40年以上のマニュアル制作ノウハウと最新AI技術を組み合わせた、株式会社クレステックの≪ManuAI bot≫が、ユーザー体験の向上を目指し提供を開始します。
概要
サービス名：AIチャットボットサービス「ManuAI bot」提供企業：株式会社クレステック
商品URL：https://www.crestec.co.jp/manuai-bot/
AIチャットボット「ManuAI bot」について
「ManuAI bot」は、取扱説明書や業務マニュアル、ウェブサイト情報を検索し、正確な回答を生成するAIチャットボットサービスです。利用者の疑問の即時解決に対応することで、ユーザートラブルの自己解決を支援し、企業のカスタマーサポート業務の負担を軽減します。また、専用作成アプリケーション「HTML Forge」を活用したナレッジ作成も同時に対応します。「ManuAI bot」の主な特徴
「ManuAI bot」は、取扱説明書や業務マニュアル、FAQなど信頼できる資料の情報をもとに、ユーザーが必要とする情報を素早く、正しく提供します。また、企業ごとの特定のニーズに対しても柔軟に対応可能で、API連携により種々のチャットアプリとの接続や独自のチャット画面UI設計にも対応します。株式会社クレステックの強み
クレステックは、40年以上の取扱説明書制作の実績とAI技術を融合させた高精度なチャットボットの実装を実現します。高精度のナレッジ作成能力と製品・技術知識に精通したスタッフがナレッジ作成からサポートを提供します。取扱説明書をすばやく、正確に提供
ManuAI botは高い精度で取扱説明書の情報を提供します。これにより、従来の「読む」「探す」作業から解放され、効率的な作業と情報提供が可能になります。クレステックはこれからもAI技術を活用し、信頼性の高い情報提供ソリューションを提供します。関連リンク
生成AIチャットボット導入サービス「ManuAI bot」https://www.crestec.co.jp/manuai-bot/
レスポンシブHTML生成アプリケーション「HTML Forge(フォージ)」https://www.crestec.co.jp/forge/
会社HP：https://www.crestec.co.jp
