ShopperTrakとFootFallは、100の国と地域の小売業者やプロパティマネジメント企業にサービスを提供する消費者行動知見および位置情報サービスの大手プロバイダです。今回統合されるグローバルトラフィック知見事業部では、年間約400億件の来客を測定し、買い物客のトラフィックと行動について、これまでにない知見を提供します。
Tyco Retail Solutions社長のBjoern Petersenは、顧客の期待を越えるために必要な事項について、次のような考え方を示しました。「今、小売業界は大きく変貌しつつあります。同時に技術も、今までにない速さで進歩しています。Tyco Retail Solutionsは、売上業績とカスタマーエクスペリエンスの向上に欠かせない買い物客、在庫、損失などに関する知見を提供するため、小売店に非常に多くのデータ取得デバイスを設置しています。今回の分析統合により、小売実店舗の成功に不可欠なサービスとして、新たな市場スタンダードとなる卓越したトラフィックインテリジェンスソリューションを提供できるようになりました。
ShopperTrakは完全に足並みのそろった組織として、主要な国際市場すべてで迅速に展開可能なグローバル拡張性を提供します。
ShopperTrakオファリングは、世界各国の小売業者やショッピングセンターの多様なニーズに対応するために、業界トップレベルの正確性を維持しつつ、店舗の周辺や内部のさまざまな機器をサポートします。
さらにShopperTrak Analytics Suiteは、買い物客のトラフィック、市場ベンチマーク、詳細なコンテキストデータセットを統合したカスタマイズ可能なレポート作成プラットフォームを提供します。この先進プラットフォームによって、ユニークな可視化やレポート作成が可能になります。ショッピングモールや小売組織は、このような強力な知見を活用して、ビジネスチャンスのある分野を洗い出し、売上向上や店舗業務最適化にプラスの影響をもたらす意思決定を、充分な情報に基づいて実施できます。
Nick Pompaは、Tycoの新しいグローバルトラフィック事業部の本部長を任命しました。「統合されたグローバルトラフィック知見事業部では、小売業者やショッピングセンターのトラフィック、売上、コンバージョン率などの増大を実現するクラス最高のソリューションを提供します。」と、Pompaは述べました。「弊社では実小売業を非常に重視しており、Tyco Retail Solutionsの能力は非常に高いです。」
Pompaは、多様な市場に関する知識を活用して、小売業者のお客様にサービスを提供し、ビジネス成長を支援します。トラフィック事業部では、南北アメリカ、ヨーロッパ、アジア太平洋地域および中東で、その地域に関する専門知識を持つ業務責任者がグローバル規模で業務を率い、市場のニュアンスについての深い知識を活用して、お客様ニーズにぴったり合うようにカスタマイズした方法でサービスを提供します。
ShopperTrakについて詳しくは、 http://www.shoppertrak.com をご覧ください。
ShopperTrakについて
ShopperTrakは、ロケーションベース分析の大手プロバイダで、収益性と効果の向上のため、消費者行動についての知見を提供します。ShopperTrakでは分析を活用して、お客様がその顧客についてよりよく理解し、ショッピングエクスペリエンスを拡大し、トラフィック、コンバージョン率およびトランザクションサイズを増大できるようにします。
ShopperTrakは現在、小売パフォーマンスおよびセキュリティソリューション大手のTyco Retail Solutions一部です。詳しくは http://www.shoppertrak.com をご覧ください。
Tyco Retail Solutionsについて
Tyco Retail Solutionsは、Johnson Controlsの構成企業で、統合小売パフォーマンスとセキュリティソリューションで世界をリードするプロバイダです。同社のソリューションは現在世界のトップ200社の80%以上で展開されています。お客様は、単一店舗のブティックからグローバルな小売大企業まで多岐にわたっています。Tyco Retail Solutionsは世界70か国で営業しており、業務改善、収益性最適化、思い出に残る買い物エクスペリエンスの創出などのために、在庫と資産に関するリアルタイムの可視性を、小売業者に提供しています。詳しい情報は、TycoRetailSolutions.comをご覧いただくか、LinkedIn、Twitter、およびYouTubeチャンネルをフォローしてください。
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