Roland DG Connect
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Roland DG Connect
Roland DG Connectは、お客様一人ひとりにあわせた理想の出力環境と、多様なスキルやノウハウを持った人たちが集まり自由に情報交換や取引ができるコミュニティの提供により、「お客様のビジネスの高付加価値化と継続的な成長を支援する」ために誕生したサービスです。2021年の発売以来、さまざまな機能の追加によるバージョンアップを積み重ね、現在では、約45,000人のユーザー様にご登録いただいております。
当社、グローバルセールス＆マーケティング本部 本部長の二村 龍吾は「お客様が製品を導入、活用しながら持続的な成長を遂げていくプロセスには、製品導入後の操作方法の習得から、製品の安定稼働や使いこなし、的確なメンテナンスやサポート、高効率で収益性の高い業務マネジメント、新しいアプリケーションの開発、そして新たなビジネスの創出まで、さまざまなフェーズがあります。そして、それぞれのフェーズに必要とされる機能やサービス、情報の提供を通して、お客様の成長のサイクルをトータルに支援していくこと、それがRoland DG Connectの果たす大きな役割だと考えています」と語ります。
これまでRoland DG Connectでは、無償でお使いいただける「ベーシックプラン」に加え、有償でお使いいただける複数の機能をセットにした「プロフェッショナルプラン」と「プレミアムプラン」の二種類をご用意しておりましたが、このたび、各機能を個別に導入できるプランを新たに追加。業務内容に合わせて、必要な機能だけを選択・導入できるようになりました。また、操作画面も一から見直し、操作性の向上を徹底追求しました。
「これにより、一人ひとりのお客様に柔軟かつコストメリットの高い選択肢と、より快適なオペレーション環境をご提供できると確信しています。今後もRoland DG Connectによるお客様へのサポートを継続的に強化していくことで、新たな価値創出の可能性を広げていきたいと思います」と二村は述べています。
※Roland DG Connectの機能の詳細は、Roland DG Connect Webページをご覧ください。
https://www.rolanddg.co.jp/products/software/roland-dg-connect
●ローランド ディー.ジー.株式会社について
ローランド ディー.ジー.株式会社は「世界の創造(ワクワク)をデザインする」をパーパスに掲げ、誰もが手軽に表現やものづくりを行えるデジタルソリューションを通じてより豊かな社会の実現を目指します。主力製品の業務用インクジェットプリンターは、広告・看板からインテリア装飾まで幅広いビジュアルコミュニケーション用途で活用されています。また、個人のニーズに合わせたグッズのパーソナライズや、少量多品種のカスタマイズ生産を実現するプリンターやカッティングマシン、3Dものづくり製品などにより、デジタルファブリケーションの新しい可能性を開拓しています。
近年では、プリント業務の生産性向上を実現するコネクテッドサービスや、独自のシステムで中小製造業の生産現場を改善するクラウドサービスを提供し、デジタルトランスフォーメーションの推進に積極的に取り組んでいます。
ローランド ディー.ジー.ホームページ： https://www.rolanddg.co.jp/
●お客様のお問い合わせ先
〒431-2103 静岡県浜松市浜名区新都田1-1-2
ローランド ディー.ジー.株式会社 コールセンター
TEL ： 0120-808-232
E-mail： rdg-info@rolanddg.co.jp
