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クレジットカードの次はAI決済?AIは決済業務をどこまで代替できるのか



TISI株式会社は、デジタル決済ブランド「PAYCIERGE」に決済特化のVertical AIとコンサルティングやデザイン、エンジニアリング、BPOの専門人材を組み合わせ、次世代決済プラットフォーム戦略を開始しました。開始日は2026年7月29日です。発行、与信、不正検知、加盟店管理、請求、回収など決済業務全体にAIを適用し、高度化と効率化を図ります。さらに、ステーブルコインなどの新たな決済手段と連動し、将来的にAIが取引や決済の主体となる自律型の経済への対応も視野に入れます。本取り組きはTISインテックグループの次期中期経営計画における「Vertical AIによるストック型事業の拡大」を見据えたものです。カード基幹で国内約50%、ブランドデビットで80%超の市場シェアなど、同社の実績を基盤にVertical AIの実装とサービス化を推進します。


提供価値とロードマップ 決済業務の自動化からAI主導の取引まで


提供価値は三点です。第一に、決済特化のエージェント型AI群と決済業務の知識基盤により、各レイヤーで高精度な業務高度化と効率化を実現します。第二に、豊富な導入実績と決済ノウハウをもとに、専門人材がコンサルからBPOまで一体で実装を支援し、AI駆動開発やセキュリティ向上も推進します。第三に、決済とマーケティングを統合し、店舗や消費者へ新たな価値を提供してLTV向上やファン化を目指します。ロードマップでは、Phase1で2026年度から各業務にエージェント型AIを適用し高度化と不正対策を推進、Phase2で2027年度から業務全体の自動化とAI同士の連携による取引対応を拡大、Phase3でオンチェーン金融やステーブルコインを取り込み、自律型経済に対応するプラットフォームを構築します。TISIはPAYCIERGEを段階的に進化させ、決済事業者の成長と変革を総合支援していくとしています。


詳しくは「TISI株式会社」の公式ページまで。レポート/DXマガジン編集部


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