松田 貴夫
佐伯 美奈子
原田 保
2021年9月1日付
氏名 ：松田 貴夫(まつだ たかお)
新役職：取締役会長
現役職：―
氏名 ：佐伯 美奈子(さえき みなこ)
新役職：代表取締役社長 兼 CEO
現役職：取締役 デピュティCEO 上級執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー
カスタマーファースト本部 本部長
氏名 ：原田 保(はらだ たもつ)
新役職：取締役 デピュティCEO 上級執行役員
チーフオペレーションオフィサー
チーフクレームスオフィサー
オペレーション本部 本部長
損害サービス本部 本部長
現役職：上級執行役員
チーフクレームスオフィサー
損害サービス本部 本部長
日本のアクサグループとして初めての女性代表取締役社長となる佐伯は、2019年に執行役員 チーフカスタマーファーストオフィサーとして入社し、お客さまの声を経営に活かす仕組みを強化し、当社が掲げる「お客さま第一」のサービスや商品の改善・開発に大きく貢献しました。また、次世代管理職育成プログラムへの積極的な参画などを通じて、多様な背景や知識・経験を持つ社員が属性に関わらず活躍し、才能を発揮できる職場文化の醸成を推進してまいりました。就任後も引き続きインクルージョン＆ダイバーシティを浸透させることによってイノベーションを加速させ、お客さま第一を根幹に置いた経営を実践してまいります。
取締役会長に就任する松田は、現在アクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社の取締役 執行役員 兼チーフマーケティングオフィサーを務めており、保険事業、および商品開発やマーケティングにおいて豊富な経験と高い見識を有しています。代表取締役社長 兼 CEOに就任する佐伯とともにOne AXAとして、より高い価値をお客さまへお届けしていくため、当社の経営に取締役会長として参画します。
取締役 デピュティCEOに就任する原田は、2016年に執行役員 チーフクレームスオフィサーとして入社し、事故解決から保険金のお支払いまでを担当する損害サービス本部におけるトランスフォーメーションプロジェクトを推進してまいりました。今後も、デジタル化の推進ならびにお客さまの利便性や満足度向上の取組みをけん引してまいります。
■アクサ損害保険(アクサダイレクト)について
アクサ損害保険株式会社は、1998年に設立され、翌年7月より営業を開始し、現在は主に自動車・バイク保険、ペット保険を販売しているアクサのメンバーカンパニーです。個人のお客さまを対象とした「アクサダイレクト総合自動車保険」は好調な売上を続け、保有契約件数は110万件を超えています。
URL： https://www.axa-direct.co.jp/
■アクサグループについて
アクサは世界54ヶ国で15万3千人の従業員を擁し、1億500万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。国際会計基準に基づく2020年度通期の売上は1,032億ユーロ、アンダーライング・アーニングスは43億ユーロ、2020年12月31日時点における運用資産総額は10,320億ユーロにのぼります。アクサはユーロネクスト・パリのコンパートメントAに上場しており、アクサの米国預託株式はOTC QXプラットフォームで取引され、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス(DJSI)やFTSE4GOODなどの国際的な主要SRIインデックスの構成銘柄として採用されています。また、国連環境計画・金融イニシアチブ(UNEP FI)による「持続可能な保険原則」および「責任投資原則」に署名しています。
＊上記のアクサグループ数値は2020年度のもの
■添付資料
・松田 貴夫
アクサ損害保険株式会社 取締役会長(2021年9月1日就任予定)
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/270546/LL_img_270546_1.jpg
松田 貴夫
【出身地】
京都府
【学歴】
1991年 名古屋大学工学部卒
【職務略歴】
1991年 三井生命保険相互会社(現・大樹生命保険株式会社)入社
1999年 アメリカンファミリー生命保険会社(現・アフラック生命保険株式会社)
アフラックドットコム出向
取締役チーフマーケティングオフィサー
2002年 同 マーケティング戦略企画部長
2007年 同 商品開発本部長
2008年 アクサ生命保険株式会社 執行役員 チーフマーケティングオフィサー
2009年 同 常務執行役員 チーフマーケティングオフィサー
2010年 同 取締役 専務執行役 兼 チーフマーケティングオフィサー
2019年 同 取締役 専務執行役員 兼 チーフマーケティングオフィサー
2020年 同 取締役 専務執行役員 兼 チーフマーケティングオフィサー
アジア地域担当カスタマー・プロポジション部門長＜現職＞
兼職
2019年 アクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社取締役
執行役員 兼 チーフマーケティングオフィサー＜現職＞
・佐伯 美奈子
アクサ損害保険株式会社 代表取締役社長 兼 CEO(2021年9月1日就任予定)
画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/270546/LL_img_270546_2.jpg
佐伯 美奈子
【出身地】
東京都
【学歴】
1996年 サンダーバードアメリカン国際経営大学院卒
【職務略歴】
1984年 株式会社富士銀行入行
1999年 シティバンク、エヌ・エイ 個人金融本部 アシスタントバイスプレジデント
2005年 ボーダフォン株式会社 常務執行役 カスタマーサービス本部長
2006年 INGダイレクトサービシーズ株式会社
セールス＆オペレーション本部 取締役 本部長
2009年 株式会社東京スター銀行
リテールバンキングビジネス
バーチャルバンキンググループリーダー
2014年 アメリカンホーム医療・損害保険株式会社
カスタマーリレーション本部・保険金サービス本部 執行役員
2016年 AIGジャパン・ホールディングス株式会社
シェアードサービス担当執行役員
2018年 AIG損害保険株式会社
執行役員 個人セグメント営業担当 ダイレクトサービス本部長
2019年 アクサ損害保険株式会社
執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー
カスタマーファースト本部 本部長
2020年 同
取締役 デピュティCEO 執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー
カスタマーファースト本部 本部長
2021年 同
取締役 デピュティCEO 上級執行役員
チーフカスタマーファーストオフィサー
カスタマーファースト本部 本部長＜現職＞
・原田 保
アクサ損害保険株式会社 取締役 デピュティCEO(2021年9月1日就任予定)
画像3: https://www.atpress.ne.jp/releases/270546/LL_img_270546_3.jpg
原田 保
【出身地】
東京都
【学歴】
1988年 法政大学 経営学部卒
【職務略歴】
1988年 AIU保険会社入社(現・AIG損害保険株式会社)
2003年 アメリカンホーム保険会社(現・アメリカンホーム医療・損害保険株式会社)
傷害・医療損害サービス部長
2007年 同 AVP 損害サービス本部長
2011年 アビームコンサルティング株式会社 ダイレクター 保険セクター
2012年 エース損害保険株式会社(現・Chubb損害保険株式会社)
CEOプロジェクト本部長
2013年 同 執行役員 損害サービス本部長
2016年 アクサ損害保険株式会社
執行役員
チーフクレームスオフィサー
損害サービス本部 本部長
2021年 同
上級執行役員
チーフクレームスオフィサー
損害サービス本部 本部長＜現職＞
■アクサ損害保険株式会社 役員一覧(2021年9月2日付)
取締役会長 ： 松田 貴夫
代表取締役社長兼CEO ： 佐伯 美奈子
取締役 デピュティCEO： 原田 保
取締役 ： ジャンバティスト・トリコ
常務監査役 ： 金城 久美子
監査役(社外監査役) ： 斎藤 輝夫
監査役(社外監査役) ： 澤入 雅彦
