株式会社ローソンは、2026年7月14日から店頭ガラス面への注意喚起シール貼付をはじめとする新たなクマ対策を実施します。対象は九州と沖縄を除く全国の一部店舗で、約2,800店が順次対応します。あわせて、KDDI株式会社およびKDDIスマートドローン株式会社と連携し、ドローンによる遠隔監視の導入検討を進めます。さらに、クマよけスプレーの配備店舗を拡大し、2025年10月末時点の約100店から約1,000店規模へと強化します。2025年に策定したクマ対策の基本方針も更新し、全店へ配信します。店舗で働く従業員の安全と、店舗を利用する人の安心を高めることを目的とした取り組みです。
施策の概要 店頭ガラス面の注意喚起シールと周辺監視の強化
新施策の中核は、希望する店舗のガラス面にクマ対策の注意喚起シールを貼付する取り組みです。対象は九州と沖縄を除く全国の一部店舗で、約2,800店が想定されています。開始日は2026年7月14日で、順次導入されます。注意喚起シールにより、来店時の視認性を高め、周辺での野生動物出没リスクへの意識を喚起します。視覚的なサインを店舗出入口付近に設けることで、店舗関係者と来店者の双方に行動注意を促します。ローソンはこの施策を通じて、店舗での安全行動を日常的に支える環境づくりを進めます。画像についてはイメージであり、実際の掲出は各店舗の運用に従います。
ドローンの遠隔監視を検討 KDDIと連携し迅速確認と夜間監視の運用を想定
ローソンは、KDDI株式会社およびKDDIスマートドローン株式会社と連携し、ドローンを活用したクマの遠隔監視導入を検討します。店舗にドローンポートを常設し、通報時の迅速な現場確認や、夜間を含む周辺監視、住民の安全確保につながる運用を視野に入れています。遠隔監視は、広い店舗周辺の状況把握に有効で、視認性の低い時間帯にも対応できる点が想定されています。導入にあたっては店舗環境や運用体制の検証が前提となり、効果検証を踏まえて展開を判断します。今回の取組は検討段階であり、実施内容と開始時期は順次判断されます。店舗と地域の安全確保に資する連携モデルの構築が意図されています。
クマよけスプレーの配備拡大 北海道や東北、北関東を中心に強化
クマよけスプレーの配備店舗は約1,000店まで拡大されます。2025年10月末時点では約100店だった配備を大幅に強化し、九州と沖縄を除く北海道、東北、北関東を中心とした全国の一部店舗が対象です。危険発生時の最終的な防御手段の準備を広げることで、店舗従業員の安全確保の体制を整えます。配備強化は地域の出没傾向を踏まえた対応であり、現場での備えを底上げします。各店舗では、配備と併せて適切な取り扱い手順の共有と保管管理が行われます。地域の実情に応じた段階的な導入により、網羅性と実効性の両立を図ります。
マニュアル更新と全店配信 現場の行動指針を最新化
2025年に策定したクマ対策に関する基本方針が更新され、改めて全店に配信されます。現場オペレーションの行動手順や判断基準を最新化し、実装される対策との整合性を図ります。更新により、注意喚起シールの掲出位置や対応フロー、配備品の取り扱い方法などが再確認されます。従業員への周知徹底を通じ、出没時の初動対応や連絡体制の明確化を進めます。店舗規模や立地条件に応じた運用ができるよう、基本方針は汎用性をもちつつ具体的な行動に落とし込まれます。全店配信により、地域差を踏まえた共通の安全水準の確保を目指します。
実施範囲と開始日 北海道から本州広域まで約2,800店で順次展開
注意喚起シールの貼付は、九州と沖縄を除く全国の一部店舗が対象で、約2,800店を見込みます。開始日は2026年7月14日で、準備が整い次第順次進みます。クマよけスプレーの配備拡大は北海道、東北、北関東を中心とした地域の一部店舗で実施されます。ドローン監視は導入検討段階であり、KDDIおよびKDDIスマートドローンとの連携のもと、運用要件と効果の検証が行われます。これらの施策は、店舗で働く従業員の安全と、店舗を利用する人の安心を高めることを目的にしています。ローソンは地域環境と実運用の知見を踏まえ、順次最適な対策を実装します。
詳しくは「株式会社ローソン」の公式ページまで。レポート／DXマガジン編集部
