企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を進める上で、多様化する従業員のライフスタイルに対応して、職場環境を含めた働き方改革を進めることは大きな鍵です。働きやすい環境を作ることは、働く側にとってメリットがあることはもちろんですが、企業にとっても多様な人材を集めやすくなるなど様々なメリットがあります。
特にコロナ禍以降、仕事の環境は大きく変わり、多くの組織ではリモートワークが標準的なものになりました。テクノロジーの進化は、この変化を促進する上で重要な役割を果たし、離れた場所で作業をするチームメンバー間の効率的なコミュニケーション、コラボレーション、プロジェクト管理を可能にしています。
この記事では、改めてリモートワークを支えるテクノロジーの進歩について考察し、私たちの仕事のやり方を変えている主要なツールとプラットフォームを紹介します。
コミュニケーションと協働のためのツール
リモートワークを進める上で、デジタルツールやプラットフォームを活用することは、離れた場所にいるメンバーのコミュニケーションをとり、協働する方法を変革していします。
本章では、リモートワーク機能を強化し、チームの結束力を高め、より良いビジネス成果を生み出すコミュニケーションと協働のためのツールを紹介します。
Zoom
Zoomはもはやビデオ会議ツールの代名詞とも言える存在で、仮想会議用のプラットフォームです。
最新のアップデートによって、セキュリティ機能の強化、リアルタイムの言語翻訳機能の追加、ブレイクアウトルームの改善が行われ、これまで以上にシームレスなコミュニケーションが行えるようになりました。
強化されたセキュリティには、会議データを不正アクセスから保護するエンドツーエンド暗号化が含まれているため、不正アクセスなどに対する備えがさらに強固になっています。
リアルタイムの言語翻訳によって、言語の壁が取り除かれたことで、世界の人とのより円滑なコラボレーションを可能にしました。
Slack
Slackは、強力な統合機能により、チームが協働していく際のハブになるツールです。
最近のアップデートにより、ワークフローの自動化、ビデオ通話機能の改善、Google WorkspaceやMicrosoft Teamsなどのツールとの互換性の改善が行われました。
自動化機能であるワークフロービルダーを使用すると、ユーザーは日常的なタスクを自動化し、時間を節約し、手作業を減らすことができます。
ビデオ通話機能が強化され、大規模なグループと高品質なビデオ通話が可能になったため、Slack上での仮想会議がよりスムーズになりました。
さらに、Google WorkspaceおよびMicrosoft Teamsとの緊密な統合により、チーム内でのコミュニケーションとファイル共有がさらに便利になるため、生産性向上に貢献してくれるでしょう。
Microsoft Teams
Microsoft Teamsは、チームでの円滑なコミュニケーションと協働でのプロジェクト運営のために便利な機能を提供します。
例えば、仮想背景の中に参加者が集まることで離れていてもより没入した会議が可能になる「Togetherモード」や、会議の内容と参加者に基づいてレイアウトを調整する「動的ビュー オプション」などの機能が挙げられます。
TeamsはPower Platformとも統合されているため、ユーザーがTeams内でカスタムアプリやワークフローを作成できるようになっており、ビジネスプロセスの効率性がさらに強化されました。
これらの機能により、Microsoft Teamsは、チーム内のコミュニケーションと協働のための取り組みを一元化したい組織にとって強力なツールになっています。
Miro
Miroは、チームのブレインストーミングや協働作業をサポートするデジタルホワイトボードツールです。
マインドマッピングやカンバンボードなど、多くのテンプレートが用意され、ユーザーが簡単にアイデアを共有できます。
特徴的なのは、リアルタイムで複数のユーザーが同時に作業できることです。他のユーザーが加えた変更が瞬時に全員に反映され、最新の情報で効率的にフィードバックを得ることが可能です。
さらに、SlackやMicrosoft Teamsと連携し、シームレスな共同作業を支援します。これにより、Miroは創造性を必要とするチームにとって重要なツールとなるのです。
Loom
Loomは、ユーザーが簡単にビデオメッセージを録画して共有できるツールです。
Loomの魅力は、同じタイミングで作業をしていない相手にも、簡単にビデオメッセージを作成して共有できる点でしょう。様々な生活スタイルのメンバーが協働するためには、時間に縛られない非同期コミュニケーションが重要になっており、これを進めつついかに円滑に意思疎通を図るかがリモートワークでのプロジェクト進行を支える鍵です。
Looｍのビデオメッセージ機能は、フィードバックの提供、仮想ウォークスルーの実施、複雑な概念の説明等の際に特に役立ちます。
ユーザーは映像と音声を録画し、リンクを介してすぐにビデオを共有できます。また、 LoomはSlackやGoogle Workspaceなどのプラットフォームと統合されているため、既存ワークフローの中にビデオメッセージでのやり取りを追加する形で運用できるのです。
このツールは、リアルタイム会議の制約をなくしつつ、効果的にコミュニケーションを目指すチームでますます人気が高まっています。
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