生成AI利用の80%が不安を抱える企業、その背景とは？

企業における生成AIの活用が進む中、驚くべき事実が浮かび上がりました。約80%の企業が生成AIの利用に対し不安を抱いており、リスクへの対策が後手に回っているのです。この状況の裏にはどのような理由があるのでしょうか？

生成AI導入の現状とリスク意識

_{48.3%が生成AIを導入済み。検討中も含めると8割超}

株式会社ChillStackが行った「企業における生成AI利用に関するアンケート」によると、実際に生成AIを導入している企業は48.3%に上り、導入を検討中の企業も合わせると全体の80%を超えています。具体的には、72.4%がデータ分析、67.6%が文書管理、48.3%がクリエイティブ制作に利用しているとのことです。

_{80%が「生成AIの利用に不安がある」と回答}

しかし、この進展に対し、「生成AIの利用に不安がある」と回答した企業は80%に達し、特に「誤情報の生成」や「情報漏洩」といったリスクが懸念されています。これに加え、約8割の企業がリスクへの対策を行えていないのも深刻な現実です。

_{44.1%が会社での生成AI利用で「ヒヤリとした」または「トラブルになった」経験あり}

さらに調査結果では、44.1%の企業が生成AIの利用において「ヒヤリとした」または「トラブルになった」経験があると回答しています。具体的な事例としては、機密情報の入力や誤情報による業務影響が多く見られます。つまり、セキュリティリスクが単なる想定の範囲を超え、実際に業務に影響を及ぼしていると言えます。

88.8%がリスクを未然に防ぐ生成AIシステムの導入に意欲

多くの企業が「生成AIを導入したい」と回答しているものの、そのためにはまず「利便性」と「安全性」の両立が必須です。ガイドラインの整備や社員教育、監視体制の確立が急務であることが浮き彫りになりました。88.8%の企業がリスクを未然に防ぐ生成AIシステムの導入に意欲を示していることからも、その必要性が伺えます。

経営者や担当者は、生成AIの導入を検討する際、急速に進化するテクノロジーに合わせた最新のリスク対策を考慮することが求められています。

詳しくは「株式会社ChillStack」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部