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NTTドコモビジネス、令和8年熊本地震被災地の避難所に「避難所見守りソリューション」を無償提供


避難所見守りソリューションは、熊本県および自治体からの要請を受け、NTTドコモビジネスが避難所運営の支援を目的に開始しました。

避難所見守りソリューションの概要

本ソリューションは、避難所に設置した防犯カメラの映像を自治体職員が遠隔で確認できる仕組みです。現地の状況把握を容易にし、運営の効率化や迅速な対応を支援します。
提供内容:避難所の映像収集・蓄積・分析機能の提供
活用サービス:docomo business SIGN VPaaS※1
通信基盤:docomo business SIGN※2
※1:多様なデバイスの映像を統合して収集・蓄積・分析し、現場変革を加速させる映像AIプラットフォーム「docomo business SIGN VPaaS」を提供開始 https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2026/0611.html 
※2:セキュリティ機能を標準搭載した新たなIoTサービス「docomo business SIGN」の提供を開始 https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2025/0926_2.html
*本ソリューションでは、「docomo business SIGN VPaaS」のデバイスパートナーであるVerkada社製の防犯カメラを活用しています。

遠隔監視による運営支援と安全性の確保

自治体職員は役場などの離れた場所からインターネット経由で避難所の状況をリアルタイムに確認可能です。管理画面では複数の避難所を一元的に管理でき、取得した映像は30日間保存されるため、過去の状況確認にも対応します。
また、セキュリティ機能を標準装備したIoT向けNaaSを採用することで、被災者のプライバシー保護に配慮し、安心して過ごせる避難環境の構築を目指しています。これにより、自治体職員の現場見守り業務における負担軽減にも貢献します。

今後の取り組み

NTTドコモビジネスは、今後も現地のニーズを把握しながら、安全で信頼性の高い通信環境やセキュリティ対策を提供し、地域の復旧・復興に向けた継続的な支援を行う方針です。

まとめ

NTTドコモビジネスは、令和8年熊本地震の被災地支援として、映像AIプラットフォームを活用した避難所見守りソリューションを無償提供し、自治体の運営負担軽減と避難環境の安全性向上をサポートしています。

関連リンク

https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2026/0611.html 
https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2025/0926_2.html
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