CxPASS公式サイト：https://www.connectpass.jp/
本件に関するお問い合わせ先
株式会社GenectBox
CxPASS運営事務局・広報担当
メール：info@connectpass.jp
電話：03-6256-8221
