経費精算システムを導入している経理担当者の76.2%が、システムの入れ替えを検討または実施した経験があることが最近の調査で明らかになりました。多くの経理担当者が抱く「操作性の不満」とは、一体どのようなものでしょうか？
経費精算システムの入れ替え動向
ハーモス経費が実施した最新の調査によると、会社における経費精算業務のデジタル化が進む中、経理担当者の間でシステムの入れ替えが頻繁に検討されていることが分かりました。調査によれば、76.2%の経理担当者が他のシステムへの移行を考えているか、すでに行った経験があると回答しています。
特に注目すべきは、経理担当者が経費精算システムに対して抱く不満の多くが「操作性」に集中している点です。経費を確認・処理する際のストレスは、経理担当者だけでなく、承認者や申請者といった他のユーザーにも影響を及ぼしています。このような不満は、システム選定時の重要な要素として浮き彫りにされています。
また、システム入れ替えの決定には、経理部門の方針や情報システム部門の影響が強いことが判明しました。これにより、組織内でのスムーズな連携こそが、より良い経費処理の実現に寄与しているのです。
さらに興味深いのは、実際にシステムを入れ替えた後でも「費用」に対する不満が多く見受けられることです。システムへの投資が、期待通りの成果を上げていない可能性が示唆されています。このようなデータは、企業が経費精算を効率化しつつも、長期的なコストバランスをどう取るかという新たな課題を浮き彫りにしています。これからの経費精算システム選定は、より一層慎重に行う必要があるかもしれません。
詳しくは「ハーモス経費」の公式ページまで。
レポート／DXマガジン編集部
