松山市と富士通、RPA・AI活用などによる業務効率化に向けた連携協力協定を締結

TOKYO, Mar 29, 2019 - (JCN Newswire) - 愛媛県松山市（市長：野志克仁、以下 松山市）と富士通株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：田中達也、以下 富士通）はこのほど、職員の働き方改革の推進と市民サービスの向上を目的に、最新ICTの利活用による業務効率化に向けた連携協力協定を締結しました。

本協定に基づき両者は、2019年4月から7ヵ月、市役所業務を対象に、RPA(Robotic Process Automation)を適用し有効性を検証する実証実験やAI（人工知能）の導入可否検討、現場課題の可視化による業務改善に向けた検討の3分野に共同で取り組みます。

松山市は、業務効率化を目指し、ICTの利活用を推進していきます。

最新ICTの利活用による業務効率化に向けた実証実験

1. 期間：
平成31年（2019年）4月1日から平成31年（2019）年10月31日まで

2. 実施場所：
愛媛県松山市庁（愛媛県松山市二番町四丁目7番地2）

3. 概要：

1) 人手と時間を要する定型業務にRPA(Robotic Process Automation)を適用する実証実験
- 富士通のRPAツール「FUJITSU Software Interdevelop Axelute（インターディベロップ アクセリュート）」で、ロボットを使ったシナリオを作成し、軽自動車税・中小企業共済・庶務事務業務などを対象に、職員の業務負荷軽減効果を検証します。

2) AI（人工知能）の導入可否検討
- AIチャットボットサービス「FUJITSU Business Application CHORDSHIP（コードシップ）powered by Zinrai」などをはじめとする富士通のAI技術を搭載したソリューションの活用事例を参考に、導入可否を検討します。

3) 現場課題の可視化による業務改善に向けた検討
- 松山市は、富士通のフィールド・イノベータ（FIer、注1）を活用し現場課題を見える化するとともに、業務改善に向けた検討を行います。

本リリースの詳細は下記URLをご参照ください。
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2019/03/29-2.html

概要：富士通株式会社

詳細は http://jp.fujitsu.com/ をご覧ください。

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