日本 東京（2020年10月23日）－ 最新のARとAIを搭載したARメイクアプリ「YouCam」シリーズをグローバルで展開するパーフェクト株式会社は、日本におけるビューティーテック（美容 x テクノロジー）サービスの最前線や、DX（デジタルトランスフォーメーション）に関する業界内の動向について学べるウェビナーを定期的に無料開催しております。このウェビナーシリーズでは、AR（拡張現実）やAIなどのテクノロジーをリアルと融合させた購買体験や消費者エンゲージメント創出方法の基礎、実際の導入方法や活用例などを紹介しています。毎回のセッションで美容業界でのプロフェッショナルをゲストスピーカーとしてお招きし、テクノロジーサービスを活用したことによる利点だけではなく、ここでしか聞けない失敗談や改善点なども含めてトークを展開しています。
画像 : https://newscast.jp/attachments/zQeexpi6VFgmGDu16fhU.jpg
10月28日のテーマは、「ARを活用したオンラインカウンセリング ＆ 消費者エンゲージメントの維持」。非接触での接客が一般化し、オンラインカウンセリングの導入が加速。テクノロジーを活用することによって生まれた消費者コミュニケーションは大きな可能性を秘めていますが、利点だけではなく、従来のカウンセリングとのギャップや、人材問題など、実際に導入する上での課題や盲点なども沢山あります。
今回はゲストスピーカーとして、10年間ファッションコスメ業界の人材ビジネスに関わり、コロナ禍、スタッフ雇用を守るべく「オンライン接客事業部」を立ち上げた、株式会社iDA 執行役員 （オンライン接客事業部長）荒木 俊夫氏を迎え、オンラインカウンセリングを含めた美容業界におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）の重要性や課題について、事例と一緒にディスカッションを展開していきます。
また、消費者にとってもストレスが少なく、かつ楽しめるカウンセリングをンラインで提供することを可能にしたサービス「BA 1 on 1」についても解説。従来のビデオ通話にAR機能を加えることで、カウンセリングを受ける消費者がプロフェッショナルから画面越しに話を聞きながら、商品の色味や質感も自分の顔で確認することが出来る革新的な機能を紹介。常識が変わり、リアルで消費者と接触する機会が減るなか、非接触でもどのように消費者と密なコミュニケーションを維持できるか、意見交換をしていきます。
BA 1 on 1 の詳細はこちらから：https://jp.perfectcorp.com/business/products/ba-1-on-1
トーク 注目 ポイント
・ARを活用したオンラインカウンセリングでできること
・BA 1 on 1 とは
・非接触でも維持できる密なコミュニケーション
・オンラインカウンセリングを行う際の豆知識
また年末までの間、毎月異なったトピックでウェビナーを開催予定しておりますので合わせて是非ご参加ください。
スケジュール
・10月28日 ARを活用したオンラインカウンセリング＆消費者エンゲージメントの維持 (予定)
・11月18日 今さら聞けない ビューティーテック！（予定）
・12月9日 中国におけるAIとARを活用したSNS上でのエンゲージメント創出方法（予定）
お申し込みはこちらか
https://www.perfectcorp.com/business/beauty-tech-forum-master-class
過去に開催したウェビナーのアーカイブ動画も合わせてご覧いただけます。
ウェビナー中は、チャット機能を利用してスピーカーにメッセージを投げて直接質問することも可能です。美容業界でテクノロジーを活かしたサービスの導入を検討しているコスメブランドや小売業者の方はもちろん、新規事業開拓やマーケティングコンテンツを探している皆様も是非ご参加ください。
■パーフェクト株式会社について
http://jp.perfectcorp.com/
パーフェクト株式会社は現在、台湾（本社）、日本、アメリカ、ヨーロッパ、中国、インドに拠点を構え、ARビューティアプリ「YouCam メイク」を筆頭に、累計８億ダウンロードを超えるビューティーアプリシリーズの開発と、コスメブランドや小売店向けに高度な顔認証技術とAI技術を利用して開発したバーチャル メイクアップ サービスを提供する企業です。ビューティーとテクノロジーを融合させ、今までにない形で消費者とコスメブランドを繋ぐ世界最大級のビューティープラットフォームを構築しています。現在200以上のコスメブランドをパートナーとして迎え、10万を超えるコスメ商品を60か国以上で展開。お客様に寄り添った形でよりストレスが少なく、快適な購買体験をお楽しみ頂ける環境提供のサポートをして参ります。
■本ニュースリリースについて
本ニュースリリースに記載されている内容および製品情報については、市場動向、社会状況、経営方針の変更等により将来的に変わる可能性があります。本ニュースリリースに記載されている記載内容に関する永続的な整合性をパーフェクト株式会社が保証するものではありません。
■メディア関係者限定のお問い合わせ先
Email: contact_pr_jpn@PerfectCorp.com
TEL: 03‐5439-4250
