マイボックスのイメージ
「マイボックス」はサービス開始直後から好評を博してきましたが、現時点においてWEBからお問い合わせいただいたお客様のうち5割以上の方がご自身の「マイボックス」にログインされるまでに拡大いたしました。
■「お客様の安心・手軽・便利」を先端的技術によりスマホ環境で実現
「マイボックス」の設計思想は、お客様に今までよりも、安心・手軽・便利にご利用いただけることを最優先すること。150店を超える直営店で賃貸仲介に日々携わるハウスコムだからこそ、お客様が実際に求めているものは何か、実際にあったら便利な機能は何か、それらのことにこだわりました。そして、その実現のために人工知能(AI)を含めた先端的のIT技術を積極的に取り入れ、スマートフォン環境でも快適にご利用できる仕様で提供しています。
＜「マイボックス」のご案内ページ＞
「マイボックス」がどのようなものかをお客様にご案内するためのページを当社サイト上に設けています。
ご案内ページURL： http://www.housecom.jp/mybox/
＜「マイボックス」内の主な機能＞
・チャット機能。店舗へのご連絡・やり取りをチャットで行うことができます。
・希望条件にもとづいたおすすめ物件を一覧表示、ご返答もボタン一つで行えます。
・物件についての詳細なご質問に、人工知能が24時間いつでもご回答します。
・物件の近所のお店・施設情報のご紹介(株式会社昭文社「まっぷる」のデータと連携)。
・申込書や身分証明書など必要書類をWEB経由でやり取りできます。
・WEB上の操作だけで店舗への来店をご予約できます。
■ハウスコムの不動産テック、続々と導入される新機能！
ハウスコムはサービス提供や広告宣伝において、ネットの活用を重視しています。サービス提供においては、テクノロジー・オリエンテッドよりもユーザー・オリエンテッドのスタンスを採用し、スマホ時代におけるお部屋探しのお客様の新しい動きに寄り添い、お客様がより快適にお部屋を探すことのできるように新しいサービスを続々と実装してきました。
＜お部屋探しのステップに対応したサービス＞
・物件の検索 …人工知能検索サービス(新しい探し方のご提案)
・不動産店の選択…店舗スタッフ全員の写真掲載(訪問前にお店の様子を見てご安心いただくため)
・ご来店予約 …WEB来店予約システム(PC、スマホからいつでもご予約できます)
・お問い合わせ …「マイボックス」内のチャット機能により店舗とのやり取りが可能、また、物件詳細についてのお問い合わせには人工知能が即時回答
・物件の内見 …オンライン内見システム
今後も「マイボックス」の拡張や人工知能の活用などを一層進めていく予定です。ハウスコムが生み出す新潮流にこれからもご期待ください。
■ご参考：各サービスに関する過去のプレスリリース・サービスのサイト等
・人工知能検索サービス
プレスリリース：
http://contents.xj-storage.jp/xcontents/32750/ceab3c64/06bd/45a6/a772/aea2d351f041/20160223185222432s.pdf
サービスURL： http://www.housecom.jp/ai/
・全国の店舗検索サイト
店舗検索URL： http://www.housecom.jp/shop/
・WEB来店予約システム
プレスリリース：
http://contents.xj-storage.jp/xcontents/32750/72f56e52/f38c/4212/ae3c/cf1f61fe1296/20151223131831406s.pdf
・マイボックスのご案内
案内ページURL： http://www.housecom.jp/mybox/
・人工知能による即時回答
プレスリリース:
http://contents.xj-storage.jp/xcontents/32750/4a3463f7/3299/4fb4/ba61/bee53f77dfdb/20160711110459223s.pdf
デモ動画：
https://www.youtube.com/watch?v=yu_E3Y5lJt8&feature=youtu.be
・近所のお店・施設紹介
プレスリリース：
http://contents.xj-storage.jp/xcontents/32750/3954d826/2592/41a8/ae93/8205bedbf0dd/20160803131502899s.pdf
・オンライン内見システム
プレスリリース：
http://contents.xj-storage.jp/xcontents/32750/72f56e52/f38c/4212/ae3c/cf1f61fe1296/20151223131831406s.pdf
サービスURL： http://www.housecom.jp/online/
【ハウスコム株式会社 会社概要】
会社名 ： ハウスコム株式会社(JASDAQコード番号：3275)
代表者 ： 代表取締役社長 田村 穂
所在地 ： 〒108-0075 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー5階
資本金 ： 4億2,463万円
店舗数 ： 155店舗(直営店154店舗、FC1店舗)(2016年8月31日現在)
仲介件数： 68,593件(2016年3月期)
URL ： http://www.housecom.co.jp/
