管理画面上のセグメント選択イメージ
この機能を利用すると、クーポン表示用の特定のパラメータが付与されたURLをzenclerk liteの管理画面から発行することができます。ユーザーがこのURL経由でサイトを来訪すると、全ユーザーのWebブラウザ上にクーポンが表示されます。今まで、zenclerk liteを利用したクーポン施策はサイト訪問ユーザーにのみリーチできるサービスでしたが、今回の機能追加により、休眠会員の掘り起こしやリピート率向上施策にもご利用いただけるようになりました。
詳細： https://www.emin.co.jp/blog/news/808/
■メルマガ経由ユーザーのCV向上に直結する3つのメリット
1) メルマガ経由ユーザーの離脱原因を解消し、リピート率向上に寄与
zenclerk liteは、ECサイト担当者がクーポンを簡単に、効率的かつ戦略的に配布するためのサービスです。今までメルマガ経由のクーポン施策を行う場合、メルマガの本文上にクーポンコードを記載し、ユーザーがそれを記憶して、購入時に入力する必要がありました。
しかし、サイト遷移後に改めてクーポンコードを確認するためにブラウザを閉じてしまったり、メルマガでクーポンを受け取っても具体的な利用イメージが湧かずにそのままメールを閉じてしまったりするユーザーも多く存在しました。
それらの機会損失を防ぐのが、zenclerk liteの「メルマガ用クーポン配信機能」です。
この機能を利用すると、ユーザーがサイトを開いた後でクーポンが提示されるので、ユーザーの購買意欲にタイムリーに働きかけることができます。
2) ファミリーセール、クローズドセールなど
「招待制セール施策」の準備作業が大幅に短縮可能に
この機能を利用することで、ECサイト側は様々な「招待制セール施策」を簡単に実施できるようになります。今まで行っていた、特定会員向けセールページの追加作成などの必要がなくなります。zenclerk liteで発行したURLをメルマガに埋め込めば、あとはそのURL経由で来訪したユーザーのWebブラウザ上に自動でクーポンが提示されます。
3) メルマガの配信先に合わせて、特別感のあるキャンペーンを作成可能
メルマガの配信先ユーザーのセグメントを指定すれば、メルマガを受け取ったユーザーに特別感を抱かせるキャンペーンを簡単に設定することができます。例えば、新規会員登録メールとしての利用であれば「新規登録クーポン」に、優良顧客向けメールなら「vip会員クーポン」、週末配信のメールなら「週末販促クーポン」、初回購入者メールなら「リピート促進クーポン」、新年最初のメールならお年賀クーポン」と、様々な使い方が可能です。
■zenclerk liteお申込方法
既にzenclerk liteをご利用中のお客様は、管理画面内のチャットツールよりお問い合わせください。
zenclerk liteの導入をご検討中のお客様は、以下のURLよりご確認いただき、お問い合わせください。
http://www.zenclerk.com/lite
＜Emotion Intelligence株式会社について＞
Emotion Intelligenceは、気持ちを解するテクノロジーの探究によって、人間と機械のインタラクション・デザインを行う会社です。感情を解析する人工知能エンジン「Emotion I/O」を利用した、唯一のECサイト向け購買行動解析・販促サービス「ZenClerk」を提供しています。ECサイト訪問ユーザー1人ひとりの閲覧行動やマウスの動きなどを自動で解析し、サイトに訪問した各ユーザーが「購入を迷っている瞬間」を特定します。その瞬間を逃さず、管理画面から登録した「インセンティブ」を対象ユーザーの画面上にオファーすることで、CVR(コンバージョン率)を向上させます。
所在地： 東京都渋谷区恵比寿南2丁目19-7 VORT恵比寿Duals101
代表者： 代表取締役 音田 康一郎
URL ： http://www.emin.co.jp/
