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「SELFBOT 社内利用」社内データ活用に特化した“社内向けAIアシスタント”としてアップデート


SELF株式会社は、社内データの活用に特化した生成AIサービス「SELFBOT 社内利用」をアップデートしました。新機能として、「ファイルアップロード+保存機能」と「AI-WEB検索機能」が追加されました。これにより社員は個別のファイルをアップロードしてAIによる文書処理が行え、アップロードデータはユーザー毎に保持されるため、情報のプライバシーが保たれます。また、AIが関連WEBサイトを自動的に検索して情報を活用する新機能も搭載されています。更新により、社内データや外部WEB情報を活用する統合的な機能が強化され、業務効率や組織全体の生産性を向上させることが可能になりました。特に「問い合わせ対応の工数削減」効果の範囲が広がり、一層の生産性向上を期待できます。

SELF株式会社は、同社が提供する生成AIサービス「SELFBOT 社内利用」が、社内データ活用に特化した“社内向けAIアシスタント”としてアップデートを行ったことを発表した。

 

「SELFBOT 社内利用」新たに2つの機能が登場

「SELFBOT 社内利用」は、高精度のRAG(検索拡張生成)を備えた企業向け生成AIツール。

新しい「SELFBOT 社内利用」は、RAG(検索拡張生成)による社内データの共有化に加え、個人所有のファイルやWEB情報を活用することが可能となった。

これにより、システムを利用する社員一人ひとりの業務効率化を促進し、組織全体の”生産性向上”を支援する。

●1.ファイルアップロード+保存機能
システムを利用するユーザーは、専用画面で固有のファイルをアップロードし、AIによる文書の要約・分析・再構成などの処理を実行可能。

また、アップロードしたファイルはユーザー(アカウント)ごとに保持され、他のユーザーに共有されることはない。

●2.AI-WEB検索機能
ユーザーの入力に応じてAIが関連するWEBサイトを閲覧し、得られた情報を活用してドキュメントを生成。

ChatGPTと同等のWEB検索システムを採用し、信頼性の高い最新のWEB情報を活用することが可能だ。

 

高精度RAGとの統合的な利用が可能

今回のアップデートで追加された「ファイルアップロード機能」と「AI-WEB検索」は、「SELFBOT」の最大の特徴である「高精度RAG」と同一の画面で利用可能。

これにより、社内共有データ、個人所有データ、外部データ(WEB情報)の統合的な活用が可能となり、業務支援ツールとしての汎用性・実効性が飛躍的に高まっている。

従来の「SELFBOT 社内利用」の導入事例において、目的の多くは「社内での情報共有の効率化」で、また「SELFBOT」に期待されていた主な効果は「問い合わせ対応の工数削減」だった。

今回のアップデートでは、SELFBOTで取り扱うことのできる情報の範囲が大幅に拡大。

これにより、SELFBOTの導入効果は「問い合わせ対応の工数削減」にとどまらず、組織全体の「生産性向上」を企図した導入・運用が可能となっている。

 

SELF:https://self.systems
SELFBOT 社内利用:https://self.systems/selfbot-inside/

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