医療現場のバックオフィス業務に、驚くべきDX（デジタルトランスフォーメーション）が起きています。学研メディカルサポートが導入した催促自動化SaaS『コンプル』が、なんと未提出者を「80%」も削減したというのです。医療従事者の負担を劇的に減らす、その秘密に迫ります。
医療現場の「見えない残業」をSaaSが解決
株式会社学研メディカルサポートが、催促自動化SaaS『コンプル』を導入し、未提出者を80%削減することに成功しました。医療現場では、患者への書類提出催促や、各種手続きの進捗管理など、多くのバックオフィス業務が存在し、これらが医療従事者の「見えない残業」となっていました。
『コンプル』の導入は、これらの催促業務を自動化することで、医療従事者が本来の業務である患者ケアに集中できる環境を整えます。これにより、医療サービスの質の向上に貢献するだけでなく、業務の効率性向上、コスト削減、そして従業員の働きがい向上といった多角的なメリットが期待されます。
このSaaSは、その効果が明確に数字で示されており、導入後には複数部門へ利用が波及するなど、その有効性が高く評価されています。医療分野におけるDXは、単なるIT化に留まらず、医療従事者の負担軽減と患者サービスの向上という、社会的な価値を生み出す重要な取り組みです。
詳しくは「株式会社学研メディカルサポート」まで。
レポート/DXマガジン編集部海道
